本報(bào)記者 田超

　　三星今年第二季度的財(cái)報(bào)盡顯頹勢(shì)，亞洲市場(chǎng)的霸主地位岌岌可危，面臨著眾多本土品牌的蠶食擠壓。三星市場(chǎng)危機(jī)的促因是多方面的，低端戰(zhàn)略后遺癥、蘋果與本土品牌的夾擊等都困擾著三星的發(fā)展。但三星多年來(lái)積累的成熟的產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)大的品牌活力都是其扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的有力支撐?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”，三星的前途，尚未可知。

　　三星在亞洲市場(chǎng)地位或不保

　　三星近日公布了今年的第二季度財(cái)報(bào)，營(yíng)收和凈利潤(rùn)都沒有達(dá)到預(yù)期，形勢(shì)不容樂觀。三星第二季度營(yíng)收510.5億美元，同比下滑8.9%；凈利潤(rùn)60.95億美元，相比去年同期跌幅高達(dá)19.6%，這也是近三年來(lái)三星季度利潤(rùn)首次出現(xiàn)大幅度的同比下降。三星業(yè)績(jī)不佳的原因何在？從三星手機(jī)在亞洲市場(chǎng)出現(xiàn)的危機(jī)中或許能窺見其中端倪。

　　市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys稱，在中國(guó)市場(chǎng)，第二季度小米獲得了14%的市場(chǎng)占有率，而三星和聯(lián)想分別占有12%；反觀第一季度，小米僅占有10.7%的市場(chǎng)，而三星則占有18.3%的市場(chǎng)。盡管小米公司發(fā)展了僅有三年時(shí)間，但依然在市場(chǎng)上威脅甚至反超了三星。

　　三星失守的不單是中國(guó)市場(chǎng)，在亞洲的另一大主力消費(fèi)市場(chǎng)印度，三星的霸主寶座也已不保。Canalys數(shù)據(jù)顯示，第二季度Micromax信息技術(shù)公司在印度市場(chǎng)占有17.5%的份額，戰(zhàn)勝了占15.1%的三星，不可否認(rèn)的是印度Micromax公司近兩季來(lái)確實(shí)在奮起直追，三星面臨著巨大的威脅。在亞洲的一些中小市場(chǎng)，三星盡管依然保持者強(qiáng)大的銷售能力和品牌效應(yīng)，但其頹勢(shì)也漸漸顯露出來(lái)。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，近來(lái)三星在印尼、馬來(lái)西亞和越南市場(chǎng)同時(shí)失去一定的市場(chǎng)份額；而在菲律賓和泰國(guó)市場(chǎng)，三星也是僅僅依附著略微優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝一批本地制造商以及蘋果公司。

　　中國(guó)和印度是亞洲兩大增長(zhǎng)最快的手機(jī)市場(chǎng)，三星在這兩個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)先地位的減弱乃至喪失，預(yù)示著著三星在亞洲的市場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)開始嶄露頭角了，本土品牌成了三星面臨的最大威脅。隨著本土品牌的崛起，亞洲手機(jī)市場(chǎng)格局可能會(huì)被顛覆。

　　多因素減弱三星領(lǐng)先地位

　　三星在亞洲出貨量和盈利縮減的原因并不是單方面的，其一直飽受詬病的低端策略弊端開始顯現(xiàn)，加之本土手機(jī)品牌的趕超，自身手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)等等，都是制約三星進(jìn)一步發(fā)展的不利因素。

　　首先是三星的手機(jī)戰(zhàn)略。近年來(lái)，三星并沒有只在高端手機(jī)市場(chǎng)與蘋果一爭(zhēng)高下，而是選擇了在市場(chǎng)上推出從高端到低端各個(gè)價(jià)位的手機(jī)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在過(guò)去幾年是比較成功的，尤其是在中國(guó)、印度這種新興的消費(fèi)市場(chǎng)，人口基數(shù)大，低端手機(jī)用戶比重高，需要三星的不同價(jià)位手機(jī)來(lái)滿足這一群體，三星因此前期以低端的策略在中國(guó)和印度取得了冠軍的傲人成績(jī)，并對(duì)其成為安卓第一手機(jī)品牌做出了巨大的貢獻(xiàn)。

　　然而，隨著中國(guó)、印度等國(guó)本土品牌的崛起，三星的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)逐漸變得不再那么明顯。以中國(guó)為例，本土的小米、聯(lián)想、華為等品牌迅速發(fā)展，推出了大量的更具性價(jià)比的低端品牌，激烈擠占三星手機(jī)的市場(chǎng)，并成功拉走大量中低端手機(jī)用戶。華為甚至直接進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)，在三星的老家挖墻腳。據(jù)報(bào)道，華為目前正與韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商測(cè)試一款手機(jī)，該手機(jī)在運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)已經(jīng)完成注冊(cè)，且此次推出的手機(jī)性能優(yōu)越，價(jià)格只有三星手機(jī)的一半，這一消息令三星更加憂心忡忡。與此同時(shí)，在高端手機(jī)市場(chǎng)，蘋果手機(jī)一直高歌猛進(jìn)勢(shì)頭不減，眾所周知，今年9月份，蘋果很可能會(huì)發(fā)布兩款大屏幕的iPhone，最大一款尺寸或?yàn)?.5英寸，這將針對(duì)以大屏幕作為差異化特色的三星，帶來(lái)嚴(yán)重挑戰(zhàn)，屆時(shí)三星如何應(yīng)對(duì)也頗令人擔(dān)憂。本土低端品牌制約著三星低端市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，高端市場(chǎng)短期內(nèi)又打不開，這便是三星目前所處的兩難境地。

　　手機(jī)產(chǎn)品差異化越來(lái)越少，消費(fèi)者體驗(yàn)的同質(zhì)化也使得三星在現(xiàn)有思路下難以突破藩籬。當(dāng)前，市場(chǎng)上的安卓手機(jī)琳瑯滿目，但消費(fèi)者在這些設(shè)備上基本都能獲得相同的使用體驗(yàn)，三星的設(shè)備正在成為眾多“商品化”的Android設(shè)備的一部分，并無(wú)突出的優(yōu)勢(shì)可言。而消費(fèi)者往往都具有“嘗鮮”的心理，一般不會(huì)選擇同一個(gè)品牌的智能手機(jī)，面對(duì)品種繁多的手機(jī)產(chǎn)品，三星用戶盡管對(duì)三星的品牌比較熟悉，但在更新手機(jī)時(shí)可能不會(huì)再次選擇三星，而是更趨向于嘗試各種品牌的產(chǎn)品，而這也對(duì)三星構(gòu)成了不良影響。

　　這一系列因素的疊加，將加劇三星手機(jī)在亞洲市場(chǎng)的危機(jī)。

　　三星逆水行舟成敗尚未可知

　　三星手機(jī)在市場(chǎng)上的頹勢(shì)固然十分嚴(yán)峻，讓人想到之前的諾基亞。但三星還沒到一敗涂地的地步，三星仍然具有巨大的活力。據(jù)市場(chǎng)研究公司Counterpoint的數(shù)據(jù)顯示，三星在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)仍然是不可戰(zhàn)勝的，在第二季度的智能手機(jī)出貨量中，三星市場(chǎng)份額為36.1%，蘋果為29.7%。在印度，盡管度Micromax公司占有17.5%的市場(chǎng)份額位列第一，但該數(shù)據(jù)實(shí)際包含了功能機(jī)出貨量，三星在印度智能機(jī)的出貨量方面仍然是第一，份額大約25%。

　　近年來(lái)，三星在營(yíng)銷上下足了功夫，不可否認(rèn)的是其公關(guān)形象已經(jīng)非常深入人心，具有強(qiáng)大的品牌號(hào)召力。而且三星也已經(jīng)注意到了其所面臨的問(wèn)題，開始積極招攬人才，以應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品和4G時(shí)代的創(chuàng)新難題；另一方面三星已經(jīng)啟動(dòng)了緊急經(jīng)營(yíng)模式，開始“節(jié)流”，規(guī)定職員到國(guó)外出差，一律乘坐經(jīng)濟(jì)艙，同時(shí)要求員工將獎(jiǎng)金的25%退還給公司。

　　第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的下滑究竟預(yù)示著三星的衰敗還是回旋式上升的俯沖，現(xiàn)在判斷還為時(shí)過(guò)早，傳聞三星將來(lái)會(huì)推出視網(wǎng)膜檢測(cè)手機(jī)Galaxy Note 4，以及配件護(hù)目鏡產(chǎn)品，這些也是三星今后的亮點(diǎn)所在。三星有世界頂級(jí)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。它不僅生產(chǎn)手機(jī)、電視、洗衣機(jī)等成品，還是處理器、內(nèi)存、面板等一系列核心零部件的全球最頂尖生產(chǎn)商。三星憑借在芯片、內(nèi)存、屏幕等多個(gè)關(guān)鍵技術(shù)及部件的自有優(yōu)勢(shì)，使其在終端產(chǎn)品的研發(fā)、供貨等方面都步步占優(yōu)。三星能否憑借自身成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，迅速提升產(chǎn)品的性價(jià)比，實(shí)現(xiàn)安卓產(chǎn)品的差異化體驗(yàn)，能否利用其強(qiáng)大的品牌號(hào)召力和良好的用戶積累來(lái)吸引更多用戶，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，這些都關(guān)乎三星將來(lái)的命運(yùn)。

　　就目前來(lái)看，三星是成是敗，尚未可知。