廣西保險業(yè)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量（系列報道二）

　　疫情就是命令，防控就是責(zé)任，面對我國新型冠狀病毒感染肺炎疫情，廣西保險行業(yè)協(xié)會在廣西銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下，組織會員單位積極投入各項(xiàng)疫情防控工作，堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控硬仗。

　　啟動應(yīng)急預(yù)案開通綠色理賠通道

　　廣西轄內(nèi)23家財產(chǎn)保險公司，20家人身險保險公司都第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，實(shí)時關(guān)注疫情情況變化，并成立應(yīng)急工作小組，為客戶開通理賠綠色通道。通過各種宣傳渠道公布7×24小時理賠服務(wù)電話，主動提供快捷、溫暖的理賠服務(wù)。推出簡化手續(xù)、先行賠付、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制、取消醫(yī)保費(fèi)用限制等服務(wù)舉措，第一時間聯(lián)系客戶、進(jìn)行排查理賠等工作。

　　捐贈醫(yī)護(hù)人員專屬保險及醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急物資

　　北部灣保險向一線醫(yī)療人員致敬，同時發(fā)揮保險功能作用向一線醫(yī)療人員無償捐贈保險及救助金：為桂林定點(diǎn)醫(yī)院南溪山醫(yī)院約1600名醫(yī)護(hù)人員無償提供新型冠狀病毒肺炎疾病身故、意外身故等零免賠、無等待期的8億元專屬風(fēng)險保障；與南寧市衛(wèi)生健康委員會達(dá)成捐贈意向，為南寧市疫情定點(diǎn)救治醫(yī)院、120急救中心、疾控中心等七家醫(yī)療機(jī)構(gòu)6200余名醫(yī)護(hù)人員提供31億元專屬風(fēng)險保障，并無償捐贈10萬元用于支持南寧市定點(diǎn)救治醫(yī)院采購相關(guān)救助物資，為疫情防控一線抗擊疫情保駕護(hù)航，共同抗擊突發(fā)疫情。

　　1月27日，國富人壽向廣西約22萬名廣西壯族自治區(qū)內(nèi)所有參與新型冠狀病毒肺炎疫情防治工作的醫(yī)護(hù)人員(含廣西援鄂醫(yī)護(hù)人員)、醫(yī)護(hù)人員配偶及其子女捐贈愛心保險，此次國富人壽捐贈保險總保險金額將超過1200億元。該保險保險期間為一年，在保險期間內(nèi)，廣西區(qū)內(nèi)參與新型冠狀病毒肺炎疫情防治工作的醫(yī)護(hù)人員(包含廣西援鄂醫(yī)護(hù)人員)在防治新型冠狀病毒肺炎疫情過程中因感染新型冠狀病毒導(dǎo)致疾病身故的，國富人壽一次性給付疾病身故保險金30萬元；參與新型冠狀病毒肺炎疫情防治工作醫(yī)護(hù)人員(包含廣西援鄂醫(yī)護(hù)人員)確診感染后，其配偶及其子女因此感染新型冠狀病毒導(dǎo)致疾病身故的，國富人壽一次性給付疾病身故保險金20萬元(未成年被保險人身故給付的保險金總和按照國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定限額執(zhí)行)。

　　1月27日，廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會成立由137名醫(yī)護(hù)人員組成的工作組馳援武漢，趕赴疫情最嚴(yán)重的一線抗擊病毒、拯救生命。中國太保產(chǎn)險廣西分公司將137份滿載崇敬和關(guān)愛的保單送達(dá)廣西支援武漢醫(yī)療工作組，保險保障責(zé)任包含：確診感染新型冠狀病毒肺炎賠付20萬元/人、在出征過程中發(fā)生意外事故最高賠付100萬元/人，累計(jì)保險金額達(dá)1.64億元。

　　1月29日上午，泰康養(yǎng)老保險股份有限公司廣西分公司向梧州市第三人民醫(yī)院戰(zhàn)斗在抗疫前線的355余名醫(yī)務(wù)人員(包括市第三人民醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員、梧州市專家組成員、衛(wèi)生健康系統(tǒng)支援一線醫(yī)務(wù)人員)捐贈保險，保額為每人20萬元，保障期一年。被保險的醫(yī)務(wù)工作者在保險期間內(nèi)，因新型冠狀病毒感染的肺炎引發(fā)的身故或高殘，保險公司將向被保險人或受益人給付保險金20萬元。

　　優(yōu)化理賠程序以及營業(yè)場所安全防護(hù)等工作

　　倡議各會員單位通過多種渠道主動排查出險客戶，簡化理賠程序，增加線上理賠，減少線下理賠，避免不必要的理賠接觸。對受疫情影響臨時調(diào)整的相關(guān)理賠業(yè)務(wù)，主動做好解釋說明，提供替代解決方案。

　　倡議各會員單位切實(shí)做好營業(yè)場所消毒防護(hù)工作，為客戶提供衛(wèi)生、安全的服務(wù)環(huán)境，做好營業(yè)場所的消毒工作，確保符合衛(wèi)生要求。加強(qiáng)一線人員的關(guān)心和愛護(hù)，提醒公司人員注意做好個人衛(wèi)生防護(hù)，盡量不要出入疫情地區(qū)，減少到空氣不流通或人員密集的公眾場合活動，全面做好員工健康安全保護(hù)、科學(xué)知識普及和人員流動管理。

　　廣西保險行業(yè)協(xié)會將認(rèn)真貫徹黨中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署，及時落實(shí)中國銀保監(jiān)會、中國保險行業(yè)協(xié)會和廣西銀保監(jiān)局工作要求，關(guān)注廣西保險行業(yè)持續(xù)為社會做好保險服務(wù)情況，進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳。廣西保險行業(yè)協(xié)會將與全體會員單位以高度的責(zé)任感和使命感，眾志成城，全力以赴，為持續(xù)打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量。

　　(廣西保險行業(yè)協(xié)會 李霞 鐘智超)