“惠農(nóng)金融便利店”改變山東農(nóng)村金融生態(tài)
- 發(fā)布時間:2014-08-12 14:23:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)濟南8月12日電 (朱沙 陳東林)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)差、支付結(jié)算難一直是制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸問題,而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展和農(nóng)民金融需求的不斷提高,這一矛盾顯得更加突出。山東省濟南市商河縣在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立“惠農(nóng)金融便利店”,24小時為農(nóng)民提供支付結(jié)算服務(wù),讓農(nóng)民可以享受方便快捷的銀行服務(wù)。
商河縣龍桑寺鎮(zhèn)農(nóng)民老王晚上8點多來到該鎮(zhèn)“惠農(nóng)金融便利店”,在值班人員的指導(dǎo)下完成了一筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)?!暗睫r(nóng)行辦業(yè)務(wù)越來越方便了,農(nóng)行把‘惠農(nóng)金融便利店’和惠農(nóng)通服務(wù)站開到了自家的門口。”老王辦完業(yè)務(wù)后說。
商河縣農(nóng)村共有9個鎮(zhèn)、2個鄉(xiāng),中國農(nóng)業(yè)銀行(以下簡稱“農(nóng)行”)在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有2家網(wǎng)點,但因受營業(yè)時間限制,這些網(wǎng)點服務(wù)能力明顯不足。
“受現(xiàn)代銀行對成本控制、風(fēng)險監(jiān)管的要求,再增設(shè)網(wǎng)點存在現(xiàn)實困難?!鞭r(nóng)行商河縣支行行長范連濤告訴記者,2009年8月,該行在齊河縣殷巷鎮(zhèn)建設(shè)了山東省農(nóng)行系統(tǒng)第一家“惠農(nóng)金融便利店”。金融便利店配置了ATM取款機、BCDM存取款一體機、BCM自助終端、自助發(fā)卡終端,并配齊客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等工作人員,現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)戶辦理業(yè)務(wù)。
到目前,農(nóng)行已經(jīng)在商河縣殷巷鎮(zhèn)、鄭路鎮(zhèn)、懷仁鎮(zhèn)、孫集鎮(zhèn)、白橋鎮(zhèn)、龍桑寺鎮(zhèn)等6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和楊莊鋪村設(shè)立了7家“惠農(nóng)金融便利店”,能夠為周邊523個行政村的30萬農(nóng)民提供一般結(jié)算帳戶、銀行卡、電子銀行等多種結(jié)算服務(wù),實現(xiàn)了24小時全天候支付結(jié)算服務(wù)。
“到6月末,7家便利店共為農(nóng)民辦理惠農(nóng)卡2.3萬張,農(nóng)戶小額貸款余額達(dá)到5700萬元,開立電子銀行賬戶38870個?!狈哆B濤說。
劉祥是商河縣楊莊鋪“惠農(nóng)金融便利店”的工作人員,他的家距離便利店只有300米的距離,因此平時上班、夜間值班都很方便?!稗r(nóng)民們白天下地忙農(nóng)活,等回家想存取款時銀行都下班了。我們金融便利店正好解決了這個問題,白天有人值守,晚上也有人值班,自助設(shè)備加人工服務(wù),方便快捷?!眲⑾檎f。
在為大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“惠農(nóng)金融便利店”的同時,農(nóng)行商河縣支行還在948個行政村設(shè)立了852個惠農(nóng)通服務(wù)站,為農(nóng)民發(fā)放惠農(nóng)卡5.35萬張。
濟南市政府金融辦副主任李文峰說,“惠農(nóng)金融便利店”是集24小時自助銀行服務(wù)和人工服務(wù)于一身的創(chuàng)新型服務(wù)營銷渠道,更是人性化、便利化、差異化、增值化的服務(wù)和產(chǎn)品平臺?!巴ㄟ^夜間有人值守,滿足了農(nóng)民的錯時金融服務(wù)需求,成為了全天候的農(nóng)村社區(qū)零售銀行,這一經(jīng)驗值得推廣?!崩钗姆逭f。
“在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立“惠農(nóng)金融便利店”這種嶄新的服務(wù)模式,一是延伸了服務(wù)“三農(nóng)”渠道,解決了農(nóng)行在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點不足導(dǎo)致服務(wù)能力不匹配的問題,為廣大農(nóng)民提供了普惠金融服務(wù)?!鞭r(nóng)行山東省分行行長益虎表示,目前,該行正將“商河模式”向山東全省推廣,讓更多的農(nóng)民得到現(xiàn)代化的金融服務(wù)。(完)
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