
在反“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),市場(chǎng)和消費(fèi)者很需要、也很歡迎企業(yè)“卷內(nèi)功”。只有讓外賣小哥體面送餐、小店主安心經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者放心下單的企業(yè),才能在政策與市場(chǎng)雙重利好下,迎來(lái)真正的春天。
流量再一次砸中小米和它的友商們。今年全國(guó)兩會(huì)期間,小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍第一個(gè)亮相“代表通道”,與他身邊的海爾集團(tuán)董事局主席周云杰掀起一波流量熱潮。
近兩年,一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)家因“自帶流量”而走紅。分析起來(lái),人們關(guān)注的其實(shí)是背后的中國(guó)制造和中國(guó)企業(yè)。比如不少人是先了解小米的產(chǎn)品,進(jìn)而才欣賞起雷軍這位創(chuàng)始人;能記住周云杰,主要還是因?yàn)楹柺侵袊?guó)制造的代表性企業(yè)之一。
“周總表情包”等熱搜帶來(lái)的歡樂(lè),容易讓人忽略中國(guó)制造和中國(guó)企業(yè)正經(jīng)歷著冰火兩重天。這邊,小米“SU7 Ultra”3天大定突破19000臺(tái),交付時(shí)再次上演“千億總裁為我開車門”的經(jīng)典一幕。海爾集團(tuán)也創(chuàng)造了創(chuàng)業(yè)40年來(lái)的最好業(yè)績(jī),2024年全球收入4016億元,利潤(rùn)總額302億元,增長(zhǎng)13%。反觀另一邊,“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)之下,光伏行業(yè)大面積虧損,算法將騎手變成“行走的秒表”,“僅退款”政策讓商家苦不堪言,一些行業(yè)企業(yè)快把自己“卷”成了麻花。
前不久,市場(chǎng)監(jiān)管總局召集光伏、電商和汽車行業(yè)的7家企業(yè)參加座談會(huì),了解其面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況及困難,共同探討如何整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。今年的政府工作報(bào)告提出,綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)。這釋放出強(qiáng)烈信號(hào):監(jiān)管部門高度重視“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),并準(zhǔn)備采取措施整治。
說(shuō)起卷,小米是多個(gè)行業(yè)公認(rèn)的“卷王”。從手機(jī)、插座、簽字筆、空調(diào),再到最新的汽車,每一個(gè)小米進(jìn)入的行業(yè),都會(huì)升級(jí)到價(jià)格、服務(wù)、營(yíng)銷的全面比拼。比如,性能配置差不多的汽車,小米只賣別家汽車售價(jià)的一半左右,提車時(shí)還為車主拉滿情緒價(jià)值。可怪就怪在這里,“卷王”小米頗受消費(fèi)者信賴,為啥?
歸根到底,主要是因?yàn)樾∶鬃叩氖莾?nèi)功競(jìng)爭(zhēng)的路子。它提供的性價(jià)比,不是簡(jiǎn)單地降低成本、壓縮利潤(rùn),而是通過(guò)供應(yīng)鏈整合和優(yōu)化,為消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品。它擅長(zhǎng)的營(yíng)銷,也不是簡(jiǎn)單地講故事、搞促銷,而是站在消費(fèi)者角度想問(wèn)題,了解他們的需求、痛點(diǎn),提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾也一樣,是靠品質(zhì)和服務(wù)殺出來(lái)的,是靠練好內(nèi)功搏出來(lái)的。
為了整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng),去年以來(lái)監(jiān)管部門動(dòng)作頻頻,推動(dòng)多個(gè)行業(yè)發(fā)生積極變化。隨著我國(guó)消費(fèi)者日益認(rèn)可科技創(chuàng)新的價(jià)值,越來(lái)越多企業(yè)開始意識(shí)到,競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)建立在價(jià)值創(chuàng)造上,內(nèi)在動(dòng)力來(lái)自用科技提升效率,而不是用算法制造焦慮。
當(dāng)然,監(jiān)管部門也要為企業(yè)跳出“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)造可信賴的環(huán)境。市場(chǎng)監(jiān)管部門已表態(tài)將開展網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),整治“內(nèi)卷式”惡性競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)安心追求高質(zhì)量發(fā)展撐起政策空間。
高手從不在低水平賽道死磕。反內(nèi)卷不是躺平,而是跳出泥潭;不是放棄競(jìng)爭(zhēng),而是升級(jí)戰(zhàn)場(chǎng)。在反“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),市場(chǎng)和消費(fèi)者很需要、也很歡迎企業(yè)練好內(nèi)功。只有讓外賣小哥體面送餐、小店主安心經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)者放心下單的企業(yè),才能在政策與市場(chǎng)雙重利好下,迎來(lái)真正的春天。
(責(zé)任編輯:張紫祎)