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2025年01月09日 星期四

北京旅行社全面暫停菲律賓游 基本支持全額退款

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-09-14 07:17:59  來源:北京青年報(bào)  作者:趙婷婷  責(zé)任編輯:姚慧婷

  鑒于菲律賓安全形勢(shì)惡化,外交部日前發(fā)出了“提醒中國(guó)公民暫勿前往菲律賓”的通知。北京青年報(bào)記者昨日獲悉,來自官方的“叫?!蓖ㄖl(fā)布后,目前京城各大旅行社赴菲律賓的旅行團(tuán)已經(jīng)全面暫停,除了極少數(shù)已經(jīng)發(fā)生的簽證費(fèi)用外,旅行社基本支持全額退款。

  菲律賓警方近日證實(shí),有犯罪團(tuán)伙計(jì)劃襲擊中國(guó)使館、中資機(jī)構(gòu)和菲商場(chǎng)等公共設(shè)施。鑒于菲律賓安全形勢(shì)惡化,外交部領(lǐng)事司提醒中國(guó)公民近期暫勿前往菲律賓;在菲中國(guó)公民和機(jī)構(gòu)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全防范。這一來自官方的“叫?!蓖ㄖ?,為原本即將進(jìn)入旺季的菲律賓旅游市場(chǎng)畫上了休止符?!拔覀円呀?jīng)啟動(dòng)了重大突發(fā)事件下的預(yù)警機(jī)制與旅游保障,9月12日起,攜程菲律賓旅游產(chǎn)品已下線暫停銷售,主要涉及長(zhǎng)灘島的旅游產(chǎn)品。”攜程旅行網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  東南亞市場(chǎng)重要的旅游批發(fā)商捷達(dá)假期國(guó)旅也在第一時(shí)間全面暫停了菲律賓旅游。捷達(dá)假期市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,十一黃金周原本將是菲律賓旅游的旺季,旅行社已經(jīng)準(zhǔn)備了多架包機(jī),被叫停之后,捷達(dá)旗下的所有旅游團(tuán)已停發(fā),包機(jī)也將停飛,“停到什么時(shí)候還要等通知?!睂?duì)于已經(jīng)預(yù)訂菲律賓旅游產(chǎn)品的游客,大部分旅行社采取了全額退款的方式。攜程旅游表示,已通知客人建議取消行程,并對(duì)取消訂單的游客全額退還訂單費(fèi)用,包括簽證費(fèi)用。由此產(chǎn)生的機(jī)票、酒店等業(yè)務(wù)損失由攜程“重大災(zāi)害旅游保障金”承擔(dān)。

  據(jù)了解,目前攜程有百位游客正在菲律賓旅游,全部集中于長(zhǎng)灘、宿務(wù)等海島旅游景點(diǎn),目前這些游客行程均沒有受到影響,將最晚于9月16日返回國(guó)內(nèi)。此外,對(duì)于退訂近期菲律賓旅游的客人,若改選其他目的地,如濟(jì)州島、普吉島、巴厘島等,攜程將在價(jià)格上給予一定優(yōu)惠。

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