人機對話技術(shù)報國
- 發(fā)布時間:2014-08-15 02:12:09 來源:京華時報 責任編輯:羅伯特
當你使用語音去操控各種各樣的智能電子設(shè)備的時候,你已經(jīng)走進了科大訊飛的語音帝國。這家科技公司如今占據(jù)了中文語音市場70%的份額。
也許你不知道,在15年前創(chuàng)業(yè)時,中文語音市場幾乎被外國壟斷。而那時只想當個好工程師的劉慶峰也并不知道,他帶領(lǐng)語音技術(shù)公司走向世界的舞臺。但是15年來,劉慶峰唯一不曾改變的是“人機對話”的夢想。
京華時報記者廖豐
□科大訊飛大事記
■1999年
創(chuàng)業(yè)團隊建立科大訊飛。
■2001年
科大訊飛智能語音平臺開發(fā)廠商突破100家。
■2007年
科大訊飛股份公司正式成立,智能語音芯片銷量突破20萬片。
■2008年
科大訊飛成功上市,成為中國語音產(chǎn)業(yè)界唯一上市企業(yè)。
■2010年
發(fā)布全球首個移動互聯(lián)網(wǎng)智能語音交互平臺訊飛語音云。
■2012年
語音云終端用戶數(shù)量突破1.5億。
■2013年
與三大電信運營商全面建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;銷售收入突破10億大關(guān)。
訊飛輸入法用戶突破1億;中國語音產(chǎn)業(yè)誕生首位年度經(jīng)濟人物。
■2014年
訊飛語音云終端用戶數(shù)突破4億。
□企業(yè)歷程
“草臺班子”的夢想
劉慶峰出生于1973年,1990年他被推薦到清華大學汽車工程專業(yè),但他卻選擇了中國科技大學電子工程系,大四保送讀研。
在校期間,劉慶峰被導師王仁華選進了中科大與國家計算機研發(fā)中心共同組建的人機語音通訊實驗室,并將中文語音合成技術(shù)研究成果推動到了可實用門檻。1998年畢業(yè)前夕,有機會跟隨我國語言學家吳宗濟學習,受老先生的影響,決定留在國內(nèi)繼續(xù)研究語音技術(shù)。不過他跟導師王仁華直言,留在國內(nèi)搞科研待遇比較差,研究需要產(chǎn)業(yè)化,而產(chǎn)業(yè)化所獲得的利益,也有他該得的一份。所幸導師很開明。
最開始跟劉慶峰合作的是外地一家集團公司,一開始他只想把中科大的這項研究做成中國的貝爾實驗室,于是管理、市場他統(tǒng)統(tǒng)不管。后來由于對方產(chǎn)業(yè)化思路不清晰,研究缺乏前瞻性,項目沒有收到預(yù)期效果。1999年,劉慶峰決定成立自己的公司。
兩個月后,劉慶峰說服了同學加入,就這樣,10名學霸組成的隊伍開始創(chuàng)業(yè)了。這個團隊曾被別人嘲笑為“草臺班子”,在語音技術(shù)市場尚且空白的年代,他們的做法也被認為是異想天開。即便如此,“人機對話”和報國情懷讓他們滿懷激情,所有的員工都跟公司簽了三年的勞動合同和保密協(xié)議,沒有一個人提待遇和福利。
理想終于照進現(xiàn)實
科大訊飛最初經(jīng)歷了五年虧損的寂寞期。2000年,痛定思痛,劉慶峰將公司商業(yè)模式從B2C轉(zhuǎn)向為大公司提供核心技術(shù)的B2B業(yè)務(wù),“我自己帶隊一家一家去談合作,公司總算有了第一筆幾百萬的收入。”
2000年到2001年,科大訊飛引入復(fù)星和聯(lián)想兩大投資者,逐漸走向正軌。而復(fù)星的多元化格局意識和資本運作手法,對后來訊飛在語音合成、識別、評測等方面的多行業(yè)生態(tài)體系產(chǎn)生了重大影響。
盡管有資本垂青,但是科大訊飛一直到2004年才實現(xiàn)了盈利。此前,劉慶峰也承受著來自股東和團隊的巨大壓力。他不斷思考、糾結(jié),他最后的答案是:理想不變、信心不減,以更加勤奮和務(wù)實的態(tài)度朝向目標繼續(xù)前行。2004年,科大訊飛開始自己做語音解決方案,之后又提出了“軟件+服務(wù)”、“軟件+應(yīng)用”的商業(yè)模式。公司業(yè)績開始穩(wěn)定增長。
2008年5月,科大訊飛成為中國在校大學生創(chuàng)業(yè)的第一家上市公司,也是我國語音產(chǎn)業(yè)界第一家上市公司。
創(chuàng)新驅(qū)動技術(shù)飛躍
從科大訊飛的研發(fā)支出可以窺見其成長的驅(qū)動力——創(chuàng)新。2011年,研發(fā)支出占營收比重26.63%,2012年為28.87%,2013年達到29.24%。劉慶峰說,未來這個比重將保持在三分之一左右。目前,科大訊飛每年推出新產(chǎn)品20項以上,新產(chǎn)品銷售收入占總收入比重超過80%。
近兩年,科大訊飛加快在教育和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局。2013年這兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展使其營收、凈利同比雙雙大增50%。
劉慶峰預(yù)計,未來兩年,80%的手機、穿戴式裝備可直接通過語音對話完成操作。在他看來,家用電器等智能化生活場景的實現(xiàn)不再是一個夢。根據(jù)規(guī)劃,科大訊飛從“能聽會說”正在逐步發(fā)展到“善解人意”。
回想2000年以前,中文語音應(yīng)用幾乎全部為國外公司所壟斷,科大訊飛從產(chǎn)業(yè)拓荒者到領(lǐng)導者,代表國家科技實力參與國際競爭,扭轉(zhuǎn)了過去中國語音產(chǎn)業(yè)的頹勢,這一變局也將劉慶峰推上了2013年度經(jīng)濟人物的領(lǐng)獎臺。
□人物自述
從“神槍手”到“元帥”
1984年,中國經(jīng)商熱興起之時,我小學還沒有畢業(yè)。我們是直接沐浴改革開放春風成長起來的,對于這樣偉大變革的現(xiàn)實意義有著切身體會。沒有改革開放,就不可能有今天的科大訊飛,更無法想象在十幾年時間里科大訊飛從18人的學生創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展為3000人的上市公司,成為中國語音產(chǎn)業(yè)國家隊并在英文語音等技術(shù)領(lǐng)域超越了歐美國家。
剛創(chuàng)業(yè)時,我原來只想做一名神槍手,在研究領(lǐng)域越做越精。而現(xiàn)在我要努力當好一個元帥,指揮成千上萬的神槍手向同一個方向射擊,打贏民族語音產(chǎn)業(yè)這場大仗。
在創(chuàng)業(yè)的過程中,我本人也經(jīng)歷了從科學家到企業(yè)家的重要蛻變。創(chuàng)業(yè)之初,我一心只想搞技術(shù),夢想把科大的語音實驗室建成中國的貝爾實驗室,管理、市場、資金等都交給了別人。但后來我們發(fā)現(xiàn),對于一個高新技術(shù)企業(yè)而言,如果經(jīng)營者不懂技術(shù)的前瞻性和方向性,就無法形成清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)路線和規(guī)劃,產(chǎn)品也就迷失了方向。由此,我們創(chuàng)業(yè)團隊做出了親手經(jīng)營的決斷,我也被推舉成為CEO。
在實踐過程中,我的觀念也逐步發(fā)生了轉(zhuǎn)變。比如,在產(chǎn)品研發(fā)上,當企業(yè)機制設(shè)計好后吸引了更多的優(yōu)秀人才,我們的研發(fā)進度比原來顯著加快。此外,我們在首次融資后利用公司的機制與中科院聲學所、社科院語言所、清華大學等在語音領(lǐng)域優(yōu)勢互補的科研單位建立了緊密合作,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)核心源頭技術(shù)的資源整合。這些都讓我充分體會到了作為企業(yè)CEO的價值所在。
2012年中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,我有幸當選理事長。實現(xiàn)人類之間、人機之間信息溝通無障礙,讓機器像人一樣“能聽會說”并“能理解會思考”,將是我畢生追求的事業(yè)。
京華十問
京華時報:1984年,你在哪兒,在做些什么?
劉慶峰:那時我即將小學畢業(yè),還是一名成績很好但調(diào)皮搗蛋的學生。
京華時報:如果可以穿越時空,你遇見1984年的自己,最想對他說什么?
劉慶峰:少花點時間背無聊的語文筆記,多讀國內(nèi)外名著,多花時間去鍛煉身體,最好能有一個球類愛好。
京華時報:在過去30年中,你最想改變的事情或決定是什么?
劉慶峰:我覺得無論是我個人,還是訊飛的創(chuàng)業(yè)成長史,都沒有值得后悔和需要推翻事情或決定。
京華時報:你覺得自己在過去30年中做過的最了不起的事情是什么?
劉慶峰:徹底扭轉(zhuǎn)中文語音產(chǎn)業(yè)競爭格局;英文語音合成技術(shù)超過歐美。
京華時報:你最欣賞的中國現(xiàn)代企業(yè)家是誰?為什么?
劉慶峰:柳傳志。他的精神、眼光、胸懷和戰(zhàn)略,使我受益良多。
京華時報:你最希望自己具備的能力或品質(zhì)是什么?
劉慶峰:能力:眼界、樂觀、堅毅;品質(zhì):心胸和氣度。
京華時報:企業(yè)做大后,你最大的困惑或難題是什么?
劉慶峰:最大困惑:中國企業(yè)家的社會榮譽太多,社會活動太多。
京華時報:你的個人財富有多少?
劉慶峰:我自己沒有去計算過。對我來說,讓語音技術(shù)飛入千家萬戶是我更寶貴的財富。
京華時報:你認為衡量一個企業(yè)家成功與否的標準是什么?
劉慶峰:成就員工理想,創(chuàng)造社會價值,股東獲得回報。
京華時報:如果重新創(chuàng)業(yè),你現(xiàn)在會選擇什么領(lǐng)域或者項目?
劉慶峰:我會毫不猶豫地依然選擇智能語音和人工智能產(chǎn)業(yè)。
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