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7月消費(fèi)投訴量攀升電子產(chǎn)品成“重災(zāi)區(qū)”

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-08-13 11:31:59  來(lái)源：濟(jì)南日?qǐng)?bào)  作者：盧虹 王冰 陳潔  責(zé)任編輯：姚慧婷

　　新《消法》成為維權(quán)“利器”，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)持續(xù)升溫。今天，記者從市工商局獲悉，7月份全市消費(fèi)投訴總量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，電子類產(chǎn)品仍為投訴熱點(diǎn)。

　　據(jù)了解，受暑期家長(zhǎng)為孩子選購(gòu)電子產(chǎn)品、夏季天氣炎熱、空調(diào)銷量增加、個(gè)別電子產(chǎn)品存在瑕疵、商家拖延或者拒絕三包承諾等因素影響，電子產(chǎn)品投訴成為“重災(zāi)區(qū)”。7月份，共受理電子產(chǎn)品投訴255件，占投訴總量的32.3%。對(duì)此，市消協(xié)工作人員提醒消費(fèi)者，購(gòu)買電子類產(chǎn)品不要貪圖便宜，盡量選擇正規(guī)門店，且注意查看商品合格證、保修卡、說(shuō)明書等相關(guān)憑證是否齊全。付款后，不要忘記索要和留存正規(guī)發(fā)票等票據(jù)，以便維權(quán)。

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