8月13日，佛山市電子商務(wù)應(yīng)用人才培訓(xùn)基地正式啟用，500名企業(yè)代表和社會(huì)人士參加了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（見(jiàn)右圖）。同時(shí)，落戶(hù)該基地的佛山市萬(wàn)企電子商務(wù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校正式招生，首班80個(gè)名額當(dāng)天報(bào)滿(mǎn)，并將在9月1日正式入學(xué)接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。按照該校規(guī)劃，主要面向企業(yè)和社會(huì)人士招生，計(jì)劃3年內(nèi)培養(yǎng)應(yīng)用人才3000名。

　　萬(wàn)企電商學(xué)校設(shè)在廣東?。ǚ鹕剑┸浖a(chǎn)業(yè)園，屬于佛山市人力資源和社會(huì)保障局審批和佛山市民證局登記成立的民辦非單位職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，由佛山電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。

　　現(xiàn)狀 人才缺口長(zhǎng)期存在

　　今年以來(lái)，佛山電商人才培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)不斷推出，南海、禪城、高明先后啟動(dòng)千企萬(wàn)人培訓(xùn)活動(dòng)，受到網(wǎng)商和市民的歡迎?！拔议_(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)有6年了，賣(mài)的是童裝，但一直都經(jīng)營(yíng)得不是很好，南海與禪城的活動(dòng)我都有參加，跟講師學(xué)了不少營(yíng)銷(xiāo)技巧，很受用?！痹谀虾｜S岐做電商的劉先生與妻子雙雙參加培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都錄下內(nèi)容，并在現(xiàn)場(chǎng)抓住休息的機(jī)會(huì)向講師討教。

　　近年來(lái)，佛山電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速，由此引發(fā)電商人才奇缺。佛山電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁智宇認(rèn)為，電商人才缺少是個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，按照佛山制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)看，未來(lái)3—5年，至少需要20萬(wàn)—30萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才。

　　對(duì)此，萬(wàn)企電商學(xué)校執(zhí)行校長(zhǎng)鄭偉源分析，佛山電商人才普遍是非專(zhuān)業(yè)、非應(yīng)用型人才，大多年輕人沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，這對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)是不利的?！拔覀兺ㄟ^(guò)對(duì)電商企業(yè)的摸底與調(diào)研，找準(zhǔn)人才需求的特征，包括美工、運(yùn)營(yíng)、客服等都是緊缺性人才，其中，美工人才尤其少。”

　　廣東省電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)程曉則認(rèn)為，電子商務(wù)發(fā)展之快對(duì)人才提出了全新的要求，一方面基礎(chǔ)人才要快速培訓(xùn)，另一方面人才培訓(xùn)也趨于規(guī)范。

　　招生 課程面向企業(yè)和個(gè)人

　　電商人才普遍去哪里培訓(xùn)？佛山市孔雀魚(yú)馬賽克有限公司總經(jīng)理吳金標(biāo)介紹說(shuō)，整個(gè)行業(yè)都是兩種形式：一種是內(nèi)部培訓(xùn)，一種是送專(zhuān)業(yè)人才去廣州和杭州培訓(xùn)。

　　根據(jù)萬(wàn)企電商學(xué)校提供的資料顯示，目前開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)班和提升班兩個(gè)班別，而精英班和總裁班也將開(kāi)設(shè)。由于本土專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)電商人才的機(jī)構(gòu)也不多，規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校在省內(nèi)也沒(méi)有，萬(wàn)企電商學(xué)校的成立，可以讓本土企業(yè)就近培訓(xùn)，甚至開(kāi)展“人才定制”計(jì)劃。

　　鄭偉源說(shuō)，招生面向的是企業(yè)和個(gè)人兩種類(lèi)型，企業(yè)推薦員工報(bào)名，社會(huì)人士也可以自由報(bào)名?！按笾袑?zhuān)畢業(yè)生經(jīng)過(guò)10天課程的實(shí)訓(xùn)，提升自己的技術(shù)，再到企業(yè)就業(yè)就比較順手。企業(yè)的員工培訓(xùn)一般是有針對(duì)性的培訓(xùn)需求，我們根據(jù)他們的需求來(lái)安排師資?！?/p>

　　在招生咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)，不少企業(yè)交學(xué)費(fèi)訂金，安排員工在第一期接受培訓(xùn)，也有社會(huì)人士前去報(bào)名，為期10天的培訓(xùn)費(fèi)是4800元，培訓(xùn)結(jié)束考核合格可獲得電子商務(wù)上崗證。吳金標(biāo)表示，孔雀魚(yú)安排了5名員工報(bào)名培訓(xùn)，學(xué)費(fèi)用公司支出。禪城區(qū)經(jīng)科局有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)表示，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，只要培訓(xùn)合格，每人可憑上崗證領(lǐng)取500元補(bǔ)貼，如果考取國(guó)家級(jí)電子商務(wù)師證，最高可獲得3500元補(bǔ)貼。

　　萬(wàn)企電商學(xué)校招生處負(fù)責(zé)人介紹，首期80個(gè)名額已報(bào)滿(mǎn)，據(jù)報(bào)名表來(lái)看，學(xué)員來(lái)自佛山五區(qū)，其中禪城、南海較多。該負(fù)責(zé)人同時(shí)透露，第二期、第三期也可以同期接受報(bào)名，建議企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)電話咨詢(xún)或現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解情況后再作報(bào)名。

　　教學(xué) 實(shí)戰(zhàn)講師培養(yǎng)實(shí)用型人才

　　萬(wàn)企電商學(xué)校校長(zhǎng)劉明明在過(guò)去的幾個(gè)月一直忙于學(xué)校成立的籌辦與師資招集，他說(shuō)：“我們學(xué)校的定位是實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用是針對(duì)學(xué)員的職業(yè)培訓(xùn)，即學(xué)即用，一人一機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練；實(shí)戰(zhàn)是請(qǐng)來(lái)高校專(zhuān)業(yè)師資傳授知識(shí)，也請(qǐng)來(lái)電商企業(yè)資深運(yùn)營(yíng)人才來(lái)做講師，同時(shí)還會(huì)有淘系的講師授課，內(nèi)容緊貼電商產(chǎn)業(yè)，技巧與經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)傳授”。

　　“實(shí)用型人才培訓(xùn)短平快，對(duì)人才培養(yǎng)立竿見(jiàn)影，因此可以為電商企業(yè)盡快解決人才問(wèn)題?！背虝哉J(rèn)為，電商發(fā)展勢(shì)必要求從業(yè)人員提升質(zhì)素，以便提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為省內(nèi)首家電商職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校落戶(hù)佛山，正是當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展的呼喚，也是佛山求賢若渴的表現(xiàn)。

　　在禪城做陶瓷生意的李先生通過(guò)自學(xué)掌握了電商運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)技巧，經(jīng)常自發(fā)參加各地的培訓(xùn)活動(dòng)，他坦言，“企業(yè)做大了，一定要有較高水平的培訓(xùn)，對(duì)電商職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)未來(lái)空間很大，而職業(yè)經(jīng)理人又可以回到公司擔(dān)任講師，培養(yǎng)一批中層骨干”。

　　對(duì)此，劉明明表示，萬(wàn)企電商學(xué)校的老師也會(huì)走入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)把脈并現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)?！耙灰褜W(xué)員集中起來(lái)授課，將資源用到最大、最優(yōu)；二要送課到企業(yè)，與企業(yè)共同研究發(fā)展路徑，共同培養(yǎng)人才；三要把有經(jīng)驗(yàn)的資源人才共享，把培訓(xùn)的面擴(kuò)大?！?/p>

　　佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子與信息工程學(xué)院院長(zhǎng)朱珍擔(dān)任萬(wàn)企電商學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)，他對(duì)學(xué)校的未來(lái)充滿(mǎn)信心，他表示學(xué)校將貫徹落實(shí)“打造大佛山電子商務(wù)黃埔網(wǎng)校”的宗旨，腳踏實(shí)地，以真誠(chéng)合作，開(kāi)拓進(jìn)取，共謀發(fā)展的態(tài)度，為增強(qiáng)佛山市電子商務(wù)行業(yè)人才實(shí)力，推動(dòng)電商職業(yè)教育健康發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　什么是國(guó)家電子商務(wù)師：

　　■知多D

　　電子商務(wù)師是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人員?？梢哉f(shuō)是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

　　國(guó)家工業(yè)和信息化部認(rèn)證的電子商務(wù)師：

　　由全國(guó)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)培訓(xùn)考試中心負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)與管理，并與國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心密切配合，面向各行政、企事業(yè)單位及行業(yè)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及管理人員開(kāi)展，項(xiàng)目包括網(wǎng)絡(luò)與信息管理（NIMT）、網(wǎng)絡(luò)與信息安全（NISE）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理（NDAT）、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、IT項(xiàng)目管理、首席信息主管（CIO）等信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考試，涵蓋管理、技術(shù)、設(shè)計(jì)和應(yīng)用層四個(gè)層面。考核通過(guò)后頒發(fā)“職業(yè)技能水平證書(shū)”，證書(shū)可作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級(jí)和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。

　　分為三個(gè)等級(jí)，員級(jí)（初級(jí)）、師級(jí)（中級(jí)）、高師級(jí)（高級(jí)）。

　　撰文/攝影：張盛良 陳文娜