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2025年01月09日 星期四

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在線旅游暑期促銷進(jìn)入倒計時

  原標(biāo)題:資本介入 競爭國內(nèi)休閑游“高地”

  

  在網(wǎng)上,查找各種旅游信息,根據(jù)自己的喜好,定制好一份旅游“套餐”,再在線下通過自由行的方式到實(shí)地親身體驗(yàn),這種“在線旅游”己被越來越多的旅游愛好者選擇。圖為體驗(yàn)者正用手機(jī)拍下“美麗風(fēng)景”,上傳到網(wǎng)站上與網(wǎng)友們分享。 佳 行攝

  在線旅游暑期促銷進(jìn)入倒計時,藝龍、驢媽媽、去哪兒等在線旅游網(wǎng)站暗戰(zhàn)和血拼仍在繼續(xù),多家網(wǎng)站都推出了“暑期特惠”、“限時搶購”、“特價機(jī)票”、“超值酒店”等促銷產(chǎn)品,“一元門票”、“0元簽證”之戰(zhàn)大有升級之勢。8月16日,記者在一家網(wǎng)站上看到,一款北京到香港自由行往返機(jī)票僅售799元,折扣低至0.8折,還有0.2折的當(dāng)?shù)刈杂尚小?折起的酒店預(yù)訂等等。可以說,OTA(在線旅游服務(wù)代理商)們在資本的介入下,不惜犧牲利潤,壓低產(chǎn)品價格,來搶奪旅游消費(fèi)者流量入口,贏得在線旅游市場發(fā)展的商機(jī)。

  風(fēng)險投資頻頻向在線旅游發(fā)力,其并購和融資動作不斷。據(jù)悉,今年上半年,國內(nèi)在線旅游有超過39筆的投融資事件發(fā)生,融資金額累計超過50億元。8月7日,美國在線旅游巨頭Priceline以5億美元入股國內(nèi)在線旅游龍頭攜程網(wǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一合作或?qū)⒏淖儑鴥?nèi)在線旅游市場格局,也是國內(nèi)旅游企業(yè)走向世界的一個開端,進(jìn)而打破國內(nèi)在線旅游低價競爭的怪圈。

  資本撐腰忙“砸錢”

  今年的暑期大促銷中,“1元門票”幾乎成了在線旅游服務(wù)商們比拼的“標(biāo)配”。記者了解到,同程旅游在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的1元門票,被同業(yè)競相模仿,去哪兒網(wǎng)更是帶著“0元熱鬧景區(qū)”參戰(zhàn),搶占國內(nèi)休閑旅游市場的入口。在線預(yù)訂景區(qū)門票被業(yè)界認(rèn)為是繼酒店、機(jī)票后,旅游業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)。

  在一位在線經(jīng)營者看來,門票大戰(zhàn)的背后暗含的是旅游客流爭奪和巨大的帶動效應(yīng)。實(shí)行門票優(yōu)惠或免費(fèi)的刺激政策,能延長游客逗留時間,帶來反復(fù)多次消費(fèi),最終帶來的產(chǎn)業(yè)鏈效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過門票價值。

  以門票產(chǎn)品為聚焦點(diǎn),今年以來屢屢上演“資本大戲”的OTA,都想在激烈的價格混戰(zhàn)中為自己爭取一個“贏者”的身份。據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)介紹,今年驢媽媽暑期大促銷中,移動端的補(bǔ)貼就達(dá)2億元,而攜程也在“1元門票”活動的促銷中,投入了上億元。據(jù)了解,去哪兒網(wǎng)以暑假預(yù)訂酒店返現(xiàn)金的形式進(jìn)行促銷,總返現(xiàn)金額將達(dá)到1億元。

  在線旅游競爭的背后,必定是資本的介入和大手筆的投入。阿里巴巴投資了窮游網(wǎng)和“在路上”之后,3月又?jǐn)y手寬帶資本2000萬美元投資國內(nèi)佰程旅行網(wǎng)。而騰訊早已入股了同程旅游網(wǎng)以及藝龍、驢媽媽。百度則憑借自身資金和流量優(yōu)勢,入主去哪兒網(wǎng)。而越來越多的電商巨頭也開始青睞這一行業(yè),蘇寧用上億元資金打造了“蘇寧旅行”,開啟了全新的旅游O2O模式。京東年初也收購了在線酒店預(yù)訂平臺“今夜酒店特價”,半年后即宣布定位中高端旅游服務(wù)。

  合作共贏建生態(tài)

  對比整個國內(nèi)旅游市場不難發(fā)現(xiàn),在線旅游業(yè)盡管飛速增長,但目前并非“主流”。2013年,我國旅游接待收入約為2.94萬億元,在線旅游占比不足十分之一。國家旅游局副局長吳文學(xué)在7月底召開的治理旅游市場秩序西南片區(qū)會議上表示,在線旅游企業(yè)是旅游業(yè)的一支新興力量,在資本市場積極介入下,攜程、藝龍、去哪兒、途牛、同程等發(fā)展迅猛,國家旅游局支持依法經(jīng)營的在線旅游企業(yè)發(fā)展壯大。

  在線旅游分享平臺“在路上”總裁唐一波告訴記者,目前,在線旅游有3種模式:一類是以攜程網(wǎng)為代表的賣場自營模式,包括后起之秀的同程、途牛、驢媽媽。另一類是“淘寶旅行”這類平臺化店鋪模式,主要以收取交易費(fèi)、流量費(fèi)的形式運(yùn)營。第三類是像去哪兒、酷訊這樣的媒體模式,或者叫比價模式。

  “無論哪種模式,在線旅游都應(yīng)注重用戶體驗(yàn),更貼近這些‘有錢有閑’的消費(fèi)者,以質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)換得市場。然而,在線旅游卻暴露出‘小、散、亂’現(xiàn)狀”。唐一波透露說,其實(shí),眼下大多數(shù)在線旅游服務(wù)商都在賠錢運(yùn)營。就產(chǎn)品定價而言,規(guī)范行業(yè),建立標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系是解決這一問題的首要條件,而各家企業(yè)勢必會因此失去一些營收。但從長遠(yuǎn)來看,產(chǎn)品定價透明化利大于弊。

  “市場監(jiān)管要疏導(dǎo)、引導(dǎo)與查處并重。”吳文學(xué)表示,國家旅游局將嚴(yán)格查處假旅游網(wǎng)站擾亂旅游市場的行為。在線旅游企業(yè)要承擔(dān)起旅游者權(quán)益保障的責(zé)任,共同努力建立公平有序的在線旅游市場環(huán)境。記者發(fā)現(xiàn),“周末游”、“自駕游”、“深度本地游”等差異化休閑旅游產(chǎn)品是一個待挖的金礦,提供精準(zhǔn)、細(xì)致化的服務(wù)將是企業(yè)突圍的關(guān)鍵。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:佳 行)

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