8月21至22日，中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在山東日照召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了2014年上半年金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作成果，研究了工作中存在的問(wèn)題和困難，并對(duì)工作的下一步發(fā)展進(jìn)行了安排部署。人民銀行黨委委員、副行長(zhǎng)李東榮出席會(huì)議并講話。人民銀行各分行、營(yíng)業(yè)管理部、省會(huì)(首府)城市中心支行、各副省級(jí)城市中心支行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。

　　李東榮指出，金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)是中央銀行的一項(xiàng)重要法定職責(zé)，是央行對(duì)外履職的重要窗口。做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，有利于引導(dǎo)市場(chǎng)行為、增強(qiáng)公眾信心、減少脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求的金融創(chuàng)新，有效維護(hù)金融體系的穩(wěn)健運(yùn)行；有利于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)提高保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的自覺(jué)性和有效性，提升金融從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，推進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)則的完善和金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　李東榮要求，各級(jí)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)部門(mén)要?jiǎng)?wù)實(shí)創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，推進(jìn)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作上臺(tái)階。一是加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持與配合，構(gòu)建一套完善的內(nèi)外部協(xié)調(diào)機(jī)制；二是努力探索適合我國(guó)國(guó)情的工作機(jī)制，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)責(zé)任；三是全體干部職工要努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)復(fù)合型能力建設(shè)，注重作風(fēng)建設(shè)，不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)隊(duì)伍建設(shè)。