疫情就是命令,防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來(lái),南京銀行堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和江蘇省委省政府、南京市委市政府、監(jiān)管部門(mén)工作要求上來(lái),在1月28日向湖北武漢捐贈(zèng)1000萬(wàn)元的同時(shí),該行積極開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道,主動(dòng)強(qiáng)化對(duì)相關(guān)企業(yè)的金融支持,以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù),全方位傾力保障疫情防控。
開(kāi)辟綠色通道,確保金融服務(wù)暢通無(wú)阻
在抗擊疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,時(shí)間就是生命。春節(jié)期間,南京銀行開(kāi)辟綠色通道,多地網(wǎng)點(diǎn)放棄休息,員工重返崗位、加班加點(diǎn),全力做好各項(xiàng)應(yīng)急保障工作。
1月30日晚10:30,南通海門(mén)市財(cái)政局向該行南通分行咨詢(xún)向境外采購(gòu)防護(hù)服事宜,接到這一需求之后,分行立即向總行報(bào)告,連夜開(kāi)展工作。雖然海門(mén)市財(cái)政局之前未辦理過(guò)進(jìn)出口業(yè)務(wù),不在A類(lèi)公司名錄,但考慮到當(dāng)前急需疫情防控物資的緊迫性,南京銀行總、分、支三級(jí)機(jī)構(gòu)高效聯(lián)動(dòng),結(jié)合國(guó)家外匯管理局的便利化政策,在當(dāng)?shù)赝夤懿块T(mén)的指導(dǎo)下,迅速開(kāi)通綠色通道,加班加點(diǎn)配合海門(mén)財(cái)政需求。不到半日,便將13400加元的防護(hù)服貨款匯出,成功開(kāi)辦了南通地區(qū)首筆政府境外采購(gòu)防疫物資業(yè)務(wù),為疫情防控提供高效的金融支持和服務(wù)。
除夕夜,南京銀行運(yùn)營(yíng)工作人員加班調(diào)整小額貸記上限,保障匯劃通道暢通。該行雞鳴寺支行員工大年初一至初五,放棄休息,多次配合南京市衛(wèi)健委及時(shí)匯出用于發(fā)放疫情防控專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)以及購(gòu)置相關(guān)疫情的防護(hù)服務(wù)用品的16筆款項(xiàng),共計(jì)3500余萬(wàn)元。大年初三,該行和燕路支行接到南京市棲霞區(qū)財(cái)政局通知,有一筆捐款急需匯往武漢用于醫(yī)用防護(hù)用品的購(gòu)買(mǎi),支行在春節(jié)連續(xù)三天營(yíng)業(yè)的情況下,主動(dòng)調(diào)配人員,迅速趕往財(cái)政局領(lǐng)取轉(zhuǎn)賬憑證并確保該筆款項(xiàng)成功轉(zhuǎn)出。與此同時(shí),在鐘山支行,柜面工作人員在非營(yíng)業(yè)時(shí)段主動(dòng)加班加點(diǎn),一場(chǎng)與疫情賽跑的匯款沖刺賽在這里展開(kāi)。按照特事特辦、急事急辦原則,鐘山支行在網(wǎng)點(diǎn)不營(yíng)業(yè)的情況下,申請(qǐng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī),用不到半日的時(shí)間,將南京市紅十字會(huì)的防疫物資款成功匯出。當(dāng)日下午,再次接到南京市紅十字會(huì)需緊急匯款的申請(qǐng)后,鐘山支行再次迅速響應(yīng),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)二次開(kāi)機(jī),為客戶(hù)及時(shí)匯出第二批防疫物資款項(xiàng)。節(jié)假日非營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),支行通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)人工辦理方式,為南京市紅十字會(huì)分別開(kāi)展3筆匯款,共計(jì)92萬(wàn)元,為疫情防控的應(yīng)急保障點(diǎn)亮綠燈。
南京銀行還積極開(kāi)辟金融綠色通道,在防疫期間,對(duì)單位和個(gè)人通過(guò)小額支付系統(tǒng)和網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)的向湖北等疫區(qū)相關(guān)賬戶(hù)捐款或匯劃防疫款項(xiàng),免收跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。
加大融資供給,定制專(zhuān)項(xiàng)方案
連日來(lái),南京銀行為參與抗擊疫情相關(guān)企業(yè)特事特辦,為企業(yè)定制專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案、加大信貸支持,積極滿(mǎn)足企業(yè)合理融資需求。
杭州魯爾新材料科技有限公司是一家提供醫(yī)藥冷鏈包裝的領(lǐng)軍企業(yè),為全國(guó)各大藥企生產(chǎn)的藥品及疫苗提供全程冷鏈服務(wù)。該企業(yè)假期無(wú)休,積極配合醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)藥流通企業(yè),確保藥品的安全運(yùn)輸。目前,該企業(yè)正在積極準(zhǔn)備承接發(fā)運(yùn)新型冠狀病毒檢測(cè)試劑盒的任務(wù),但存在一定融資需求。該行獲悉后,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,提出將積極配合,滿(mǎn)足企業(yè)在衛(wèi)生防疫、物流運(yùn)輸、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。
南京銀行授信客戶(hù)廣脈科技股份有限公司在5G領(lǐng)域擁有先進(jìn)技術(shù),為通信運(yùn)營(yíng)商及政府提供5G全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。從除夕開(kāi)始,該公司就助力中國(guó)移動(dòng)公司、杭州市西湖區(qū)政府及下屬雙浦鎮(zhèn)、三墩鎮(zhèn)進(jìn)行疫情隔離點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備安裝,并承擔(dān)了杭州市西湖區(qū)政府與西湖區(qū)公安分局的視頻對(duì)接工作,保障設(shè)備的順利運(yùn)行和信息網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。該行在充分了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況后,與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人積極對(duì)接,并表示企業(yè)如有新增授信需求,分行將在已有的3000萬(wàn)元授信基礎(chǔ)上全力支持,提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案。
該行對(duì)無(wú)菌病房建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)——江蘇環(huán)亞醫(yī)用科技集團(tuán)股份有限公司授信8000萬(wàn)元,節(jié)前授信已全額支用。目前,該企業(yè)已趕赴武漢參與雷神山項(xiàng)目建設(shè)。
同時(shí),該行密切關(guān)注服務(wù)抗擊疫情的相關(guān)企業(yè)動(dòng)態(tài),已對(duì)錢(qián)璟醫(yī)療等小微普惠企業(yè)提供基準(zhǔn)利率貸款的優(yōu)惠政策,并不斷了解企業(yè)需求,隨時(shí)跟進(jìn)相關(guān)企業(yè)的融資需求。
細(xì)化廳堂服務(wù),非常時(shí)刻暖人心
銀行廳堂作為公共場(chǎng)所,是防控疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)的重要關(guān)口。南京銀行內(nèi)、外部聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),全面落實(shí)防控舉措。大到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確定、工作人員安排,小到口罩、手套、酒精、消毒液、體溫計(jì)等防疫物資的儲(chǔ)備、網(wǎng)點(diǎn)疫情防控宣傳、廳堂環(huán)境設(shè)施及設(shè)備定時(shí)消毒,廢棄口罩、手套的集中處理等,全員上下各司其職、擔(dān)當(dāng)盡責(zé),嚴(yán)防死守,將防疫工作做細(xì)做實(shí)。
在該行的每一家網(wǎng)點(diǎn)的自助區(qū)、廳堂等均及時(shí)發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒肺炎防控的溫馨提示》,每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都配備了體溫測(cè)量?jī)x、消毒劑、醫(yī)用口罩、一次性手套等防護(hù)防疫用品。員工對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、自助區(qū)域及自助設(shè)備等每日定時(shí)進(jìn)行消毒,增加衛(wèi)生打掃次數(shù)和通風(fēng)時(shí)間,并組織廢棄口罩的統(tǒng)一消毒和集中處理。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂一線員工均佩戴口罩上崗,具備條件的支行,低柜工作人員調(diào)整至高柜內(nèi)辦理業(yè)務(wù)。保障運(yùn)營(yíng)工作人員、尤其是接觸現(xiàn)金的工作人員加強(qiáng)洗手頻次,并使用醫(yī)用酒精消毒。
總分行還通過(guò)網(wǎng)上銀行、南京銀行APP、微信平臺(tái)、短信平臺(tái)等方式提醒客戶(hù)使用自助渠道辦理業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)盡量減少到網(wǎng)點(diǎn)的頻次,避免交叉感染。
(責(zé)任編輯:趙雅芝)