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“付費(fèi)選座有市場(chǎng)需求”

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-14 03:34:01  來源：解放日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者 趙翰露）8月7日，國(guó)航正式推出了一度被叫停的“座享其程”服務(wù)，購(gòu)買經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票的乘客，在繳納50—600元費(fèi)用后，可以選到較好的座位。這一行為受到了媒體的質(zhì)疑。昨天，國(guó)航回應(yīng)稱，作為目前中歐、中美間航線的最大承運(yùn)人，“在6條國(guó)際航線上推出這種服務(wù)必定有其市場(chǎng)需求?！?/p>

　　記者在國(guó)航的官方網(wǎng)站上看到，“座享其程”服務(wù)將在北京前往休斯敦、舊金山、洛杉磯、法蘭克福、巴黎和倫敦希思羅的6條航線上推出。購(gòu)買了國(guó)航經(jīng)濟(jì)艙客票的乘客，可在起飛48小時(shí)前預(yù)訂。經(jīng)濟(jì)艙部分第一排座位及緊急出口處座位，因?yàn)椤按蟪銎胀ㄗ?0%”，標(biāo)價(jià)600元，經(jīng)濟(jì)艙第2—10排座位和第11—20排的“優(yōu)先選擇權(quán)”，則分別價(jià)值100元和50元。其余座位仍按“先到先得”的原則。國(guó)航的白金卡客戶可免交這部分費(fèi)用，任意選座。

　　對(duì)此，媒體普遍質(zhì)疑：國(guó)航并非廉價(jià)航空，收取座位費(fèi)是否合理？國(guó)航回應(yīng)稱，從北京出發(fā)的歐美航空公司，早已推出了這樣的付費(fèi)選座項(xiàng)目。據(jù)悉，新加坡航空飛美國(guó)的選座費(fèi)為100美元，飛歐洲為60美元；英國(guó)航空國(guó)際長(zhǎng)航線緊急出口選座費(fèi)75美元； 漢莎航空則為60歐元。國(guó)泰航空和港龍航空的緊急出口旁和經(jīng)濟(jì)艙第一排座位也需加收25—100美元預(yù)訂。

　　國(guó)航表示，這是航空公司細(xì)分服務(wù)的正常商業(yè)行為和積極探索。據(jù)了解，東航、南航等公司并沒有相應(yīng)收費(fèi)服務(wù)的嘗試。

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