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網(wǎng)上票務(wù)投訴多
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-03 08:24:50 來源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
北京市工商局和市消協(xié)昨天公布熱點(diǎn)投訴,近期網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂文化娛樂服務(wù)的投訴明顯增加,一個(gè)月內(nèi)接到投訴194件,涉及電影票、景區(qū)門票、演出票等,問題集中在網(wǎng)站拖延供票、拒絕提供服務(wù)、網(wǎng)站拒絕或拖延履行退款承諾等。市工商局提醒,消費(fèi)者預(yù)訂前要注意看清網(wǎng)站的宣傳內(nèi)容,特別是使用條件的限制,最好對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行截圖保存。
新京報(bào)記者 廖愛玲
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