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2025年01月23日 星期四

保監(jiān)會(huì)消保局局長(zhǎng)：加強(qiáng)涉及消費(fèi)者利益的信息披露

　　中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)3月13日訊(記者 郭偉瑩) 今日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告(2015)》。保監(jiān)會(huì)消保局局長(zhǎng)呂宙總結(jié)了2014年保險(xiǎn)工作的基本情況，同時(shí)指出了2015年保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)工作要點(diǎn)。

　　《中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告(2015)》是中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管部門公開(kāi)出版發(fā)行的首部消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“白皮書(shū)”。

　　2014年保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)工作的基本情況

　　一是出臺(tái)《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意見(jiàn)》。二是編制《中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)信用體系建設(shè)規(guī)劃(2015-2020)》。三是加強(qiáng)12378熱線建設(shè)。四是加大對(duì)損害消費(fèi)者利益的查處力度。五是清理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)未賠案件和兩年內(nèi)人身保險(xiǎn)失效保單。六是加強(qiáng)消費(fèi)者教育。

　　2015年保險(xiǎn)消費(fèi)者保護(hù)工作要點(diǎn)

　　一是抓源頭，強(qiáng)化保險(xiǎn)公司維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益主體責(zé)任。二是高透明，加強(qiáng)涉及消費(fèi)者利益的信息披露。三是嚴(yán)查處，加大對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的打擊力度。四是建機(jī)制，提高消費(fèi)者保護(hù)工作科學(xué)性和有效性。五是重預(yù)防，開(kāi)展消費(fèi)者教育與風(fēng)險(xiǎn)提示工作。六是夯基礎(chǔ)，推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。

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