中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月12日訊(記者 胡愛善)隨著國人消費(fèi)觀念的改變，信用卡消費(fèi)漸漸成為普通百姓生活中不可缺少的部分。據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前信用卡消費(fèi)額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額當(dāng)中占比已接近40%，這預(yù)示著中國已進(jìn)入消費(fèi)新時(shí)代。

　　去年7月，國家也適時(shí)推出《關(guān)于金融支持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》。要求進(jìn)一步發(fā)展消費(fèi)金融，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。其中特別提到要加快完善銀行卡消費(fèi)服務(wù)功能，優(yōu)化刷卡消費(fèi)環(huán)境。在消費(fèi)金融中，各家銀行發(fā)行的信用卡扮演了主要角色。

　　隨著消費(fèi)新時(shí)代的來臨，信用卡服務(wù)已成為各家商業(yè)銀行重點(diǎn)爭奪的領(lǐng)域。國內(nèi)較早涉足信用卡領(lǐng)域的光大銀行，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中漸漸成為佼佼者。創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為光大銀行的兩把“利器”，并被用來不斷提升客戶的用卡體驗(yàn)。

　　為打造市場(chǎng)競(jìng)爭力，光大銀行今年持續(xù)推廣DIY信用卡、瞬時(shí)貸等新產(chǎn)品，拓展發(fā)卡渠道，打造“光大10元惠”系列市場(chǎng)營銷活動(dòng)，并加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道客戶服務(wù)，不斷提升客戶的用卡感受。

　　上半年光大銀行信用卡業(yè)務(wù)交出了靚麗業(yè)績。中報(bào)顯示，上半年光大銀行信用卡新增發(fā)卡170.55萬張，發(fā)卡量繼續(xù)迅猛增長。時(shí)點(diǎn)透支余額為1180.03億元，同比增長31.85%。

　　在光大信用卡逾期率持續(xù)下降，上半年80天以上逾期率為0.79%，比上年末下降0.13個(gè)百分點(diǎn)。與之對(duì)比的是，中國信用卡壞賬率不斷攀新高。央行日前發(fā)布的2014年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況顯示，信用卡半年未償還信貸總額321.24億元，較去年末上升27%。

　　堅(jiān)持創(chuàng)新 給消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn)

　　如今消費(fèi)者追求的是“好玩”、“便捷”。光大銀行新近推出的互動(dòng)式賬單便凸顯了信用卡“便捷”特性。在光大互動(dòng)式賬單平臺(tái)上可實(shí)現(xiàn)分期辦理、積分兌換、保險(xiǎn)購買和商品購買等在線交易功能。用戶不必進(jìn)入光大銀行信用卡官方網(wǎng)站相關(guān)在線交易界面，僅在電子賬單上就可完成上述在線交易。

　　創(chuàng)新永遠(yuǎn)沒有止步之時(shí)。針對(duì)當(dāng)下年輕人追求個(gè)性的特點(diǎn)，光大銀行還推出了DIY信用卡業(yè)務(wù)，客戶可以根據(jù)自己的喜好設(shè)計(jì)完全屬于自己的個(gè)性信用卡。

　　國內(nèi)信用市場(chǎng)日漸成熟，各家銀行的信用卡創(chuàng)新也是層出不窮。各家發(fā)卡銀行努力提供貼心周到的信用卡服務(wù)，讓持卡人刷得心情舒暢。隨著銀行卡消費(fèi)服務(wù)功能的提升以及刷卡環(huán)境的優(yōu)化，這也必然會(huì)促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)。