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2025年01月09日 星期四

前三季新增市場主體近千萬 消費者投訴增幅創(chuàng)新高

  三季度結束,工商登記改革正式度過半年考。

  近日,國家工商總局發(fā)布2014年前三季度市場主體發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權基本情況。根據(jù)國家工商總局統(tǒng)計,今年1~9月,全國新登記注冊市場主體920.24萬戶,比上年同期增加106.71萬戶,增長13.12%。

  同時,記者獲悉,在消費者保護方面,在2014年前三季度,全國工商系統(tǒng)受理消費者投訴84.2萬件,比上年同期增長18.20%,增幅為近5年來最高。據(jù)記者了解,這是由于新《消費者權益保護法》實施后,社會各界對“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,消費者和經(jīng)營者因此產(chǎn)生爭議。

  平均每天新登記企業(yè)超萬戶

  自從今年3月份正式實施工商注冊資本登記制度改革以來,已經(jīng)過了半年的時間,在第三季度結束后,工商總局統(tǒng)計的前三季度數(shù)據(jù)顯示,全國市場主體發(fā)展穩(wěn)步增長。

  今年1至9月,全國新登記注冊市場主體920.24萬戶,比上年同期增加106.71萬戶,增長13.12%;注冊資本(金)14.67萬億元,同比增加6.88萬億元,增長88.35%。尤其是在改革實施之后的3到9月份,全國新登記注冊市場主體766.35萬戶,同比增長14.40%,注冊資本(金)12.59萬億元,增長76.39%。

  工商總局表示,這大半年以來,新登記注冊企業(yè)快速增長,平均每天新登記企業(yè)超過10000戶。

  北京大學法學院教授、博士生導師蔣大興認為,新制度的推行,對激發(fā)民間投資熱情、緩解投資管制對市場活力的壓抑,起到了明顯的作用。

  工商總局表示,在改革正式實施半年后,全國產(chǎn)業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,第三產(chǎn)業(yè)增長強勁,改革對第三產(chǎn)業(yè)的帶動作用明顯,新增企業(yè)中第三產(chǎn)業(yè)占比達78.63%,增速明顯高于其他產(chǎn)業(yè)。

  同時,記者發(fā)現(xiàn),工商系統(tǒng)的改革降低了企業(yè)設立的資本門檻,推動了信息技術等新興行業(yè)快速發(fā)展。全國新登記注冊外商投資企業(yè)規(guī)模提升明顯,利用外資質(zhì)量不斷提高。

  數(shù)據(jù)顯示,今年前9個月,新登記注冊外商投資企業(yè)投資總額1892.77億美元,同比增長20.51%,新登記注冊外商投資企業(yè)戶均資本比去年同期的361.18萬美元增加73.68萬美元,增長20.40%。

  受理投訴增幅5年來最高

  在工商注冊資本登記制度改革的同時,新《消費者權益保護法》的正式實施也已經(jīng)有半年時間。

  工商總局在通報前三季度市場主體情況的同時,也對前三季度消費維權情況做了統(tǒng)計。工商總局統(tǒng)計顯示,今年1至9月份,全國工商行政管理機關共查處擾亂市場競爭秩序案件44.33萬件,比上年同期減少26.18萬件,下降37.13%。

  按照工商總局的分析,案件總量和案件總值下降的原因中,就包括由于注冊資本登記制度改革后,企業(yè)設立門檻大大降低,無照經(jīng)營違法行為大幅減少。

  不過,數(shù)據(jù)顯示,1至9月份全國工商系統(tǒng)受理消費者投訴84.2萬件,比上年同期增長18.20%,增幅居近5年來最高。全國已處理消費者投訴78.17萬件,同比增長17.16%,爭議金額26.06億元,同比增長18.27%。

  記者獲悉,新《消費者權益保護法》實施后,社會各界對“七日無理由退貨”規(guī)定的適用范圍和具體執(zhí)行標準存在不同理解,消費者和經(jīng)營者因此產(chǎn)生爭議。

  國家工商總局消費者權益保護局局長楊紅燦此前曾表示,新消法對網(wǎng)絡購物的有關規(guī)定,應該是一大亮點。但關鍵問題是,各方對新消法的規(guī)定認識上不是很一致,例如7天無條件退貨,各家對商品的完好程度的問題理解不一。

  工商總局數(shù)據(jù)顯示,3月15日以來,共受理“七日無理由退貨”相關投訴3331件,占與新《消費者權益保護法》相關網(wǎng)絡購物投訴總量的9.1%,成為消費投訴的熱點。

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