【博鰲財(cái)訪間】數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、“科技適老”......科大訊飛副總裁杜蘭熱點(diǎn)解讀

　　中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)4月20日訊(記者 暢帥帥)博鰲亞洲論壇2021年年會(huì)18-21日召開?？拼笥嶏w高級副總裁、廣東省人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、廣州創(chuàng)新企業(yè)聯(lián)盟會(huì)長杜蘭在接受中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)等媒體采訪時(shí)，回應(yīng)了關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能、“科技適老”等諸多熱點(diǎn)問題。

圖注：科大訊飛高級副總裁杜蘭 （中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)暢帥帥 攝）

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢如何？數(shù)字產(chǎn)業(yè)化正走向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

　　“十四五”規(guī)劃對數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展著墨頗豐，專章闡述了要“加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字化中國”。我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢如何？

　　杜蘭認(rèn)為，從數(shù)字產(chǎn)業(yè)化到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到深水區(qū)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是我國從高速增長階段邁向高質(zhì)量發(fā)展階段的必經(jīng)之路，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的成敗決定傳統(tǒng)企業(yè)的生死，而決定產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成敗的，就是能否堅(jiān)持核心源頭技術(shù)的創(chuàng)新。

　　杜蘭表示，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“一體兩面”，高科技和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須要緊密融合在一起，“共生”才能做到共贏，形成共同進(jìn)步的局面。

　　人工智能發(fā)展趨勢有哪些？萬物可交互可對話、人機(jī)共生存可期

　　對于人工智能未來的發(fā)展趨勢，杜蘭認(rèn)為，中國人工智能迎來“黃金十年”，人工智能發(fā)展將出現(xiàn)四大趨勢：認(rèn)知智能技術(shù)持續(xù)突破、萬物可交互可對話成為現(xiàn)實(shí)、情感計(jì)算迎來新需求、腦機(jī)接口進(jìn)展加速，人機(jī)共生存時(shí)代未來可期。

　　在認(rèn)知智能方面，杜蘭介紹，立足于應(yīng)用場景驅(qū)動(dòng)，認(rèn)知智能行業(yè)應(yīng)用不斷落地，智慧教育、智能醫(yī)療、智慧城市、智能客服、智慧司法，將實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)剛需，推動(dòng)中國人工智能迎來黃金十年。



　　“萬物互聯(lián)時(shí)代到來，中國語音識(shí)別技術(shù)的突破，將帶動(dòng)著場景下的語音交互更加智能化、實(shí)用化，更在未來十年帶動(dòng)萬物互聯(lián)的整體布局與發(fā)展，賦能人工智能的黃金新十年。”

　　杜蘭提到，未來人工智能能做到機(jī)器對話中情緒識(shí)別和情緒合成，人工智能將助推識(shí)別并解決情感訴求，讓社會(huì)更加有溫度。同時(shí)，腦機(jī)接口技術(shù)的發(fā)展，很有可能在未來十年極大助推人工智能的應(yīng)用。

　　科技如何助力老齡化社會(huì)？從生活助理到社區(qū)助理

　　根據(jù)民政部的預(yù)測，“十四五”期間我們國家的老年人口將會(huì)突破3億，從輕度老齡化社會(huì)邁入中度老齡化社會(huì)。今年政府工作報(bào)告再次明確要實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略?？萍紤?yīng)如何助力老年人更好生活？從哪些方面發(fā)力？

　　杜蘭表示，科技進(jìn)步不應(yīng)該成為老年人“數(shù)字鴻溝”的制造者，而應(yīng)該成為幫助老年人享受美好生活的“助推器”。人工智能已經(jīng)成為解決老齡化社會(huì)問題的剛需，怎么樣用人工智能去幫助3億的老年人過上美好的晚年生活，是我們非常重要的責(zé)任和使命。

　　具體來說，杜蘭表示，首先在身體機(jī)能方面，人工智能將會(huì)成為老年人生活上的助理。當(dāng)老人家眼睛看不清楚，語音合成技術(shù)將文字轉(zhuǎn)換為聲音給他聽；當(dāng)他耳朵不靈敏，語音識(shí)別技術(shù)將聲音轉(zhuǎn)換成文字給他看；當(dāng)老人沒有辦法操作復(fù)雜的APP，只要通過語音就能直接打開APP應(yīng)用里面的各類智能服務(wù)，調(diào)度手機(jī)上的掛號(hào)、打車、支付等APP應(yīng)用，幫助他更方便、更獨(dú)立地生活，而這背后是人工智能的語音識(shí)別和語義理解能力。

　　在社區(qū)治理方面，杜蘭提到，人工智能還會(huì)成為老人的社會(huì)管家，通過建立社會(huì)化保障服務(wù)體系，提升社會(huì)管理服務(wù)的效率和精度，幫助那些獨(dú)居的老人“老有所依”。

　　杜蘭用一個(gè)典型的應(yīng)用場景舉例：對于24小時(shí)沒有用過水電的獨(dú)居老人，用人工智能系統(tǒng)主動(dòng)撥打他的電話和手機(jī)向他表示問候。如果他正常應(yīng)答，系統(tǒng)就做出備案；如果他不回答或者有問題，系統(tǒng)會(huì)馬上通知親屬上門；如果給定時(shí)間內(nèi)親屬?zèng)]有上門，就馬上通知社區(qū)人員和醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)。以占用最少的社區(qū)和醫(yī)護(hù)人員的代價(jià)，形成對越來越多的老年人系統(tǒng)性的社會(huì)保障。