中國網(wǎng)財經(jīng)4月21日訊(記者 郭偉瑩) 近日,國華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“國華人壽”)發(fā)布2019年度報告。同時,天茂實業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“天茂集團(tuán)”)作為國華人壽的控股股東,也公布了國華人壽的相關(guān)業(yè)務(wù)情況。
根據(jù)報告,2019年國華人壽累計實現(xiàn)總規(guī)模保費539.72億元,同比下降5.98%。從渠道來看,各渠道貢獻(xiàn)的保費差異較大。其中,網(wǎng)銷渠道規(guī)模保費占比70%,電銷渠道規(guī)模保費則同比下降71%。2019年國華人壽還注銷了二級子公司北京華瑞保險經(jīng)紀(jì)有限公司。另外,銀保渠道對原保費規(guī)模的貢獻(xiàn)占比高達(dá)94.35%。
國華人壽方面對中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示,總保費規(guī)模同比略有下降是加大長期期交業(yè)務(wù)的規(guī)模及占比等調(diào)整的結(jié)果。
針對網(wǎng)銷和電銷渠道,國華人壽方面表示,壽險公司的經(jīng)營本質(zhì)上就是對流量的經(jīng)營,每個業(yè)務(wù)渠道都會面臨流量獲取的問題,每個渠道的流量都會經(jīng)歷從藍(lán)海到紅海的過程,表現(xiàn)為流量成本的上升。關(guān)鍵還在于探索和找對保持和促進(jìn)流量長期經(jīng)營的方式方法。而傳統(tǒng)電銷模式現(xiàn)階段在渠道結(jié)構(gòu)中占比已經(jīng)極少,主要在配合互聯(lián)網(wǎng)渠道“網(wǎng)電結(jié)合”模式創(chuàng)新上開展相應(yīng)的探索。針對銀保渠道,國華人壽方面表示,堅定看好銀保渠道未來發(fā)展趨勢。同時,自開業(yè)以來,已逐步形成以銀保為主,互聯(lián)網(wǎng)渠道為特色,其他渠道為補充的渠道結(jié)構(gòu)。
總規(guī)模保費同比下降5.98%
根據(jù)年報,2019年末,國華人壽累計實現(xiàn)總規(guī)模保費539.72億元,同比下降5.98%。從保費結(jié)構(gòu)來看,2019年國華人壽實現(xiàn)續(xù)期保費62.44億元,同比增長37.29%;實現(xiàn)新單保費477.28億元。
國華人壽方面對中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示,2019年度總保費規(guī)模同比略有下降,主要是公司在“穩(wěn)定規(guī)模、提升價值”的方針下積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,加大長期期交業(yè)務(wù)的規(guī)模及占比。
其中,2019年國華人壽實現(xiàn)原保費收入375.80億元,同比增長8.85%。原保費收入中,銀行保險渠道實現(xiàn)354.55億元,同比增長8.64%。由此可見,銀保渠道的原保費貢獻(xiàn)比例高達(dá)94.35%。
年報顯示,國華人壽2019年銀保渠道向長期期繳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。全年實現(xiàn)期繳新單保費119.94億元,同比增長352.80%,其中長期期繳型產(chǎn)品新單保費103.64億元,同比增速超800%。至2019年末,銀保外勤人力達(dá)到4467人,較去年年末增長48%。
另外,個人壽險業(yè)務(wù)中,直銷及互聯(lián)網(wǎng)渠道原保費收入同比增長24.35%,增幅明顯。與此同時,團(tuán)體保險原保費收入同比下降31.62%,下降幅度也較為明顯。
渠道貢獻(xiàn)差異大
2019年度互聯(lián)網(wǎng)人身保險市場運行情況分析報告顯示,在開展互聯(lián)網(wǎng)人身保險業(yè)務(wù)的公司中,國華人壽以累計379.8億元的規(guī)模保費位列首位。而從其自身來看,互聯(lián)網(wǎng)渠道所錄規(guī)模保費占總規(guī)模保費的比例也高達(dá)70.37%。
管中窺豹,互聯(lián)網(wǎng)渠道對國華人壽的重要性可見一斑。
但上述報告也指出,隨著網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模乃至整體網(wǎng)民數(shù)量增長率下降,互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利正在逐漸消退,除規(guī)模保費排名前列的公司可依靠其母行或集團(tuán)龐大的客戶資源外,其他經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人身險公司借助第三方平臺的獲客成本越來越高。
而在此環(huán)境下,國華人壽于2019年11月8日通過簡易注銷方式注銷了間接控股100%的二級子公司北京華瑞保險經(jīng)紀(jì)有限公司。天眼查顯示,北京華瑞保險經(jīng)紀(jì)有限公司狀態(tài)為注銷。該公司由華瑞保險銷售有限公司100%持有,華瑞保險銷售有限公司則由國華人壽持股80%。
在如何看待互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退的問題上,國華人壽方面表示,我們認(rèn)為壽險公司的經(jīng)營本質(zhì)上就是對流量的經(jīng)營,每個業(yè)務(wù)渠道都會面臨流量獲取的問題,每個渠道的流量都會經(jīng)歷從藍(lán)海到紅海的過程,表現(xiàn)為流量成本的上升。這個大背景和做大互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)并不抵觸,關(guān)鍵還在于探索和找對保持和促進(jìn)流量長期經(jīng)營的方式方法,并且和用戶之間構(gòu)建起穩(wěn)固良好的長期服務(wù)關(guān)系。
就國華人壽來說,著重以用戶需求為導(dǎo)向,積極推進(jìn)保險科技在業(yè)務(wù)渠道的賦能與應(yīng)用,通過發(fā)展長期期交保障型業(yè)務(wù)、構(gòu)建線上線下相結(jié)合的全流程服務(wù)體系,致力于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和服務(wù)體驗的優(yōu)化提升;同時依托與大流量互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度合作,切入各類消費場景、參與定制產(chǎn)品的開發(fā),積極獲取外部流量,從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
從電銷渠道來看,據(jù)2019年度壽險電話營銷行業(yè)發(fā)展形勢分析報告顯示,與2018年相比,12家公司的電銷業(yè)務(wù)規(guī)模保費出現(xiàn)不同程度下滑。其中,國華人壽下滑程度較大,為71%。
該報告同時顯示,自2014年來經(jīng)營壽險電銷業(yè)務(wù)的公司逐年減少。預(yù)計未來幾年,可能有更多保險公司將逐步退出壽險電銷市場。
針對電銷業(yè)務(wù)下滑較為明顯,國華人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)階段,傳統(tǒng)電銷模式雖有一定的保費貢獻(xiàn),但在公司渠道結(jié)構(gòu)中占比已經(jīng)極少,主要在配合互聯(lián)網(wǎng)渠道“網(wǎng)電結(jié)合”模式創(chuàng)新上開展相應(yīng)的探索。
整體來看,國華人壽的各渠道規(guī)模保費貢獻(xiàn)差異明顯。針對互聯(lián)網(wǎng)、銀保等渠道的“地位”,國華人壽在年報中稱,將互聯(lián)網(wǎng)渠道作為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的重要來源。同時,對中國網(wǎng)財經(jīng)記者回復(fù)中表示,堅定看好銀保渠道未來發(fā)展趨勢。自開業(yè)以來,已逐步形成了以銀保為主,互聯(lián)網(wǎng)渠道為特色,其他渠道為補充的渠道結(jié)構(gòu)。另外,在2020年度經(jīng)營規(guī)劃中,提出“進(jìn)一步做強銀保業(yè)務(wù),同時做大互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)”。
重啟保險資管設(shè)立計劃
年報顯示,2019年國華人壽與新理益集團(tuán)有限公司共同發(fā)起設(shè)立“國華興益保險資產(chǎn)管理有限公司(籌)”(暫定名,最終以工商部門核準(zhǔn)后的公司名稱為準(zhǔn))。
根據(jù)信息披露,國華興益保險資產(chǎn)管理有限公司(籌)注冊地址暫定設(shè)于上海市,計劃注冊資本為人民幣5億元。其中國華人壽擬投資 4 億元,占比80%;新理益擬投資1億元,占比20%。
資料顯示,三年前,也就是2016年天茂集團(tuán)曾發(fā)布《關(guān)于籌建國華保險資產(chǎn)管理有限公司的議案》稱,天茂集團(tuán)控股子公司國華人壽與其第一大股東新理益集團(tuán)擬共同出資發(fā)起籌建國華保險資產(chǎn)管理有限公司(暫定名,最終以工商部門核準(zhǔn)后的公司名稱為準(zhǔn)”)。當(dāng)時,雙方擬合計出資1億元。其中,國華人壽出資8550萬元,占比85.5%;新理益集團(tuán)出資1450萬元,占比14.5%。
三年前資管公司籌建并未獲得監(jiān)管機構(gòu)的批復(fù),該計劃也擱淺了3年。2019年再次重啟,且出資額也大幅增加。
年報顯示,國華人壽還于2019年11月14日通過新設(shè)方式設(shè)立全資二級子公司成都國華旅居康養(yǎng)有限公司。
截止2019年12月31日,國華人壽總資產(chǎn)19,747,559.99萬元,同比增長15.63%;凈資產(chǎn)2,674,888.62萬元,同比增長90.35%。營業(yè)收入4,897,841.98萬元,占天茂集團(tuán)合并報表總收入97.58%;2019年實現(xiàn)凈利潤22.16億元,同比增長7.82%。實現(xiàn)總投資收益106.98億元,同比增加15%;年化凈投資收益率為6.60%,同比下降0.09個百分點。
(責(zé)任編輯:張明江)