中國網(wǎng)財經(jīng)11月25日訊(記者 劉曉) “雙11”狂歡已落下帷幕，保險公司退運險的銷售在此期間取得不菲成績，但社會對其“賠本賺吆喝”的質(zhì)疑并未消散。中國網(wǎng)財經(jīng)中心采訪了退運險的研發(fā)單位華泰保險，該公司表示，雙十一期間運費險賠付率數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計完畢，但退運險的整體運營處于盈虧平衡狀態(tài)。

　　據(jù)國家郵政局最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，在11月11日至16日短短6天時間里，全行業(yè)共處理快件5.4億件，比去年同期增長56%。而在11日當(dāng)天，淘寶和天貓共售出了1.86億份退貨運費保險，創(chuàng)下了中國保險業(yè)單日同一險種成交保單份數(shù)的紀(jì)錄。而作為退運險研發(fā)者的華泰保險，也在今年的狂歡節(jié)中取得不錯的成績。

　　雖然業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為類似退運險這樣的互聯(lián)網(wǎng)保險將是未來的一種趨勢，但目前還說不好能否叫座，得看如何去經(jīng)營，如何打開市場。

　　中國網(wǎng)財經(jīng)中心就此采訪了華泰保險，該公司表示“雙十一當(dāng)天投保的退運險，其理賠視物流情況有一定的滯后性，需要統(tǒng)計一段時間內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)，雙十一期間運費險賠付率數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計完畢。”

　　雖然華泰保險沒有披露“雙11”退運險的具體經(jīng)營數(shù)據(jù)，但該公司表示目前運費險的經(jīng)營情況還處在累積盈虧平衡的狀態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)保險作為新產(chǎn)品，都有一個市場培育的過程。因此，就有不斷測試，試錯的過程。公司一直關(guān)注運費險賠付情況，不斷對產(chǎn)品設(shè)計、價格等方面進行調(diào)整?！?/p>

　　在談及在互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品領(lǐng)域還將進行哪些創(chuàng)新時，華泰保險表示，保險產(chǎn)品創(chuàng)新目前要符合“簡單化、碎片化、場景化”的要求。公司注重對產(chǎn)品創(chuàng)新“度”的把握，這基于外部環(huán)境和內(nèi)部機制兩個因素的影響。一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新要與高科技發(fā)展和法制經(jīng)濟為特點的現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展相匹配。符合現(xiàn)代社會的公序良俗、消費行為特征。符合互聯(lián)網(wǎng)特征和“簡單化、碎片化、場景化”的要求。另一方面，保險產(chǎn)品的創(chuàng)新仍需要堅守保險的本質(zhì)及其基本特征。兩方面的結(jié)合才能實現(xiàn)真正的保險產(chǎn)品創(chuàng)新。