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人保財(cái)險(xiǎn)漯河分公司持續(xù)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-11 03:29:34  來(lái)源:河南日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  以“傾聽(tīng)您的心聲,服務(wù)您的需求”為主題的中國(guó)人保2014年客戶節(jié)已于5月18日正式拉開(kāi)帷幕,此次客戶節(jié)將持續(xù)至8月18日,活動(dòng)期間將廣泛開(kāi)展多項(xiàng)客戶互動(dòng)活動(dòng)。

  據(jù)了解,該公司在以往推出的理賠服務(wù)基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)深入推進(jìn)“多快好省”理賠服務(wù)?!岸唷贝砉痉?wù)網(wǎng)點(diǎn)多,索賠渠道多,推薦維修企業(yè)多;“快”代表公司理賠速度快:報(bào)案快、查勘快、定損快、賠付快;“好”代表公司服務(wù)界面好,服務(wù)態(tài)度好,維修質(zhì)量好,響應(yīng)客戶需求好;“省”代表讓出險(xiǎn)客戶省心、省時(shí)、省力。

  同時(shí),為提升客戶體驗(yàn),先后推出了車險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付,家財(cái)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)萬(wàn)元以下案件一個(gè)工作日通知賠付等服務(wù)。(趙晏)

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