“火腿腸還敢吃嗎？實(shí)在太恐怖了，求擴(kuò)散”、安利老板服用紐崔萊保健食品致死……據(jù)報(bào)道，雙匯集團(tuán)、安利(中國(guó))日用品有限公司等知名企業(yè)相繼發(fā)表聲明，稱遭遇網(wǎng)絡(luò)謠言攻擊。短短兩個(gè)月內(nèi)，雙匯的股票市值從1000億元縮水至700億元。

　　不少網(wǎng)民指出，商業(yè)類網(wǎng)絡(luò)謠言給涉事企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重?fù)p害其品牌信譽(yù)。由于此類謠言的查辦非常困難，企業(yè)維護(hù)自身合法權(quán)益困難重重，有必要完善立法，嚴(yán)格執(zhí)法，一旦查實(shí)，從重處罰，塑造一個(gè)清靜的商業(yè)環(huán)境。

　　網(wǎng)絡(luò)謠言惡化商業(yè)環(huán)境

　　有網(wǎng)民認(rèn)為，中國(guó)的商業(yè)環(huán)境中一直不乏為了抹黑對(duì)手、打擊對(duì)手而發(fā)起的商業(yè)謠言攻擊。這些謠言不僅對(duì)企業(yè)帶來巨大傷害，也使消費(fèi)者受到了欺騙。

　　網(wǎng)民“蘭恒敏”說，商業(yè)公司和個(gè)人為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利用放大、捏造對(duì)手瑕疵的手段，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行有計(jì)劃的大肆抹黑。食品、酒類、飲料、礦泉水等競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，尤其容易傳播此類謠言。

　　網(wǎng)民“吳定平”說，惡意編造傳播網(wǎng)絡(luò)謠言，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活造成的沖擊真實(shí)可感，一點(diǎn)也不虛擬。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快、覆蓋范圍廣，這種沖擊危害有時(shí)比現(xiàn)實(shí)生活更為強(qiáng)烈。

　　商業(yè)網(wǎng)站須強(qiáng)化自律

　　有網(wǎng)民稱，網(wǎng)絡(luò)謠言，最初大都是通過網(wǎng)站的論壇、貼吧、微博發(fā)布和傳播的，在謠言的升溫發(fā)酵過程中，或許網(wǎng)站并非始作俑者，但一些網(wǎng)站“心知肚明”卻聽之任之的態(tài)度，無疑為謠言的迅速擴(kuò)散打開了方便之門。信息堤壩筑得不牢靠，謠言的洪流當(dāng)然就會(huì)泛濫成災(zāi)。

　　還有網(wǎng)民稱，網(wǎng)站為了吸引公眾注意力進(jìn)而吸引廣告商的資金投放，必然要想方設(shè)法提高點(diǎn)擊率，但如果因此就將信息當(dāng)作能帶來經(jīng)濟(jì)利益的“商品”，單純追求快速、獵奇、抓人眼球，棄信息的準(zhǔn)確、來源可靠、公正和完整等基本原則于不顧，其后果是相當(dāng)危險(xiǎn)的。

　　網(wǎng)民“周繼堅(jiān)”指出，謠言止于智者，更止于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律。只有從源頭上把住謠言滋生起禍的入口，才能從根本上消減網(wǎng)絡(luò)謠言。

　　從源頭杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言

　　網(wǎng)民“如皋老貓”說，打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，中國(guó)有兩個(gè)短板。一是無法可依。現(xiàn)行的法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠并無明確的規(guī)定，即使可以勉強(qiáng)湊上去，處罰力度也很小，造謠違法犯罪成本太低；二是執(zhí)法不嚴(yán)。對(duì)謠言習(xí)慣采取無視、回避、沉默或觀望的態(tài)度，而不是露頭就打，就算打，力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　網(wǎng)民“黃穎”認(rèn)為，面對(duì)紛繁的信息渠道，只有加快立法，健全制度規(guī)范，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)管，斬?cái)嗵摷傩畔⑴c商業(yè)利益的鏈條，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)造謠者的責(zé)任追究，讓法律和制度成為不可逾越的“高壓線”，才能形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言“人人喊打”的制度合力，從源頭杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言。

　　還有網(wǎng)民稱，殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與低下的商業(yè)道德是這些低劣謠言滋生的根源。在這種情況下，消費(fèi)者需要時(shí)時(shí)擦亮眼睛，識(shí)破各類造謠詭計(jì)，還商業(yè)社會(huì)一片清靜和諧。

　　(記者 陳偉 整理)