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市消協(xié)連發(fā)七問質(zhì)疑淘寶網(wǎng)賣煙

  • 發(fā)布時間:2014-08-08 11:35:53  來源:濱海時報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  時報訊(記者 王梓)煙草,作為特殊商品,國家對其銷售渠道、宣傳渠道等有諸多限制。早在2007年,國家就明確禁止通過網(wǎng)絡(luò)銷售煙草。但時至今日,在淘寶網(wǎng)仍能搜索到售煙信息并能完成購買。昨日。市消協(xié)召開新聞發(fā)布會,對淘寶網(wǎng)連續(xù)發(fā)出“七問”,質(zhì)疑其無視國家相關(guān)法律法規(guī)和社會責(zé)任,在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售香煙。

  記者了解到,國家自2007年起就明確禁止通過網(wǎng)絡(luò)銷售煙草,淘寶網(wǎng)的行為明顯違反了國家相關(guān)規(guī)定。“對于淘寶公然售賣違禁品香煙的行為,我們感到很費解。”市消協(xié)秘書長張正指出,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng)一些店鋪內(nèi)標(biāo)注售煙的咨詢聯(lián)系方式,通過QQ等方式聯(lián)系售煙。這種售煙的圖片鏈接很容易辨識,而淘寶網(wǎng)作為信息平臺的提供者對此類公然違禁的信息是沒有能力凈化,還是出于利益考慮視而不見?

  針對這一現(xiàn)象,市消協(xié)對淘寶網(wǎng)提出了“七問”質(zhì)疑:一問:“淘寶”對網(wǎng)絡(luò)禁止售煙的規(guī)定是不知還是無視?二問:“淘寶”對入網(wǎng)店鋪是否嚴(yán)格審查?三問:“淘寶”對入網(wǎng)店鋪是否有效檢查監(jiān)控?四問:“淘寶”對利用其平臺發(fā)布售煙信息是不能管還是不愿管?五問:“淘寶”是如何配合“紅盾網(wǎng)劍專項活動”的?六問:網(wǎng)絡(luò)售煙危害青少年,“淘寶”社會責(zé)任何在?七問:“淘寶”的免責(zé)聲明為何霸氣十足?

  張正指出,新消法規(guī)定,對損害消費者合法權(quán)益的行為,消費者協(xié)會要通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。通過公開質(zhì)疑,可以最便捷有效地督促淘寶網(wǎng)正視自身存在的問題。認(rèn)真進行自我檢查,履行其應(yīng)盡的社會責(zé)任。此外,消協(xié)通過公開質(zhì)疑的方式,也意在提醒包括淘寶網(wǎng)在內(nèi)的其它電商平臺依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營。

  隨后,記者聯(lián)系到了淘寶客服人員,客服表示淘寶網(wǎng)嚴(yán)禁售賣香煙,一經(jīng)核實,淘寶將給予商家相關(guān)處罰。針對此次消協(xié)部門對淘寶網(wǎng)的“七問”,客服表示淘寶網(wǎng)將進一步加強監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

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