全國人大代表、海信集團董事長周厚健為十三五加油?。ㄖ袊W財經記者喬紅康 攝）

　　中國網財經3月11日訊（記者 喬紅康） 記者在北京見到了正在參加兩會的全國人大代表、海信集團董事長周厚健，向來以和藹親善著稱的他近日卻暴露出“狠”的一面。原因是一位工程師對于徒弟對某一關鍵部件成本的報價誤差沒有及時糾正，反而還幫忙掩蓋錯誤。

　　對于這一部件數千元的成本來說，幾十元的誤差或許在外界看來不算什么，但周厚健并不這么認為。

　　幾十元錢引發(fā)的誠信大討論

　　3月9日晚，海信內部自媒體《有信》向全體員工公開了一封周厚健董事長給一位工程師回復的長郵件，將這一事件公開。在外人看來也許是一件小事，但周厚健認為此事已經觸及了技術人員的底線。在郵件中，周厚健說：“企業(yè)往往有吹牛的惡習，難道我不知道吹牛能換來企業(yè)的利益嗎？但它損傷的是企業(yè)風氣，代價將是長期的。若讓其肆意泛濫，海信將沒有未來?！?，“請記住真話最美，即使乍聽起來不好聽。”

　　這是周厚健對一個普通研發(fā)人員的肺腑之言，但放大到吹牛造假媚上的社會風氣中，事事講真話是卻一種滲透到骨髓的氣節(jié)和堅持，讓人備感踏實，也看到了中國制造的根本和希望是在誠信。

　　“人而無信，不知其可”。在企業(yè)經營活動中不講誠信的行為，即使有利于當前工作任務的完成和經營指標的改善，其結果也必然是將企業(yè)推向墮落。不誠信實際是在積累企業(yè)風險，追求無德的利潤實際是為企業(yè)未來埋下禍根。周厚健表示，海信可以因無能而關門，但絕不要失信換來的“發(fā)達”。

　　我相信，在現在這樣一個交易耗時很短、靠鼠標點擊就能完成交易的年代，“誠信”反而變成了一種更加重要的品質，而且越來越重要。消費者需要相信，他們購買的不是偽劣產品，并和宣傳的一樣物有所值。而產品質量就是企業(yè)誠信的載體。海信明確提出質量就是人品，不能夠誠心誠意的為質量負責，就是沒有誠信，你也得不到信賴。所以信賴是最好的溝通工具。

　　海信將“誠信經營”作為全體海信人的行為準則和立足世界的第二個“身份證”。

　　“鏟除壞利潤”從未停止

　　從2013年起，海信內部就開始做一項名為“鏟除壞利潤”的工作，利潤要分出好壞。這個提法讓國內外管理學界都感到新鮮。

　　在海信的界定中，依法合規(guī)、誠信經營，能為員工、股東、消費者和社會創(chuàng)造價值所產生的利潤就是好利潤。違法違規(guī)，不講誠信，對一些事關企業(yè)長遠發(fā)展的技術預研等不投入或少投入，透支企業(yè)未來等換取的利潤，就都是壞利潤。

　　為了鏟除壞利潤，海信明令嚴禁諸如社會常見的數字造假、指標虛標，偷稅逃稅、騙取補貼等做法。十幾年來，免掉了三個總經理，只要是報假數，沒有任何的理由，就從崗位下去。

　　海信干部考核指標分為四個方面：標桿作用、能力、態(tài)度和業(yè)績。但后來又加了壞利潤指標，哪個干部身上有壞利潤的因素，也是要記入考核?！斑@樣的話，我們的管理成本就大大降低了。實際上我覺得海信能夠保持較好的增長，最重要的一條是風氣的正派?！敝芎窠≌f，誠信不僅是企業(yè)的品格，更是企業(yè)的利益。也是企業(yè)降低經營風險的重要保證。

　　記者側記：與周厚健共事的人都說，跟他相處，會有工作上的壓力感，但不會有心理負擔。因為他是一個坦誠而又真實的人，不用去猜測他的想法。他的作風深入影響海信的發(fā)展，對我國的制造企業(yè)也有一定的借鑒意義。