蘭州晚報(bào)訊（記者楊鷺）“無聲無息”的短信通知費(fèi)、廣受質(zhì)疑的小額賬戶管理費(fèi)、跨行轉(zhuǎn)賬失敗也“概不退還”的手續(xù)費(fèi)等一系列銀行服務(wù)中的“陋習(xí)”，現(xiàn)在開始受到嚴(yán)格規(guī)范。從8月1日起，由國家發(fā)改委、中國銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合制定的商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)新規(guī)正式實(shí)施。新規(guī)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、個(gè)人現(xiàn)金匯款、支票手續(xù)費(fèi)、本票手續(xù)費(fèi)、銀行匯票手續(xù)費(fèi)等13項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，對(duì)多項(xiàng)銀行常規(guī)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整減免，對(duì)銀行提供相關(guān)服務(wù)做出嚴(yán)格規(guī)范。新規(guī)實(shí)施前夕，記者走訪本地了解到，我市各家商業(yè)銀行都從今日起，實(shí)施新規(guī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　客戶可申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)賬戶

　　此前，大多數(shù)銀行都有小額賬戶管理費(fèi)（各大銀行的小額賬戶額度不同，有些為300元以下，有些為500元以下），一般來說，借記卡的小額賬戶管理費(fèi)是每季度3元，一年12元，再加上年費(fèi)10元，銀行對(duì)于額度不足的賬戶每年收取費(fèi)用22元。此次新規(guī)中提出，“對(duì)于銀行客戶賬戶中（不含信用卡）沒有享受

　　免收賬戶管理費(fèi)（含小額賬戶管理費(fèi)）和年費(fèi)的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的賬戶?！庇浾吡私獾剑诖酥?，只有簽約開立的代發(fā)工資、退休金、低保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金賬戶才免收年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)。

　　養(yǎng)老金異地取前兩筆免費(fèi)

　　養(yǎng)老金異地取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)問題一直以來受到退休職工的關(guān)注。譚女士退休后，從外地遷居蘭州，每個(gè)月的養(yǎng)老金2000元，每次取錢都要支付1%的異地取款手續(xù)費(fèi)20元，一年的手續(xù)費(fèi)是240元。新規(guī)實(shí)施后，這筆錢省下來了。

　　此次新規(guī)中，有條件減免了養(yǎng)老金異地取現(xiàn)，規(guī)定免收社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺(tái)和ATM)取現(xiàn)，也免收手續(xù)費(fèi)。

　　個(gè)人轉(zhuǎn)賬、匯款、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)50元封頂

　　新規(guī)規(guī)定，對(duì)個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)，個(gè)人現(xiàn)金匯款手續(xù)費(fèi)和個(gè)人異地本行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)50元封頂。

　　新規(guī)實(shí)施前，商業(yè)銀行規(guī)定的個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)一般按金額的1%收取，200元封頂。新規(guī)實(shí)施后將對(duì)各商業(yè)銀行的個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)進(jìn)行“階梯式”收費(fèi)。規(guī)定匯款每筆0.2萬元以下(含0.2萬元)，收費(fèi)不超過2元;0.2萬—0.5萬元(含0.5萬元)，不超過5元;0.5萬—1萬元(含1萬元)，不超過10元;1萬—5萬元(含5萬元)，不超過15元;5萬元以上，不超過0.03%，最高收費(fèi)50元。以匯款1萬元為例，新規(guī)實(shí)行后最多只需交10元手續(xù)費(fèi)，較之此前節(jié)省90元；除此之外，個(gè)人現(xiàn)金匯款手續(xù)費(fèi)是按照金額的1%收取，新規(guī)實(shí)施后，其每筆不超過匯款金額的0.5%，最高收費(fèi)50元；個(gè)人異地本行柜臺(tái)或者ATM取款費(fèi)用，最高不得超過0.5%，50元封頂。

　　短信提醒服務(wù)費(fèi)不得擅自收取

　　提示自己賬戶金額變動(dòng)的短信是收費(fèi)的，不少銀行客戶是通過媒體的報(bào)道才知道，目前中國銀行、工行和農(nóng)行的短信提醒是每月收2元，建設(shè)銀行按3元/月、30元/年收費(fèi)。浦發(fā)銀行500元以上金額短信通知免費(fèi)，500元以下金額短信通知按月收2元。錢雖不多，讓客戶不滿的是銀行對(duì)于客戶的知情權(quán)無視。此次新規(guī)規(guī)定，商業(yè)銀行為銀行客戶提供賬戶變動(dòng)短信提醒服務(wù)并收費(fèi)的，應(yīng)事先通過網(wǎng)點(diǎn)或電子渠道等與銀行客戶簽約;未與銀行客戶簽約的，不得收費(fèi)。

　　我市各大商業(yè)銀行今起實(shí)施新規(guī)

　　新規(guī)實(shí)施前一天，記者走訪蘭州各大商業(yè)銀行了解到，部分銀行的營業(yè)部已提前張貼出新的收費(fèi)目錄和標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)，并于8月1日正式實(shí)施。據(jù)一位國有商業(yè)銀行的工作人員介紹，此次新規(guī)除了調(diào)整手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，也對(duì)銀行的各類服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范和要求。明確代繳代付服務(wù)遵循“誰委托、誰付費(fèi)”的原則收取委托業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)費(fèi)，不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。同時(shí)還要求商業(yè)銀行嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價(jià)格信息披露的有關(guān)規(guī)定，在為客戶提供服務(wù)之前，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠措施(含生效和終止日期)，客戶確認(rèn)接受該服務(wù)價(jià)格后，方可提供相關(guān)服務(wù)；客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價(jià)格的，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù)。如商業(yè)銀行提高現(xiàn)行服務(wù)價(jià)格或設(shè)立新的實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個(gè)月按照新規(guī)規(guī)定進(jìn)行公示。