中國游客出境游人次持續(xù)攀升 獲得更高待遇
- 發(fā)布時間:2015-08-29 07:21:35 來源:人民日報海外版 責(zé)任編輯:馬藝文
8月28日,中國旅游研究院發(fā)布《中國出境旅游發(fā)展年度報告2015》(以下簡稱《報告》):2014年,中國出境游市場首次過億,達到1.07億人次,已連續(xù)兩年成為世界排名第一的客源地,同時也是世界最大的出境游消費國。預(yù)計2015年出境游人次同比增長16%以上,客源將進一步向中西部地區(qū)、二三線城市乃至農(nóng)村地區(qū)延伸。在經(jīng)濟下行壓力加大、股市震蕩的環(huán)境下,中國旅游市場尤其是出境游持續(xù)快速增長,正帶給全球更多驚喜。
獲得更高待遇
推動多國優(yōu)化環(huán)境
《報告》指出:中國出境游市場的增長推動了旅游環(huán)境的優(yōu)化,境外目的地日益重視保障中國游客的公正、公平待遇。截至2014年底,已正式開展組團業(yè)務(wù)的中國出境旅游目的地國家117個,占與我國建交的172個國家的68%。截至今年1月20日,共有52個國家和地區(qū)對持普通護照的中國公民個人因私前往,實施免簽、落地簽證政策,與“出境大國”相匹配的簽證環(huán)境正在形成。
多國持續(xù)優(yōu)化中國游客的旅游環(huán)境。美國洛杉磯會議及旅游局中國區(qū)首席代表常紅介紹說:“洛杉磯正在開展‘備戰(zhàn)中國’項目,通過培訓(xùn)美國旅游業(yè)者,讓他們深入了解中國游客的生活習(xí)慣和文化傳統(tǒng),改變對中國游客的服務(wù)理念和方式?!?/p>
德國旅游局北京辦事處首席代表李朝暉介紹說,柏林、法蘭克福、巴伐利亞州等地都有中文旅游網(wǎng)站。德國很多酒店的餐食配有粥、客房配有中文電視臺等。此外,日本提供中文電話翻譯服務(wù),設(shè)置中文標(biāo)識的車站。韓國大力培養(yǎng)中文導(dǎo)游,制作中文購物指南等。
供暖全球經(jīng)濟
帶動企業(yè)海外投資
“中國出境游的發(fā)展在改變世界旅游格局的同時也盡到了中國發(fā)展中大國對維持世界貿(mào)易特別是服務(wù)貿(mào)易繁榮與發(fā)展的貢獻。”中國旅游研究院院長戴斌表示。
中國出境游對目的地國家的經(jīng)濟社會發(fā)展起到了積極的促進作用?!秷蟾妗分赋觯耗壳爸袊敲绹牡诙笕刖诚M國,中美之間的旅游項目、旅游服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)占到美方向中國出口服務(wù)貿(mào)易總額的56%。韓國每年接待的中國游客占到入境游客近50%,在韓國的外國人信用卡消費總額中,中國人的信用卡消費占到56%。2014年中國大陸赴日游客約241萬,人均消費23萬日元,居各國游客之首。
緊跟中國游客的腳步,中國旅游企業(yè)也加快了國際化的步伐。《報告》指出:2014年,錦江集團收購法國盧浮酒店集團和美國第三方酒店管理公司,海航集團再次收購NH酒店集團股份,萬達集團先后在境外收購旅游綜合體項目,攜程戰(zhàn)略收購經(jīng)營北美旅游的途風(fēng)旅游等。
國家旅游局局長李金早指出:“旅游不僅是國家的軟實力,也是一種硬實力。”在當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力大的情況下,旅游業(yè)的投資已成為新的經(jīng)濟增長點?!秷蟾妗贩治觯喊殡S著中國“絲路基金”和亞投行的建立,2015年中國旅游企業(yè)的對外投資以“一帶一路”沿線國家與中國游客規(guī)模和消費能力顯著的目的地為主要區(qū)域,以基礎(chǔ)設(shè)施、旅行社、酒店、景區(qū)、航空公司等為主要投資對象。
唱響外交舞臺
以旅游促國際合作
“國之交在于民相親,民相親在于心相通”。出境游的發(fā)展對我國整體外交格局的構(gòu)建正發(fā)揮著積極影響,“旅游外交”的作用正在彰顯。近年來,我國先后開展中俄、中韓、中印、中東歐國家旅游年,在世界上引起了廣泛關(guān)注。同樣在國家間關(guān)系低迷時,旅游外交也能很好地發(fā)揮“雪中送炭”的功能,3000人中日友好交流活動就是生動的詮釋。
出境游的強勁發(fā)展拓展了旅游外交的廣闊空間。記者從國家旅游局獲悉:按照“互聯(lián)互通,旅游先通”的總體思路,旅游業(yè)圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略正在積極開展國際旅游合作,推動建立旅游部長聯(lián)席會議機制和國際旅游聯(lián)盟。在維護游客權(quán)益、便利簽證政策、保障游客安全等方面深化與目的地國家的旅游合作。此外,還將深化和聯(lián)合國世界旅游組織的合作,推動中文成為其官方語言,積極主動參與世界旅游組織規(guī)則的制定,增強中國旅游在世界的話語權(quán)。
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