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電商屢遭假貨困擾:賣的是假貨 砸的是招牌

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-01 09:18:00  來源:北京日?qǐng)?bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  一家名為“祥鵬恒業(yè)”的貿(mào)易公司涉嫌售賣假冒奢侈品的行徑近日曝光后,拔出蘿卜帶出了泥。與其存在合作關(guān)系的電商平臺(tái)名單中,聚美優(yōu)品等知名電商赫然在列。聚美優(yōu)品承認(rèn)售假,將“祥鵬恒業(yè)”的網(wǎng)店緊急關(guān)閉。

  一向自稱是“全球化妝品界口碑一流的限時(shí)特賣網(wǎng)站”的聚美優(yōu)品,頭低得不可謂不快,認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度也算良好,但“售假門”抽它臉上的紅印子,估計(jì)短時(shí)間內(nèi)消不了腫。

  作為零售業(yè)中的“后起之秀”,電商平臺(tái)自誕生那天起,就遭受著外界“靠不靠譜”的質(zhì)疑。無論是實(shí)體還是虛擬,是線下還是網(wǎng)上,古往今來開門做生意的就講究一個(gè)“童叟無欺”。無論是缺斤短兩還是以次充好,一旦被抓個(gè)正著,百年老店也好,商界新貴也罷,金字招牌恐怕都會(huì)直接哐當(dāng)落地。

  售假事發(fā)后,聚美優(yōu)品CEO陳歐經(jīng)典的“陳歐體”被網(wǎng)友“戲仿”成:“你青睞我的‘低價(jià)優(yōu)質(zhì)’,天天光顧,我可憐你的‘有眼無珠’。你可以堅(jiān)守你的信任,我們會(huì)證明這是假貨天堂。我是‘巨沒有品’,我為自己代言。”字里行間都是消費(fèi)者的失望和不滿。

  電商搞渠道合作,雖說開門都是客,卻不能“全憑嘴一張”,供貨商資質(zhì)審核的手續(xù)一個(gè)環(huán)節(jié)也不能疏忽——這是事前的防范。開了張,買賣做起來了,電商除了坐著等分成,恐怕還要時(shí)刻監(jiān)管,消費(fèi)者的投訴、評(píng)價(jià)甚至“吐槽”都要聲聲入耳,合作方有什么“不規(guī)矩”也就不會(huì)在眼皮底下溜走。對(duì)于電商來說,流量的確是生命線,一些大大低于市場(chǎng)價(jià)的所謂“特賣品”能拉動(dòng)人氣,但是更重要的一條也不能忘:質(zhì)量這條高壓線絕不能碰,誰碰誰玩兒完。

  與老牌購物中心相比,電商無疑是年輕的。越是年輕,步子邁得更要謹(jǐn)慎,想要在排定座次的業(yè)內(nèi)留下一把椅子,偶爾的失誤可以有,但歪路卻絕不能走,哪家電商不堵上假貨的入口,自己的“出局”恐怕只是時(shí)間問題。崔樂

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