三星Note2頻段門系欺詐被罰5萬 消費者可要求退1賠3
- 發(fā)布時間:2014-08-20 07:11:00 來源:中國廣播網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,三星Note2 N7102“頻段門”事件有了新進展。義務(wù)打假第一人王海近日在微博貼出北京市工商局對三星的處罰決定書,并提醒消費者“工商局已認定三星頻段門屬于欺詐,罰款5萬。上當(dāng)?shù)南M者趕緊要求退一賠三了。”【相關(guān)報道:三星頻段門追蹤(1):上千消費者維權(quán)兩年無果 專家稱涉嫌消費欺詐】
昨天,我們的記者也聯(lián)系到了王海。
王海:實際上消費者都可以拿這個處罰介紹書去要求三星退貨,要求增加三倍的賠償,那么關(guān)于增加三倍賠償?shù)膯栴}我們專門咨詢過這個法官,法官是要求我們?nèi)グ凑杖秮碇鲝?,我們咨詢的是北京的法院,是可以支持這個損一賠三的,即便是在新消法出臺以前,生效以前購買的商品和服務(wù)也可以主張的。實際上每個人拿著這個都可以去法院提起訴訟,訴訟你甚至手寫都可以,很簡單,什么時間購買的,然后事情存在這么一個事實,然后工商局進行認定,那么這個訴狀可能三句話就寫完了。
王海告訴記者,他去年接到消費者投訴后,就向北京市工商局反映了相關(guān)問題,如今處罰結(jié)果出來了,罰款5萬,他認為罰得有點輕。
王海:消費者向我們反映,那么反映了這個問題以后,我們核實以后,發(fā)現(xiàn)三星它Note2手機這個確實存在著有兩個頻段不能使用的問題,看著是4個頻段,實際上只有2個頻段,我們就向工商局進行了舉報,這個案子我們?nèi)ツ昃团e報了,處理得很慢,舉報這個事實事求是說我們都快忘記這個事了。然后前幾天說我們這個事已經(jīng)有處理結(jié)果了,通知我們?nèi)ツ眠@個處理結(jié)果,拿到處理結(jié)果以后我們就申請政府信息公開,那么最終拿到了處罰決定。我們當(dāng)初是打算代理大概可能有70個消費者,打算委托我們幫他去辦理維權(quán)的這個事情,我受理的,但是當(dāng)時受理了之后那個協(xié)議有沒有過期,因為查處的時間太長了,而且這個處罰它并不具罰沒他的違法所得,而只是罰了5萬塊錢。而這5萬塊錢對于三星這樣的大公司來說,連九牛一毛都算不上,這種實際上是一種變相的鼓勵這種欺詐行為,是對欺騙行為我覺得是一個縱容。這個行政處罰它的作用無非就是確認了這個是一個欺詐行為,但是從對于三星公司的處罰上來說沒有任何意義,因為這個手機在中國銷售了很大一個數(shù)量,如果你按照它非法所得來罰款的話,怎么也得幾千萬的一個數(shù)字。
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