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農(nóng)業(yè)銀行東莞分行 推創(chuàng)意服務(wù)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-20 03:31:49  來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　財(cái)富簡(jiǎn)訊

　　近期，農(nóng)業(yè)銀行東莞分行推出“創(chuàng)新服務(wù)，請(qǐng)您點(diǎn)贊”系列活動(dòng)，在全行范圍內(nèi)收集貼心服務(wù)的好創(chuàng)意。

　　為提高客戶填單效率，加大填單臺(tái)的客流承載量，農(nóng)業(yè)銀行東莞鳳崗支行營(yíng)業(yè)部的工作人員特意將空白單據(jù)的一角折疊起來(lái)，并整理擺放好方便客戶取用。在農(nóng)業(yè)銀行常平支行營(yíng)業(yè)部，工作人員用特色木書(shū)架代替了以往的報(bào)刊架，書(shū)架頂端還擺放了鮮花綠植，客戶可在等候之余取閱書(shū)籍。

　　據(jù)介紹，該行還將積極試點(diǎn)一批創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目，如為客戶開(kāi)通簡(jiǎn)便業(yè)務(wù)窗口、提供自助開(kāi)卡代操作引導(dǎo)、通過(guò)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)進(jìn)行客戶分流、為客戶提供護(hù)卡套、現(xiàn)金袋等，不斷延伸網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)覆蓋面，提升客戶金融服務(wù)體驗(yàn)。

農(nóng)業(yè)銀行(601288) 詳細(xì)

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