大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)發(fā)布
- 發(fā)布時間:2014-08-14 20:30:37 來源:國際商報 責任編輯:羅伯特
本報訊大眾進口汽車近日正式推出車聯(lián)網(wǎng)服務(wù),將搭載于旗下多款車型上。用戶可通過包括車載機、手機應(yīng)用程序以及車聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站在內(nèi)的多種方式,享受車載信息科技帶來的便捷操作及兼具專業(yè)性和人文關(guān)懷的人工后臺服務(wù)。
除常規(guī)設(shè)置外,搭載大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的大眾進口車在前排頂燈位置設(shè)有三個按鈕用以“一鍵”操作:例如前往陌生地段時,按下“I-Call”鍵連接至呼叫中心的人工坐席查詢與導(dǎo)航;當車輛發(fā)生故障時,可通過“B-Call”鍵向大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)發(fā)送“道路救援”信號;如遭遇緊急情況,用戶可按下“E-Call”鍵以最高優(yōu)先級接通呼叫中心,人工坐席將同時獲取客戶和車輛的重要數(shù)據(jù)并協(xié)助駕駛員脫離危險,必要時聯(lián)系當?shù)鼐仍灰坏┌l(fā)生較為嚴重的交通事故,“碰撞自動報警”功能將主動連接呼叫中心,以便聯(lián)絡(luò)車內(nèi)人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。
大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)將全面搭載于進口Tiguan、甲殼蟲、尚酷、GolfR高性能運動敞篷轎車、夏朗、邁騰旅行轎車、邁騰四驅(qū)旅行車等多款大眾進口車型上,并為用戶提供24×7全年無休的人性化服務(wù),以及最長為期4年的免費服務(wù)。(王亮)
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