IBM:銀行不再是“必需品”
- 發(fā)布時間:2014-08-27 02:31:18 來源:新京報 責(zé)任編輯:王斌
昨天,IBM發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融時代的銀行業(yè)發(fā)展白皮書稱,互聯(lián)網(wǎng)金融時代已經(jīng)到來,未來銀行業(yè)務(wù)不可或缺,但銀行本身并不是。未來,銀行不再是一個地方,而是一種行為。
IBM表示,2017年將有10億的手機客戶使用手機銀行。新的業(yè)務(wù)模式將給銀行帶來全新的機遇和挑戰(zhàn),流量比存量帶來更多的信息和價值。
在大數(shù)據(jù)時代,銀行缺少的是海量數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)洞察與回報。比如,有的銀行將每個月登錄兩次網(wǎng)銀作為標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分活躍和非活躍用戶。但通過更多的用戶網(wǎng)絡(luò)行為大數(shù)據(jù)分析,原來銀行定義的非活躍用戶在一定的環(huán)境下,是非?;钴S的網(wǎng)銀用戶。所以銀行須進行自身能力再造和數(shù)字化創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
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