如何通過有效服務(wù)，化解小微企業(yè)融資瓶頸，破解小微企業(yè)融資難，降低小微企業(yè)融資成本，是人們廣為關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　可喜的是，在有關(guān)部門共同努力下，小微企業(yè)金融服務(wù)工作取得了一定的成效。截至2013年末，全國小微企業(yè)貸款已經(jīng)連續(xù)5年實(shí)現(xiàn)“兩個不低于”目標(biāo)。截至今年3月底，全國小微企業(yè)貸款余額達(dá)到18.46萬億元，同比增長18.87%，高于各項貸款增速4.96%，較年初增加了7083億元，比上年同期多增長631億元，繼續(xù)保持良好的增長勢頭。小微企業(yè)貸款覆蓋面也不斷拓寬。

　　就郵儲銀行而言，應(yīng)該說，服務(wù)小微企業(yè)既是黨和政府賦予郵儲銀行的社會責(zé)任，也符合郵儲銀行的比較優(yōu)勢。郵儲銀行一直是支持和推動小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要力量。作為全國性大型國有銀行，郵儲銀行具有網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣、嵌入基層深、儲備客戶多的特點(diǎn)，和全國小微企業(yè)發(fā)展階段非常吻合。

　　在經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的形勢下，郵儲銀行始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)的戰(zhàn)略方針，把小微企業(yè)貸款作為全行的根基與特色，不斷加強(qiáng)小微企業(yè)貸款的投放力度，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代和互聯(lián)網(wǎng)金融新形勢，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，有效提高了小微企業(yè)貸款的便捷度。

　　經(jīng)過7年的改革發(fā)展，郵儲銀行已累計為1200萬小微企業(yè)提供超過2萬億元的融資支持。截至今年6月末，郵儲銀行小微貸款余額占其全部貸款余額的40%以上，這個比例在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)中處于領(lǐng)先地位。在堅持服務(wù)小微企業(yè)的同時，郵儲銀行還保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量，小微企業(yè)不良貸款率始終保持較低水平。在現(xiàn)階段，取得這樣的成績來之不易。

　　此外，郵儲銀行還主動對小微企業(yè)減費(fèi)讓利，為小微企業(yè)客戶減免各項結(jié)算費(fèi)用和融資費(fèi)用，同時發(fā)布了進(jìn)一步推進(jìn)“陽光信貸”和推出“小微貸升級版”兩項服務(wù)小微企業(yè)升級措施，必將為更多小微企業(yè)提供更加便利更加豐富的融資服務(wù)。

　　不過，當(dāng)前小微企業(yè)融資難、融資貴、融資慢問題仍然客觀存在，希望郵儲銀行繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、信息資源和渠道優(yōu)勢，進(jìn)一步加大經(jīng)營創(chuàng)新力度，在推動小微企業(yè)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型升級方面，發(fā)揮更大的作用。銀監(jiān)會也將繼續(xù)加大監(jiān)管引領(lǐng)和激勵，推動小微企業(yè)金融服務(wù)再上新臺階，為小微企業(yè)提供更加便利的融資服務(wù)。（作者為銀監(jiān)會小企業(yè)金融服務(wù)辦公室處長）