旅游行業(yè)價(jià)格杜絕“暗戰(zhàn)”，六大特色街區(qū)明碼標(biāo)價(jià)，各大賓館飯店和主要景區(qū)推廣“愛心誠信驛站”，76個(gè)社區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)都布滿價(jià)格監(jiān)督“眼線”……記者昨日從青羊區(qū)獲悉，青羊區(qū)創(chuàng)新推出的四級(jí)價(jià)格監(jiān)督機(jī)制已上報(bào)國家發(fā)改委，未來有望全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。

　　據(jù)悉，通過把全區(qū)14個(gè)街道辦事處、76個(gè)社區(qū)和重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)劃分成責(zé)任網(wǎng)格，定人定責(zé)，建立價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化工作體系，大大降低了價(jià)格投訴發(fā)生率。截至去年底，青羊區(qū)收到的價(jià)格舉報(bào)及咨詢較同期減少了三成，立案處罰由201件下降至110件，無一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。

　　嚴(yán)守四道防線

　　價(jià)格管理也劃“責(zé)任田”

　　“從區(qū)級(jí)層面開始，涵蓋了街道、社區(qū)及行業(yè)群體，構(gòu)成了青羊區(qū)價(jià)格監(jiān)管保障的四道防線?！鼻嘌騾^(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“網(wǎng)格化”管理根據(jù)每個(gè)格局的特點(diǎn)，確定四級(jí)責(zé)任人，同時(shí)明確相應(yīng)的職責(zé)。一級(jí)責(zé)任人為區(qū)發(fā)改局的價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍，二級(jí)責(zé)任人由全區(qū)14個(gè)街道辦事處的價(jià)格監(jiān)督員組成，三級(jí)責(zé)任人為76個(gè)社區(qū)的社會(huì)價(jià)格監(jiān)督員，四級(jí)責(zé)任人為我區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的物價(jià)員。

　　為了提高各街道辦事處、社區(qū)價(jià)格監(jiān)督員和重點(diǎn)商戶的物價(jià)員的政策業(yè)務(wù)水平，青羊區(qū)分批對價(jià)格監(jiān)督員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，從制度上規(guī)范了各級(jí)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)的工作職責(zé)和隊(duì)伍的行為準(zhǔn)則；該區(qū)還組織各方力量，編撰了《社會(huì)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)格化工作通訊聯(lián)系簿》，分門別類地將全區(qū)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作責(zé)任人、7個(gè)重點(diǎn)行業(yè)所涉及的所有單位以及相關(guān)部門的通訊方式集中成冊，進(jìn)一步提高工作效率，增強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)管工作的動(dòng)態(tài)處置能力。

　　價(jià)格服務(wù)管理外延

　　六大特色街區(qū)開啟遠(yuǎn)程價(jià)格服務(wù)

　　今年6月，青羊區(qū)發(fā)改局會(huì)同少城街道辦事處、寬巷子社區(qū)以及寬窄巷子管理方成都市文化旅游集團(tuán)，對寬窄巷子各商家執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)政策的情況進(jìn)行日常督查，并實(shí)時(shí)建立商戶電子信息檔案，根據(jù)可以共享的電子信息檔案，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程價(jià)格服務(wù)。目前，寬窄巷子周邊的325家商家、攤點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)價(jià)格問題遠(yuǎn)程咨詢、解答。在寬窄巷子成功推廣的基礎(chǔ)上，青羊區(qū)又將“價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格”逐步推廣到文殊坊、琴臺(tái)路等其余5大特色街區(qū)，受到市民的廣泛歡迎。

　　青羊區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實(shí)施社會(huì)價(jià)格網(wǎng)格化工作機(jī)制以來，價(jià)格違法案件明顯下降，群眾投訴明顯減少，老百姓對價(jià)格監(jiān)管工作的滿意度明顯增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年該區(qū)收到的價(jià)格舉報(bào)及咨詢較同期減少了三成，立案處罰由201件下降至110件，無一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。

　　該負(fù)責(zé)人表示，下一步青羊區(qū)還將把價(jià)格監(jiān)測的預(yù)警防范機(jī)制、應(yīng)急處置機(jī)制、舉報(bào)處理機(jī)制、市場監(jiān)管機(jī)制、反壟斷工作機(jī)制、專項(xiàng)治理機(jī)制、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、經(jīng)營者自律機(jī)制和協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制等有機(jī)糅合到社會(huì)價(jià)格監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)格中，逐步形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價(jià)格監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局，切實(shí)保障民權(quán)、維護(hù)民利、改善民生。張國祥 本報(bào)記者 李自強(qiáng)