家政線上到線下(O2O)服務(wù)平臺(tái)“云家政”日前首次發(fā)布中國(guó)一線城市北上廣深四地家政行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告顯示目前北京、上海、廣州、深圳四地市場(chǎng)普存供需缺口。

　　根據(jù)“云家政”調(diào)研數(shù)據(jù)，目前一線城市普遍的家政從業(yè)人員供需缺口均在10萬(wàn)至20萬(wàn)人之間，春節(jié)前后一個(gè)月更是會(huì)遭遇30至50的從業(yè)人員缺口，其中典型需求集中在育兒嫂、住家保姆和老人護(hù)理，尤其是居家養(yǎng)老缺口高達(dá)70至80 。

　　目前北上廣深四地用戶(hù)選擇家政服務(wù)人員的范圍主要集中在30歲至55歲之間。隨著社會(huì)對(duì)行業(yè)觀念的改變，80后、90后消費(fèi)習(xí)慣的改變，以及工資待遇的不斷提升，云家政認(rèn)為將逐漸有更多年輕從業(yè)者參與到家政行業(yè)。

　　在學(xué)歷方面，目前一線城市四地從業(yè)人員主要集中在初中文化程度(在70左右)，年齡層集中在40至50歲之間，這意味著家政行業(yè)老齡化、低文化的特點(diǎn)仍將在未來(lái)5至10年內(nèi)持續(xù)。

　　從市場(chǎng)需求看，北上廣深四地當(dāng)前對(duì)于家政服務(wù)人員學(xué)歷高要求體現(xiàn)在育兒嫂和月嫂上，育兒嫂的工作內(nèi)容不再是單純的體力勞動(dòng)，雇主更希望育兒嫂能對(duì)寶寶進(jìn)行教育；對(duì)于老人看護(hù)的家政服務(wù)人員學(xué)歷要求最低，普遍為初中以下。

　　在工資方面，北上廣深四地?cái)?shù)據(jù)顯示，目前鐘點(diǎn)工上海最便宜、廣州最貴；長(zhǎng)期工種則反之，上海最貴，廣州最便宜；月嫂廣州最貴、深圳最便宜；育兒嫂上海最貴、廣州最便宜；老人護(hù)理深圳最貴、廣州最便宜。

　　“云家政”還針對(duì)北上廣深四地10000名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，作為新鮮事物接受度較高的學(xué)生群體，愿意通過(guò)網(wǎng)站、微信、APP等途徑請(qǐng)家政的比例高達(dá)75.57 。高達(dá)18.2的學(xué)生表示愿意嘗試加入家政行業(yè)。