年均增長率超過50%，網(wǎng)絡(luò)零售銷售額接近全市社會消費(fèi)品零售總額的一半……近年來，以電子商務(wù)為代表的信息產(chǎn)業(yè)在杭州呈現(xiàn)爆炸式增長，其增長速度和產(chǎn)業(yè)規(guī)模均走在世界前列。專家認(rèn)為，杭州大力發(fā)展電子商務(wù)，打造都市互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)群的探索，或?yàn)橹袊s短與發(fā)達(dá)國家的距離提供“彎道超車”的機(jī)會。

　　“幸虧阿里巴巴選擇了杭州”

　　1999年，四處求職、創(chuàng)業(yè)頻遭碰壁的馬云回到出生地杭州，在自己的公寓內(nèi)創(chuàng)辦了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)阿里巴巴。誰也沒有想到，15年后的今天，阿里巴巴旗下已經(jīng)同時(shí)擁有全球最大的C2C電子商務(wù)服務(wù)平臺———淘寶、全國最大的B2C網(wǎng)站———天貓和全國最大的民營網(wǎng)絡(luò)支付平臺———支付寶。

　　在杭州，不只有阿里巴巴一家電商企業(yè)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，杭州已經(jīng)形成了一支龐大的電商產(chǎn)業(yè)矩陣?！昂娇漳概灐卑⒗锇桶鸵获R當(dāng)先，網(wǎng)盛科技、浙江盤石、浙江珍誠醫(yī)藥、浙江明通科技、祐康電子商務(wù)、和平鋼鐵網(wǎng)、泛城科技等一大批“巡洋艦”緊隨其后。而在“巡洋艦”身后，還跟隨著數(shù)十萬像“小舢板”一樣的小型電子商務(wù)企業(yè)。

　　“杭州是全國唯一的‘中國電子商務(wù)之都’，也是國務(wù)院《長三角地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》中明確的全國電子商務(wù)中心?！焙贾菔惺虚L張鴻銘說。數(shù)據(jù)顯示，杭州市共擁有47萬個(gè)網(wǎng)商，電商網(wǎng)站總數(shù)占全國的1/7；2013年網(wǎng)上銷售額高達(dá)1739億元，接近全市社會消費(fèi)品零售總額的50%，遠(yuǎn)高于全國水平；在網(wǎng)站數(shù)量、B2B、C2C、第三方支付等領(lǐng)域均居全國第一。

　　據(jù)艾瑞評估統(tǒng)計(jì)，全中國上規(guī)模的B2B交易平臺中，銷售額在1000萬元以上的有50%在浙江，而這50%中又有8成位于杭州。僅在阿里打造的B2C平臺上，就有800萬賣家和8億注冊用戶，每年有上億消費(fèi)者上線購物。阿里巴巴副總裁高紅冰預(yù)計(jì)，到2020年，阿里的網(wǎng)絡(luò)零售銷售額將達(dá)到10萬億，占全社會零售總額的1/5。

　　馬云坦言，在阿里巴巴取得巨大成功之后，曾先后有包括上海、廣東在內(nèi)的多地主要領(lǐng)導(dǎo)邀請他將總部搬遷，并許以一系列的優(yōu)惠和扶持政策，可他卻不為所動?！拔腋嬖V他們 ，幸虧當(dāng)年阿里巴巴選擇了杭州?！?

　　而和馬云作出同樣選擇的，除了網(wǎng)盛科技的孫德良、浙江盤石的田寧等民營企業(yè)家之外 ， 還包括大批“中”字頭的企業(yè)。中國移動和中國電信不約而同選擇杭州作為其全國手機(jī)閱讀基地，中國工商銀行也將其網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)中心選址在杭州。

　　“對新事物高度包容的政府”

　　不少受訪者表示，選擇杭州是他們獲得成功的重要原因。杭州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，創(chuàng)業(yè)土壤肥沃，具備優(yōu)美宜居的自然環(huán)境，地處長三角、背靠上海的區(qū)位優(yōu)勢和便捷的交通，以及知名高校的人才優(yōu)勢，使杭州表現(xiàn)出類似硅谷的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新先天優(yōu)勢。

　　鮮明的塊狀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和強(qiáng)大的實(shí)體市場依托，也為電子商務(wù)的發(fā)展壯大提供了強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)支撐。全球最大的小商品集散地、亞洲最大的紡織面料市場……背靠擁有N個(gè)隱形冠軍的浙江市場，無數(shù)網(wǎng)商借助電商平臺，輕松地將各種商品賣向全國。中國化工網(wǎng)、全球化工網(wǎng)、中國紡織網(wǎng)、國際紡織網(wǎng)、醫(yī)藥網(wǎng)，網(wǎng)盛科技旗下先后誕生了多個(gè)全國最大的垂直電商平臺，2006年，網(wǎng)盛科技在深交所掛牌上市，成為“國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一股”。

　　更多受訪者表示，除了上述優(yōu)勢，當(dāng)?shù)卣畼O具前瞻性的眼光和對新生事物的包容及扶持，才是電子商務(wù)在這塊土地上能夠快速成長壯大的最核心競爭力。

　　“市委書記、市長多次帶隊(duì)到阿里調(diào)研，探尋它的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。而彼時(shí) ， 電子商務(wù)在中國才剛剛萌芽?！睍r(shí)至今日，高紅冰仍感慨于杭州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)超前的眼光和對新鮮事物的包容和重視。

　　“無論主要領(lǐng)導(dǎo)如何更迭，杭州市對電子商務(wù)的重視一以貫之?！本W(wǎng)盛科技創(chuàng)始人孫德良說，早在2008年，很多企業(yè)經(jīng)營者還認(rèn)為電子商務(wù)“看不見、摸不著，不敢碰，怕有風(fēng)險(xiǎn)”之時(shí)，杭州就啟動了“瞪羚”計(jì)劃，拿出5.6億元財(cái)政資金，承諾未來三年每年扶持至少50家大企業(yè)建立電子商務(wù)平臺，同時(shí)以財(cái)政補(bǔ)助的方式，扶持10000家中小企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用。同年出臺的《杭州市打造“中國電子商務(wù)之都”三年行動計(jì)劃》明確將舉政府之力，重點(diǎn)培育10家電商企業(yè)，5家電商類上市企業(yè)，以及5家營收超億元的電商服務(wù)企業(yè)，電子商務(wù)被列入杭州市重點(diǎn)扶持的十大支柱性產(chǎn)業(yè)。

　　假冒偽劣橫行、缺乏工商登記、網(wǎng)店偷稅漏稅……作為新生事物，不少電子商務(wù)企業(yè)坦言都曾遭遇發(fā)展的煩惱?！靶疫\(yùn)的是，我們遇到了一個(gè)允許試錯(cuò)、寬容失敗，對新事物高度容忍和包容的政府?！备呒t冰說，當(dāng)?shù)卣陔娮由虅?wù)的發(fā)展過程中采取了先發(fā)展后規(guī)范的態(tài)度?！安皇呛唵蔚拇驂汉投糁?，而是和企業(yè)一起探尋解決之道?！薄叭绻麤]有當(dāng)?shù)刂鞴苷叩陌荩筒粫刑詫毦W(wǎng)，不會有支付寶，也不會有今天中國電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)模?！?

　　“實(shí)現(xiàn)彎道超車的絕好機(jī)會”

　　近年來，以工業(yè)為代表的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入平臺期，尤其是東部沿海地區(qū)，增速持續(xù)低迷，而以電子商務(wù)為代表的信息服務(wù)業(yè)卻異軍突起，以領(lǐng)先于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)數(shù)十個(gè)百分點(diǎn)的速度高速增長。專家認(rèn)為，電子商務(wù)無疑將成為中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。

　　杭州市經(jīng)信委副主任楊福頌認(rèn)為，杭州電子商務(wù)發(fā)展表現(xiàn)出五個(gè)鮮明特點(diǎn)。一是高增長。電商服務(wù)收入由2007年的不到25個(gè)億，快速躍升到2013年的550個(gè)億，短短6年翻了22倍。二是高增長值率。近3年來杭州市電子商務(wù)以每年約70%的速度增長，在G D P中的占比每年上升1到2個(gè)百分點(diǎn)。三是高就業(yè)率。2013年，杭州僅在淘寶、天貓兩大平臺注冊登記的個(gè)人賣家就有41萬人，以每個(gè)網(wǎng)商帶動2 .85個(gè)就業(yè)計(jì)算，間接帶動快遞、服務(wù)等行業(yè)的就業(yè)超過110萬人，累計(jì)直接帶動了逾150萬人就業(yè)。四是高稅收。僅2013年阿里巴巴一家企業(yè)的主營收入就超過400億元，納稅逾70億元。五是高引領(lǐng)性。電子商務(wù)集聚了大批商業(yè)模式、商業(yè)崗位和商業(yè)需求，并通過海量交易推動包括云計(jì)算在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)的顛覆性變化，成為新技術(shù)的推動者和引領(lǐng)者。

　　“對中國而言，電子商務(wù)恰是我們實(shí)現(xiàn)對西方發(fā)達(dá)國家彎道超車的絕好機(jī)會?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國的電子商務(wù)與國外幾乎同時(shí)起步，不僅如此，中國在一定程度上還具備西方國家所沒有的獨(dú)特優(yōu)勢。

　　首先，互聯(lián)網(wǎng)的誕生顛覆了工業(yè)文明時(shí)代的規(guī)則，國與國之間的溝通交流、信息交換和商業(yè)買賣將不再設(shè)有門檻。

　　值得一提的是，電子商務(wù)將為所有買賣雙方在線提供包括產(chǎn)品品類、生產(chǎn)制造、服務(wù)在內(nèi)的一切更為透明的大數(shù)據(jù)。高紅冰說，電子商務(wù)的出現(xiàn)能帶動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逆向調(diào)整，通過消費(fèi)者反向引導(dǎo)批發(fā)零售甚至生產(chǎn)制造，進(jìn)一步調(diào)整和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的耗散和浪費(fèi)，使生產(chǎn)的質(zhì)量和效益得到巨大提升?！斑@種全新的經(jīng)濟(jì)模式將使中國升級的經(jīng)濟(jì)比全球其他任何國家和地方具有更小的庫存、更高的效率，更強(qiáng)的競爭力。”

　　其次，龐大的人口基數(shù)和強(qiáng)大的制造業(yè)使中國具備其他任何國家無可比擬的供求兩端優(yōu)勢。電子商務(wù)的出現(xiàn)對拉動中國經(jīng)濟(jì)內(nèi)需具有積極作用。過去5年，中國社會零售總額漲了1.8倍，而網(wǎng)絡(luò)零售總額則飆漲了19倍?！爸袊|網(wǎng)人群已超過6億人，其中有3億網(wǎng)購人群，比德國、法國、意大利、英國四國人口的總和還多?！碧飳幷f，只需稍稍提高現(xiàn)有的3億網(wǎng)購人群的消費(fèi)能力，中國的內(nèi)需就能繼續(xù)膨脹。

　　中國還是世界第一大貨物貿(mào)易國，以龐大制造業(yè)為支撐的中國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)將依托電子商務(wù)平臺把供應(yīng)優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

　　第三，高度工業(yè)化使得西方發(fā)達(dá)國家的線下消費(fèi)模式更為成熟，在電子商務(wù)洶涌襲來之時(shí)，傳統(tǒng)線下消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)難以扭轉(zhuǎn)，過往的優(yōu)勢恰恰成為阻礙其發(fā)展的劣勢。而中國的三、四線城市在尚未被傳統(tǒng)的巨無霸式商業(yè)銷售連鎖覆蓋之時(shí)，就已擁抱互聯(lián)網(wǎng)。再加上80后、90后互聯(lián)網(wǎng)一代的崛起，使得中國的消費(fèi)者對電子商務(wù)的接受程度更高，發(fā)展速度更快。“由此，后發(fā)優(yōu)勢不僅可以快速彌補(bǔ)過去的空缺，甚至為彎道超車創(chuàng)造了更多機(jī)會?！备呒t冰說。