宜家在華召回166萬件問題抽屜柜 曾陷“雙重標(biāo)準(zhǔn)”爭議

　　中國網(wǎng)財經(jīng)7月12日訊(記者 金瀟) 日前，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談后，宜家(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃，決定從2016年7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。

　　據(jù)宜家統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進(jìn)口產(chǎn)品)數(shù)量共計166.0845萬件。此次召回范圍內(nèi)的抽屜柜如果沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r，可能會發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險。

　　據(jù)質(zhì)檢總局網(wǎng)站消息，對于這次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品，宜家中國已于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了相關(guān)信息，建議所有購買過宜家上述抽屜柜的用戶查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上，如果上墻連接件有丟失或有疑問的，可選擇附近的宜家商場免費獲取。宜家免費提供上墻連接件，并為有上墻困難的用戶提供免費上門安裝的支持；或者將家具退回宜家商場，獲全額退款。

　　此前，宜家在北美、加拿大等地區(qū)召回馬爾姆等問題抽屜柜，該系列問題抽屜柜已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷，然而宜家對中國市場相同產(chǎn)品并不召回，此舉引發(fā)外界對宜家在中國市場實施雙重召回標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑。

　　背景資料

　　6月27日，宜家宣布在美國和加拿大召回3500多萬個“奪命抽屜柜”。相關(guān)資料顯示，1989年以來，這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡，36名兒童受傷。但宜家對中國同款商品不召回引發(fā)社會爭議，“宜家實行雙重標(biāo)準(zhǔn)”的指責(zé)聲四起。對于此次召回事件“中外有別”的原因，瑞典宜家在接受媒體采訪時表示，此次實施在北美的召回措施遵循的是美國的ASTM標(biāo)準(zhǔn)，且召回的馬爾姆抽屜柜等問題家具本身并無安全問題，除北美地區(qū)之外，不會在包括中國在內(nèi)的其他國家及地區(qū)召回。

　　6月30日，深圳消委會在其官網(wǎng)三問宜家“問題抽屜柜”并表態(tài)，生命健康權(quán)是最基本的人權(quán)在任何國家、任何地區(qū)都應(yīng)受到平等、無差別地保護(hù)。

　　7月1日，深圳消委會對深圳宜家發(fā)出調(diào)查函，并要求宜家(中國)無差別召回“問題抽屜柜”。

　　7月3日，上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與上海出入境檢驗檢疫局聯(lián)合表示就宜家北美市場召回部分抽屜柜產(chǎn)品但不涉及中國市場的情況已約談宜家(中國)。4日和6日，宜家(中國)再次遭到天津消協(xié)和大連市消費者協(xié)會約談。

　　7月7日，深圳消委會發(fā)文稱，宜家(中國)愿意向已經(jīng)購買相關(guān)產(chǎn)品的消費者免費提供墻體連接配件并免費上門安裝，墻體不能滿足固定要求時也可接受退貨。深圳市消委會稱此舉“有條件退貨政策”。有媒體發(fā)文質(zhì)疑，稱這些補救措施，不過是重申其早就有的一項服務(wù)。且在不同地區(qū)，宜家此項服務(wù)也有所差別，例如有的城市上門安裝還需另行付費。

　　7月8日，宜家(中國)發(fā)聲明表示，北美宜家的召回是因為北美市場由于抽屜柜沒有被固定上墻而造成傷亡?；谥袊揖咝袠I(yè)現(xiàn)已存在大件家具需固定上墻的強制性規(guī)定，所以沒有在中國市場實行召回。

　　7月12日，宜家(中國)向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃，決定從2016年7月12日起在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進(jìn)口產(chǎn)品)數(shù)量共計1,660,845件。

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