騰訊入局商務(wù)約租車市場 交通出行市場硝煙再起
- 發(fā)布時間:2014-08-01 09:28:00 來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
模仿國外租車企業(yè)Uber起家的易到用車很清楚行業(yè)的變化。資本的青睞、市場的認(rèn)可,媒體的熱炒,都預(yù)示著中國約租車行業(yè)的潛力即將爆發(fā)。隨著Uber進(jìn)軍中國,大黃蜂改名一號專車參與競爭,AA租車、友友租車紛紛加入戰(zhàn)局,這個市場,正在被資本盤活,也正在慢慢顯露出巨大的潛力。而近日被曝出即將以“U優(yōu)打車”身份參與競爭的巨頭騰訊,更是為這一市場橫添變數(shù)。
易到用車與一號專車,甚至與U優(yōu)打車的相逢,更像是與巨頭的一場遭遇戰(zhàn)。政策的不明朗,與合作方的糾紛,同行的崛起,甚至人才的流失,暫時作為行業(yè)老大的易到用車正面臨著三年以來最嚴(yán)峻的時刻。各家企業(yè)正在面臨怎樣的境遇,眼下的麻煩與重點(diǎn)又是什么,補(bǔ)貼大戰(zhàn)會不會在這個市場再次燃起,都將是這場遭遇戰(zhàn)最精彩的部分。
易到用車:第三方租賃公司帶來的煩心事
不管怎么說,易到用車創(chuàng)始人周航眼光很準(zhǔn)。在Uber剛剛在境外風(fēng)生水起的時候,他就看準(zhǔn)了這一行業(yè)市場在中國成功的可能性,而且易到用車初創(chuàng)的與第三方租賃公司合作調(diào)派車輛、司機(jī)與勞務(wù)公司等簽署四方合同的模式,更是被Uber、一號專車以及各類后來者采用及模仿的運(yùn)作方式——這一模式不僅避免了“非法運(yùn)營”及“黑車”的政策風(fēng)險,而且還為私家車車主提供了一個合法賺錢的路子。
但就是這類汽車租賃公司,成為了易到新的煩心事。在近幾個月,在司機(jī)刷單這一導(dǎo)火索的直接作用下,易到內(nèi)部開展了對大部分司機(jī)工資進(jìn)行徹查的行動,并暫扣了大部分司機(jī)工資,這一行為招致了大部分司機(jī)不滿,第三方租賃公司“騰遠(yuǎn)”更是帶領(lǐng)平臺上的所有司機(jī)到易到總部大樓“鬧事”。
事件最終還是被解決,司機(jī)正常工資被發(fā)放,但易到解除了與騰遠(yuǎn)租賃公司的所有合作。
與易到合作的第三方租賃公司遠(yuǎn)不止騰遠(yuǎn)一家。在易到用車逐漸越做越大的現(xiàn)在,第三方租賃公司作為合作伙伴自然尋求更多的經(jīng)濟(jì)利益。而租賃公司作為“外人”,在易到的擴(kuò)展和崛起版圖上,不得已的“合作”似乎成為了一個需要解決的問題。作為傳統(tǒng)企業(yè)的第三方汽車租賃公司,在被互聯(lián)網(wǎng)利用并逐漸煥發(fā)生機(jī)的時候,卻又犯了傳統(tǒng)企業(yè)的通病,急功近利。
“這些第三方租賃公司,在移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)崛起的今天,如果能踏踏實(shí)實(shí)做自己應(yīng)該做的事情,應(yīng)該就會隨企業(yè)一起發(fā)展,但如果它們不踏實(shí),想得太多,那勢必是要被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)革命的?!笨斓拇蜍嘋OO趙冬對TechWeb表示。
而易到用車已經(jīng)有所動作。據(jù)了解,易到已經(jīng)在逐步擺脫對汽車租賃公司的依賴,以獲取在車輛所有方面的主動權(quán),而除了汽車租賃公司這一煩心事,易到面臨的來自同行的挑戰(zhàn),也令其頗感壓力。
一號專車:更像是一個中國版的“Uber”
以做商務(wù)車起家的“大黃蜂”在被快的打車并購后,似乎一直缺乏更多的動作。但就是在北京默默試運(yùn)營了近半年的大黃蜂,卻突然在上月初宣布改名為“一號專車”,并高調(diào)地亮相于某行業(yè)論壇。
改名為“一號專車”后,大黃蜂整體風(fēng)格和格調(diào)都更加商務(wù)化,而在對外形象和服務(wù)方面,更是在向Uber看齊。
與易到用車相比,一號專車的司機(jī)全是商務(wù)正式著裝,并佩戴白手套。上車后的問候、自我介紹,以及提醒客戶目的地已到等服務(wù),明顯都更為統(tǒng)一及嚴(yán)格。而這一切,都明顯是向Uber習(xí)得而來。
但與本地化做得相當(dāng)差的Uber相比,一號專車又發(fā)揮了本土企業(yè)的優(yōu)勢,相當(dāng)長時間的試運(yùn)營,也為一號專車深入北京這一重要市場,找到易到軟肋提供了保證。
相較易到用車平臺上大部分私家車輛,一號專車采取了另外一種策略,只與汽車租賃公司的新車簽約,并將車型、車飾統(tǒng)一化,將司機(jī)與車輛分離。
“現(xiàn)在一號專車平臺上都是汽車租賃公司的新車,這些車輛給客戶的感覺就是商業(yè)化運(yùn)營的、統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的車輛,而并不會有這是一輛私家車的感覺,對于司機(jī)的培訓(xùn)我們也嚴(yán)格按照高標(biāo)準(zhǔn)來要求,所以整體給客戶的感覺會更好?!币惶枌\囅嚓P(guān)負(fù)責(zé)人對TechWeb表示。
而在價格方面,一號專車與易到用車的價格標(biāo)準(zhǔn)基本持平,可見,在“U優(yōu)打車”尚還在襁褓中時,一號專車還是把易到用車作為了第一競爭目標(biāo)。但同時,易到用車作為國內(nèi)約租車市場的開拓者,進(jìn)入市場早,份額大,也早已被用戶熟知。如今,易到用車已經(jīng)開通了國內(nèi)外七十多個城市,而一號專車僅僅開通了六個城市,車輛數(shù)量也并不能與易到相比,追趕易到,一號專車還需些發(fā)展的時日。
而對于易到用車和一號專車來說,彼此的競爭還沒有真正爆發(fā),而此時騰訊即將入局的消息,才是令他們應(yīng)該擔(dān)心的變化。
U優(yōu)打車:未來燃起商務(wù)車補(bǔ)貼大戰(zhàn)的第一把火?
自年初滴滴打車與快的打車依靠補(bǔ)貼穩(wěn)定了市場格局,整個出租車打車應(yīng)用市場就剩下滴滴與快的平分天下。相比較已經(jīng)并購了“大黃蜂”的快的打車,滴滴打車的商業(yè)化道路格外受人關(guān)注。
此前,滴滴打車不斷傳出即將開展商務(wù)車的消息,似乎從打車行業(yè)過渡到約租車行業(yè)十分合情合理,隨后,騰訊攜滴滴打車入局約租車市場的消息即證實(shí)。有媒體報道稱,騰訊日前正在攜滴滴打車緊鑼密鼓組建商務(wù)車團(tuán)隊(duì),該業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)在8月底正式上線,并命名為“U優(yōu)打車”。
據(jù)了解,目前在位于上地的滴滴打車辦公樓里,有一間掛著“U優(yōu)打車”牌子的辦公室正在裝修,同時工作人員也正在對私家車主進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。據(jù)稱,U優(yōu)打車將采取和易到用車同樣的模式,主要面對私家車及車主,招攬其加入U優(yōu)打車平臺,待該平臺正式上線后,這些通過培訓(xùn)的司機(jī)便可以正式接單運(yùn)營。
騰訊不僅在司機(jī)及車輛方面加快了招攬速度,在相關(guān)管理人員方面,也被傳正在向易到內(nèi)部成員“挖角”,雖然易到否認(rèn)了這個消息,但業(yè)內(nèi)人士都表示易到多名中層離職的消息已經(jīng)可以證實(shí)。
業(yè)內(nèi)人士表示,雖然騰訊約租車項(xiàng)目還沒有落地,但可以想象的是,騰訊將借助自己的資金優(yōu)勢,以及滴滴打車的龐大用戶群規(guī)模,將中高端用戶逐步過渡到約租車市場上,以此參與競爭。
“考慮到騰訊及滴滴的實(shí)力,此項(xiàng)目的競爭力或?qū)⒉蝗菪∮U。而在阿里、騰訊先后參與這一行業(yè)的背景下,雙方再度燃起之前類似的補(bǔ)貼大戰(zhàn)來爭奪用戶和市場,也是非常可能的?!痹撊耸勘硎?。
標(biāo)簽:騰訊易到用車一號專車U優(yōu)打車Uber( 責(zé)任編輯:朱迪)
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