8月3日，云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震，給當(dāng)?shù)厝嗣裆?cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。災(zāi)害發(fā)生后，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)及所屬產(chǎn)壽健子公司、分支機(jī)構(gòu)立即啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，積極投入抗震救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠服務(wù)中，舉系統(tǒng)之力配合當(dāng)?shù)卣龊每拐鹁葹?zāi)各項(xiàng)工作。

　　“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”。8月4日，集團(tuán)緊急部署委派系統(tǒng)內(nèi)地震理賠專業(yè)人員組成第一批工作組趕赴一線，深入魯?shù)檎鹬兄笇?dǎo)大災(zāi)理賠，同時(shí)組織災(zāi)區(qū)分支機(jī)構(gòu)員工全力參與當(dāng)?shù)乜拐饟岆U(xiǎn)、救災(zāi)救人工作；緊急從鄰近湖北、四川等省分公司調(diào)集大量“中國人保應(yīng)急救援車”、“中國人保大災(zāi)應(yīng)急救災(zāi)帳篷”、應(yīng)急發(fā)電機(jī)等救災(zāi)物資運(yùn)抵災(zāi)區(qū)，為受災(zāi)群眾提供充電、飲水、短暫休息等救助，以及開展報(bào)案、定損、理算、核賠現(xiàn)場操作；調(diào)用“中國人?！碧枱o人機(jī)前往災(zāi)區(qū)執(zhí)行空中查勘任務(wù)；在每個(gè)受災(zāi)縣區(qū)設(shè)立了“中國人保臨時(shí)報(bào)案點(diǎn)”，接受包括其他保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)在內(nèi)的群眾報(bào)案，并主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解損失情況，主動(dòng)排查重點(diǎn)承保單位，同時(shí)調(diào)撥充足資金作好賠付準(zhǔn)備，實(shí)行理賠綠色通道服務(wù)。截至8月6日16時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)云南分公司共接報(bào)案52件，涉及車險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)及學(xué)意險(xiǎn)等險(xiǎn)種，相關(guān)損失情況正在查勘核實(shí)。5日下午，人保財(cái)險(xiǎn)工作組已完成首批賠付，將幾筆能繁母豬賠款送到受災(zāi)客戶手中。

　　“一方有難，八方支援”。8月7日，中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)決定通過中國人保公益慈善基金會(huì)向云南省地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬元，用于支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作和正常生產(chǎn)生活秩序的恢復(fù)。中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)在云南各級分支機(jī)構(gòu)和廣大干部員工，將按照省委、省政府的統(tǒng)一部署和要求，全力配合做好各項(xiàng)工作。