重慶晨報(bào)訊 （記者 陳旎）一直以來(lái)，建設(shè)銀行重慶市分行注重金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，以客戶為中心，重視群眾所關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，贏得市民的普遍稱贊。近日，記者走訪建行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，秩序井然，服務(wù)熱忱。在與該行北碚城南分理處的員工交流中，記者特別了解了安全用卡知識(shí)。

　　警惕各類網(wǎng)絡(luò)詐騙

　　交流中，記者了解到，上半年，一位市民不幸遭遇了電信詐騙，他收到一條所謂積分獎(jiǎng)勵(lì)消息，于是點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接，按提示輸入了個(gè)人信息，結(jié)果卡被盜刷，銀行除了努力給予這位市民和有關(guān)部門(mén)支持、協(xié)助外，還提醒廣大市民提高警惕，防范各種新型詐騙，保護(hù)好自己的個(gè)人信息資料。為此，建行還特意分析案例，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙歸納了安全用卡的注意事項(xiàng)。

　　專家給出安全用卡建議

　　如何安全用卡？建行相關(guān)專家提醒市民，首先要妥善保管卡片，不向他人泄露卡片及身份證相關(guān)信息，這些信息包括信用卡卡號(hào)、卡片正面有效期、卡片背面7位數(shù)字中的后3位安全碼（CVV碼）、身份證號(hào)、在銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)等；其次，不輕易將卡借給他人使用，當(dāng)卡片丟失或懷疑卡片被盜用后，應(yīng)立即致電卡片背面的客服電話申請(qǐng)凍結(jié)或掛失；第三，不在公共網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)上交易；第四、不在陌生網(wǎng)站上填寫(xiě)個(gè)人銀行信息。

　　小知識(shí)>

　　四招識(shí)別用卡詐騙

　　1.任何通過(guò)電話或短信渠道向持卡人索要短信驗(yàn)證碼和交易密碼的行為都是詐騙。銀行不會(huì)通過(guò)電話或短信渠道向客戶索要驗(yàn)證碼和交易密碼等信息。

　　2.對(duì)待陌生來(lái)電或短信，寧錯(cuò)過(guò)，勿錯(cuò)信。如果你擔(dān)心錯(cuò)失機(jī)會(huì)，也不要撥打短信中留下的電話，應(yīng)查找正規(guī)客服電話詢問(wèn)。

　　3.警惕所謂的“安全中心”、“認(rèn)證中心”。騙子發(fā)送的網(wǎng)址都是虛假網(wǎng)站。當(dāng)你在網(wǎng)站上輸入信息后，你的信用卡就可能處于不安全狀態(tài)。

　　4.若對(duì)信用卡使用或交易有任何異議，均可通過(guò)撥打信用卡背面的400客服電話咨詢。

　　重慶晨報(bào)記者 陳旎