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病毒“吃”話費(fèi)該由誰埋單
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-05 01:29:24 來源:遼寧日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
8月2日爆發(fā)的超級手機(jī)病毒“××神器”,通過短信等渠道,悄悄地把你和你親友圈的手機(jī)一個(gè)個(gè)都變成病毒傳播器。一旦手機(jī)感染就會被人操縱,花你的錢去幫別人發(fā)短信,白白“吃”掉用戶的話費(fèi)。這種病毒不但很難被用戶和運(yùn)營商發(fā)覺,而且傳染性極強(qiáng)。它的制造者和傳播者到底是誰?這背后又隱藏著怎樣的利益鏈條?
由此,想到了2010年11月曾出現(xiàn)的一種名叫 “僵尸”的新型手機(jī)病毒,短短一周內(nèi)全國就有將近一百萬部手機(jī)感染,“吃”掉用戶話費(fèi)200萬元。倘若此次不及時(shí)剿滅超級手機(jī)病毒,任其蔓延,其將會控制更多的手機(jī),侵吞更多的話費(fèi),讓更多的用戶利益受損。
然而,比這更可怕的是,無論是運(yùn)營商還是用戶,都不知道這種超級手機(jī)病毒來自何處,其背后的操縱者是誰,特別是用戶,更是對這種貪婪、瘋狂的病毒束手無策。在筆者看來,手機(jī)用戶奈何不了病毒是可以理解的,他們花錢買產(chǎn)品及服務(wù),是不應(yīng)該承擔(dān)額外的安全風(fēng)險(xiǎn)的。但作為提供通信服務(wù)的運(yùn)營商,則要責(zé)無旁貸地對用戶的手機(jī)安全負(fù)責(zé),不可以任何理由,對病毒的橫行坐視不管。
筆者以為,如果運(yùn)營商缺乏技術(shù)手段,對病毒毫無辦法,任其瘋狂蔓延,就表明運(yùn)營商的服務(wù)不到位,那么用戶被病毒“吃”掉的話費(fèi),將全部由運(yùn)營商埋單,而不是讓運(yùn)營商僅滿足于對用戶的提醒。如果病毒的背后,果真隱藏著利益集團(tuán)的操縱,黑著良心去搜刮大眾的錢財(cái),而我們最終卻對它束手無策,那不僅是手機(jī)用戶的悲哀,也是手機(jī)制造商和運(yùn)營商的悲哀,更是整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的悲哀。□汪昌蓮
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