陽光財險理賠服務部總經(jīng)理助理曹江寧：保險的作用不僅在于災中救援和災后理賠上 更展現(xiàn)在災前預防和風險減量上

　　中國網(wǎng)財經(jīng)12月6日訊 今日下午2點，由中國網(wǎng)財經(jīng)、中國社會科學院保險與經(jīng)濟發(fā)展研究中心聯(lián)合主辦的2024年度十大溫暖理賠案例發(fā)布會暨落實保險新“國十條” 推動高質量發(fā)展研討會成功舉辦。

　　陽光財險理賠服務部總經(jīng)理助理曹江寧在發(fā)言時介紹道，2024年9月，第11號超強臺風“摩羯”登陸中國海南省文昌市翁田鎮(zhèn)沿海，造成嚴重災害。陽光財險秉承以人民為中心的理念，第一時間啟動災害應急預案，扎實開展防災減災、客戶服務等各項工作，眾志成城，迎難而上，全力為客戶生命財產(chǎn)安全保駕護航。

　　據(jù)介紹，在文昌、儋州、澄邁，國家能源集團海南電力有限公司光伏項目遭受重大損失。作為主承方，陽光財險在獲知報案信息后迅速行動，啟動綠色通道，成立專項小組趕赴現(xiàn)場，同時在全國范圍內(nèi)抽調(diào)27名理賠專家，全力支援國能海南項目的理賠工作?？紤]到損失涉及戶用光伏等民生項目及災后重建的緊迫性，陽光財險于9月14日預付賠款5000萬元，為國家能源集團海南電力有限公司迅速恢復生產(chǎn)提供了有力的資金支持。

　　“本次摩羯臺風災害應對，陽光財險共接到報案3500多筆，累計超100名理賠人力奮戰(zhàn)在救災一線。印象比較深刻的是中間正好是中秋節(jié)，全國各地前來支援的理賠伙伴舍小家、為大家，白天現(xiàn)場、晚上理算、深夜調(diào)度，大伙兒一起吃泡面，一起加班加點到凌晨一兩點，毫無怨言，全力以赴，度過了一個難忘的中秋節(jié)。雖然辛苦，但大家都干勁十足，每個人都覺得自己肩負著“守護萬家團圓”的責任和使命。危難之中見陽光，我想這正是保險人的價值所在?！辈芙瓕幈硎尽?/p>

　　曹江寧強調(diào)，近年來，極寒、極旱、高溫、暴雪、暴雨等極端天氣頻發(fā)。據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù)顯示，2024年前三季度，我國各種自然災害造成的直接經(jīng)濟損失高達3232億元。面對極端災害天氣，保險的作用不僅在于災中救援和災后理賠上，更展現(xiàn)在災前預防和風險減量上。保險業(yè)新“國十條”將豐富巨災保險保障形式放在了保險業(yè)提升民生保障水平的首要位置，其中也對“改進風險減量服務，支持防災減災救災”提出明確要求。作為行業(yè)較早開展風險減量服務的公司，我們陽光財險一直在進行面對極端災害天氣的風險減量探索與實踐，取得了一定的成效。

　　聚焦“保險+服務+科技”的模式創(chuàng)新和實踐，我們自行研發(fā)了基于位置智能、災害大數(shù)據(jù)技術的“陽光天眼風險地圖平臺”，實現(xiàn)對保險標的地理風險的智能、精準分析，對承保企業(yè)的風險監(jiān)控和快速預警，對防災減災服務的及時響應。與此同時，我們也建立了覆蓋多行業(yè)領域的線下風控專家團隊和覆蓋全國的風控服務人員網(wǎng)絡，在極端天氣來臨前為企業(yè)提供專業(yè)的風險查勘服務，最大程度幫助企業(yè)防災減災。今年以來，面對各類極端天氣，我們已累計為客戶精準推送125.8萬次氣象災害預警信息，提供1.2萬次專業(yè)風險查勘服務，專業(yè)能力獲得認可。

　　曹江寧表示，能夠獲得年度十大溫暖理賠案例，是對陽光財險這次大災理賠最大的肯定。我們將不忘初心、牢記使命，繼續(xù)以服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局為己任，充分發(fā)揮好保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”、社會“穩(wěn)定器”的作用，讓人們擁有更多的陽光！