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電子門票受青睞,專家提醒防陷阱
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-01 16:44:37 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)長春8月1日電(記者趙夢(mèng)卓)在線訂機(jī)票、訂酒店、購買八達(dá)通卡迪斯尼及海洋公園的門票……長春“90后”王吉還沒到達(dá)香港,此行所需的各種票務(wù)已經(jīng)在線買好?!皟r(jià)格比現(xiàn)場(chǎng)低廉還不用排大隊(duì),周圍朋友很多都是在線購票”,他說。
不少消費(fèi)者對(duì)記者表示,在網(wǎng)上購買景區(qū)門票后,憑短信上的數(shù)字碼或二維碼就能換票入園,很多景區(qū)都有網(wǎng)絡(luò)換票專用窗口或者快速通道,非常便利。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)售票還可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格。
途牛旅游網(wǎng)電子門票業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋昌旺表示,景區(qū)的電子門票不僅方便了消費(fèi)者,對(duì)于景區(qū)來說,在節(jié)約人力成本的同時(shí),也能夠?qū)?shù)據(jù)信息化,使景區(qū)工作人員能夠提前掌握入園高峰,并且做好相關(guān)準(zhǔn)備。
然而,業(yè)內(nèi)人士表示,部分旅游網(wǎng)站上銷售的超低價(jià)格門票的來源并不正規(guī),門票使用說明也不夠詳細(xì),退票更有嚴(yán)格的要求。比如,門票未注明是成人票還是兒童票等;門票有效期尚有時(shí)限,消費(fèi)者卻必須支付高額退票手續(xù)費(fèi);部分線旅游網(wǎng)站甚至不接受退款。
專家建議,消費(fèi)者在線購買景區(qū)門票時(shí),首先應(yīng)選擇到運(yùn)營規(guī)范、信譽(yù)度高、具備第三方交易平臺(tái)的網(wǎng)站購買;其次在詳細(xì)了解了景區(qū)門票的使用要求、取票方式、有效期限、退款條件等信息后再購。
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