七夕吃個飯等一小時
- 發(fā)布時間:2014-08-03 14:29:14 來源:今晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 (記者劉宇)昨天的七夕晚高峰用餐時段,各大商圈內(nèi)的餐廳人滿為患。很多用餐消費者反映,商家“過號重排”的叫號方式讓消費者只能留在餐廳附近長時間等待,而微信提醒等新科技手段也成了擺設(shè)。
昨天18時左右,記者在南開區(qū)一家大型購物中心內(nèi)看到,絕大部分餐廳都擠滿了人,走廊的座位上和休息區(qū)到處是排隊的人。“我們已經(jīng)等了半個多小時了,現(xiàn)在前面還有7桌,估計還要等很久!”在一家餐廳的等候區(qū)里,攥著排號單的王小姐對記者說,她告訴記者,如果去周圍逛逛或者去洗手間剛好錯過排的號碼,回來就要重新排號,所以只能干等。記者在隨后的采訪中注意到,雖然不少餐廳都專門在等候區(qū)安排了爆米花、瓜子等零食以及各種飲料,免費提供給等餐位的顧客,但大部分受訪者表示,節(jié)日用餐高峰,動輒就要等上40分鐘甚至1個小時,而且為了不錯過號碼還不能離開餐廳,吃個飯就像“被綁架”了似的。值得注意的是,一些餐廳雖然增加了微信平臺提醒等新方式,但在實際操作中卻成了擺設(shè)。例如,在紅橋區(qū)一家餐廳門口,前臺人員正在指導(dǎo)顧客通過輸入手機號碼和掃二維碼添加微信來拿號,但當(dāng)記者問道微信會不會及時提醒到號時,餐廳服務(wù)員表示,在高峰時段微信平臺信息可能會不及時,因此,還是以現(xiàn)場叫號為準(zhǔn)。
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