以每一個個人為主體 重新定義“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“小蜜蜂”
- 發(fā)布時間:2014-08-19 11:06:38 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,但用戶思維仍然是以我為中心定位消費者為用戶的思維,仍然不免走偏。所以很多號稱具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)和產(chǎn)品、服務,最終發(fā)現(xiàn)自己還是站在消費者的對面,隔靴搔癢。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,真正的互聯(lián)網(wǎng)思維應該是個人即主體的思維,即尊重每一個用戶的主體性,讓用戶真正成為這個時代的主宰。
其實自有人類以來就存在的口碑傳播,強調的就是這種感覺:每一個用戶其實就是傳播主體,“無意識狀態(tài)下”參與到企業(yè)的營銷過程之中。
但是,口碑傳播效果在過去既無法監(jiān)測,更無法量化,當然更談不上實際應用。
移動互聯(lián)網(wǎng)的誕生和蓬勃發(fā)展,讓消費者個人即主體真正得以實現(xiàn)。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個個體借由隨時攜帶的移動終端,可以實時查閱信息、閱讀文章、發(fā)表意見、人際溝通、無線購物……可以說,移動互聯(lián)網(wǎng)讓溝通及時實現(xiàn)且無處不在。而在此過程中,因為微信、易信、手機QQ等社交平臺的應用,又使得每一個個人都可以及時發(fā)聲且可以通過圈子進行廣泛傳播。理論上說,在無限連接和延伸的移動互聯(lián)網(wǎng)世界里,這樣的個人傳播最終可以實現(xiàn)對全體移動互聯(lián)網(wǎng)受眾的全覆蓋。
由此,每一個個體,都成為了一個個傳播源,也即“個人傳播媒體”。我們相對于社會化的或大眾或小眾傳播媒體而言,不妨將每一個基于自發(fā)動力和自身資源的個人傳播媒體稱作“自傳播”媒體。
但是,這每一個自傳播媒體,如果無暇專門且刻意的設計主題和營銷推廣,成為一個個當下正流行的“自媒體”平臺,就只能仍然是“無意識狀態(tài)下”實現(xiàn)著傳播效果,被動成為或心靈雞湯、或商業(yè)信息極力爭取而又免費使用的資源。
在當今這樣一個個性彰顯、自主意識極強的時代,這或者是沒有蘇醒或者說沒被激發(fā)的最后一個傳播載體,而且是一個價值無限大的傳播載體。
但是功夫不負有心人,筆者有幸發(fā)現(xiàn)一個最近正在流行的微信公眾號:“點點賺”,號稱中國第一個自傳播平臺。仔細深究其商業(yè)模式,頗有發(fā)掘這一傳播價值洼地的勁頭。
首先,“點點賺”充分尊重和實現(xiàn)了每一個個人傳播者的價值。每一個點點賺用戶,均可以因為閱讀或者轉發(fā)點點賺平臺上的商業(yè)文章獲取充值卡、甚至是現(xiàn)金獎勵的自傳播回報,而且用戶還可以對點點賺上的商業(yè)文章進行轉發(fā)點評,直接參與到文章的傳播環(huán)節(jié)中去??梢哉f,用戶真正實現(xiàn)了自身即媒體的價值,而且可以主宰自己的傳播行為。
其次,“點點賺”充分尊重和實現(xiàn)了每一個傳播主的價值。每一個在點點賺上發(fā)布文章的傳播主,都可以通過預設文章總獎金和獎勵單價,提前預估文章的傳播量,還可以通過點點賺提供給傳播主的專屬后臺,查閱到每一個閱讀或轉發(fā)用戶真實有效的個人信息。當然,聰明的點點賺為了保護用戶隱私,對用戶的真實信息均做了部分隱藏,這樣,傳播主既可以看到真實的傳播效果,也實現(xiàn)了對用戶的隱私尊重??梢哉f,傳播主在這里真正實現(xiàn)了夢寐以求的可以控制和可以查看的傳播效果。
在筆者試用過點點賺后,再次看到點點賺微信公眾號上那只可愛的小蜜蜂頭像時,終于理解了這只“勤勞、無限廣闊世界的播種、利己利人”的小蜜蜂,可能真的能夠發(fā)掘和采集到移動互聯(lián)網(wǎng)時代最為廣闊和最具想象力的自傳播價值的最大“蜂蜜”。
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