本報(bào)訊（記者 翟開礦）8月以來(lái)，因本地和對(duì)方機(jī)場(chǎng)的雷雨天氣和流量控制的影響，石家莊機(jī)場(chǎng)多架次航班發(fā)生延誤和取消，不少旅客在焦急等待航班的同時(shí)，更關(guān)心航班延誤如何賠償?shù)膯?wèn)題。記者了解到，目前各家保險(xiǎn)公司都針對(duì)國(guó)內(nèi)航班推出了航班延誤險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)航班延誤超過(guò)3小時(shí)，旅客可以獲賠200元。

　　因天氣原因延誤

　　航空公司一般不賠

　　據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)大部分航空公司都是按照2010年中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)下發(fā)的《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范（試行）》（以下稱規(guī)范）執(zhí)行的。規(guī)范規(guī)定：如航班延誤預(yù)計(jì)1－4小時(shí)（含4小時(shí)）的，航空公司要及時(shí)向旅客提供餐飲；延誤4－8小時(shí)（含8小時(shí)）的，還要向旅客提供價(jià)值300元的購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣200元。延誤8小時(shí)以上的，向旅客提供價(jià)值450元購(gòu)票折扣、里程或其他方式的等值補(bǔ)償，或是人民幣300元。

　　因天氣、流量控制等原因發(fā)生大面積航班延誤，各家航空公司會(huì)幫助旅客安排食宿，但不給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　民航局2013年中國(guó)民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，去年全國(guó)航班晚點(diǎn)原因中，天氣原因占21.8%，航空公司原因占37.4%，流量原因占27.6%，其他原因占13.1%。可以看出，造成航班晚點(diǎn)60%的原因并不在航空公司身上。這也說(shuō)明60%的航班延誤需要旅客自己買單。

　　買份航班延誤險(xiǎn)

　　最起碼能獲賠200元

　　進(jìn)入8月以來(lái)，因雷雨天氣和流量控制影響，石家莊機(jī)場(chǎng)延誤航班超過(guò)50架次。如何盡可能多地保障自身利益，成為不少旅客的迫切需求。受此影響，航班延誤險(xiǎn)迅速走紅。

　　春秋航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，購(gòu)買延誤險(xiǎn)，能有效地轉(zhuǎn)移因?yàn)轱w機(jī)延誤帶來(lái)的損失，可以有效維護(hù)自身權(quán)益。他們聯(lián)合保險(xiǎn)公司共同推出的航班延誤保險(xiǎn)，20元一份，不論是天氣原因，機(jī)械故障，還是流量控制，只要不是客人自身的原因，起飛延誤達(dá)到3小時(shí)，就能獲得200元賠償。近期已有560多名旅客獲得了200元的航班延誤補(bǔ)償。

　　記者了解到，目前除航空公司外，訂票網(wǎng)站、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)等渠道都可以購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)。一般國(guó)內(nèi)航班賠償金額在200元－300元之間，保費(fèi)大多是20元，倘若保費(fèi)高一點(diǎn)，則保額有望達(dá)600元；出境航班一般補(bǔ)償300元，保費(fèi)也是20元起步；行李延誤一般每8小時(shí)賠償500元。

　　買保險(xiǎn)最好貨比三家

　　不同航班延誤險(xiǎn)的理賠條件不一，旅客購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)最好貨比三家。比如，有的保險(xiǎn)公司需航班延誤5小時(shí)以上才能獲得賠付，有的則3小時(shí)就可以理賠。有的公司規(guī)定需要向機(jī)場(chǎng)取得延誤原因和延誤時(shí)間證明才能獲得賠付，有的則可以不用開具延誤證明，可在線理賠。有的保險(xiǎn)公司推出的交通意外險(xiǎn)就包括航空意外險(xiǎn)，也包括航空延誤保障，無(wú)需額外購(gòu)買航空延誤險(xiǎn)。

　　此外，保險(xiǎn)公司的航延險(xiǎn)賠付條款中都附有相應(yīng)的“免責(zé)條款”，旅客在購(gòu)買航空延誤險(xiǎn)時(shí)，除關(guān)注保險(xiǎn)額度外，還應(yīng)留意“免責(zé)條款”。有的航空延誤險(xiǎn)明確表示，如果“因被保險(xiǎn)人自身原因?qū)е卵诱`或者航班取消的”，以及“航空公司在原航班起飛時(shí)間前12小時(shí)就已經(jīng)公示或者通知被保險(xiǎn)人該航班取消的”，被保險(xiǎn)人就不能獲得賠償。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)的旅客，如果是航空公司因自身原因造成的延誤，還可根據(jù)航空公司的約定，申請(qǐng)航空公司與保險(xiǎn)公司的雙重賠償。