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2025年01月09日 星期四

工商總局：去年共糾正涉嫌違法霸王條款14651條

　　中國網(wǎng)財經(jīng)4月28日訊 國家工商總局28日發(fā)布的《中國消費者權(quán)益保護年度報告(2015工商行政管理卷)》稱，2015年，中國各級工商和市場監(jiān)管部門把消費維權(quán)作為重要使命，建立健全消費維權(quán)工作機制，嚴厲查處各類侵害消費者權(quán)益違法案件，支持消協(xié)組織依法履行公益性職責。

　　白皮書由“主報告”“事件、案例、人物”等六個部分組成，共20萬字，全方位、多角度總結(jié)了2015年中國工商和市場監(jiān)管部門以及消協(xié)組織消費維權(quán)的工作情況。

　　中國國家工商總局消費者權(quán)益保護局局長楊紅燦在當日的新聞發(fā)布會上說，這是首部專門反映中國工商和市場監(jiān)管部門消費者權(quán)益保護工作狀況的白皮書，匯集了中國全國人大常委會消費者權(quán)益保護法執(zhí)法檢查報告、2015年國家工商總局和中國消費者協(xié)會消費維權(quán)工作的專題報告，包括全國工商和市場監(jiān)管部門圍繞營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場秩序、安全放心的消費環(huán)境，在處理消費者投訴舉報和咨詢、重點領域消費維權(quán)，打擊侵權(quán)假冒，農(nóng)村商品質(zhì)量專項整治、紅盾網(wǎng)劍專項行動、兒童用品質(zhì)量專項整治等重點工作報告；同時匯集了中國消費者協(xié)會圍繞社會熱點開展的國內(nèi)部分旅游線路體驗式調(diào)查、部分“雙十一”網(wǎng)絡購物價格跟蹤等報告。

　　據(jù)披露，中國去年共糾正涉嫌違法的霸王條款14651條，立案查處3834件。

　　據(jù)了解，為系統(tǒng)總結(jié)中國工商和市場監(jiān)管部門在保護消費者合法權(quán)益方面的工作舉措，更全面地向社會匯報保護消費者合法權(quán)益方面的工作情況，更公開透明地接受社會各界的監(jiān)督，國家工商總局決定自2016年開始，按年度發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護年度報告》。

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