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蘇寧閃拍上線現(xiàn)漏洞
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-19 09:34:27 來源:廣州日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者張毓)除了人為地制造節(jié)日,電商促銷還熱衷于創(chuàng)造花樣翻新的促銷手法。在昨日凌晨開始的818大促中,蘇寧易購?fù)瞥隽诵Q重磅打造的“閃拍”活動,根據(jù)規(guī)則,網(wǎng)站推出的閃拍商品為0元起拍,由用戶自行出價(jià),只要所出價(jià)格在10秒內(nèi)沒有更高的出價(jià)者,就可以拍得該商品。不過,該活動一推出就被曝出了漏洞:一款蘋果手機(jī)竟拍出了10多萬元的天價(jià),迫使商家不得不馬上修改規(guī)則。
據(jù)蘇寧云商運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌昨日2:59發(fā)布的微博透露,“凌晨第一場閃拍出現(xiàn)了瘋狂一幕:原價(jià)4500多的蘋果手機(jī)拍出了10多萬的天價(jià)!手機(jī)不是文物,如此溢價(jià)極不正常,經(jīng)后臺查實(shí)成交賬戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)并未支付拍賣全款,屬于惡意競拍行為”。
而針對這一漏洞,蘇寧易購也立即推出了兩項(xiàng)風(fēng)控措施:一是設(shè)置拍賣價(jià)格上限,最高出價(jià)不得高于商品原價(jià);二是對經(jīng)核實(shí)確認(rèn)為惡意拍賣只拍不買的賬戶扣除拍賣保證金,并予以永久性屏蔽。
記者昨日登錄蘇寧易購網(wǎng)站閃拍頻道看到,除了熱門的蘋果手機(jī)、電腦等產(chǎn)品外,廣告里的0元起閃拍商品還包括150輛沃爾沃汽車。對于被電商促銷頻繁轟炸的消費(fèi)者來說,這一新玩法頗具吸引力,但記者在微博上也看到,不少用戶抱怨網(wǎng)站體驗(yàn)不夠順暢,如保證金交不了、網(wǎng)頁打不開、很多商品不在配送范圍等。
對此,蘇寧方面在公告里表示,閃拍是一個(gè)長期的營銷產(chǎn)品,將不斷完善規(guī)則。
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