華泰財險推出多項舉措 助力“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風險”

　　中國網(wǎng)財經(jīng)9月27日訊 2024年9月，華泰財險以“金融為民譜新篇，守護權(quán)益防風險”為主題，全面啟動金融教育宣傳月相關(guān)工作，以“集中性+陣地化”的金融教育方式在全國范圍內(nèi)掀起了金融教育熱潮，為提升公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識貢獻華泰力量。華泰財險本次“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動累計觸達人群超124萬人次，取得了良好的宣傳效果。

　　華泰財險各級機構(gòu)總經(jīng)理室成員帶頭參與教育宣傳活動，以身作則，扎實推進消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，通過視頻的方式向社會公眾傳達公司“以客戶為中心”的服務(wù)理念，并分享了他們對消費者權(quán)益保護工作的理解和實踐。

　　融合創(chuàng)新的線上活動 擴大金融教育宣傳影響力

　　活動期間，華泰財險借助“互聯(lián)網(wǎng)+AI”宣傳平臺，通過鮮活、新穎的活動形式，開展了多層次、多渠道消保教育宣傳活動，包括：以游戲的方式組織線上消保知識競賽、向客戶發(fā)送消保知識短信、通過公眾號推送消保教育宣傳視頻和文章、借助AI系統(tǒng)向公司400熱線客戶普及消保教育宣傳知識等。公司通過一系列創(chuàng)新活動，進一步擴大金融教育宣傳范圍，幫助“一老一少一新”、殘障人士等群體提高識別和防范非法金融活動的能力，不斷提升消費者的防詐“免疫力”，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境做出積極貢獻。

　　精彩紛呈的線下活動 聚焦“一老一少”群體

　　華泰財險秉承“將傳遞消費者權(quán)益保護知識與為民辦實事相結(jié)合”的理念，聚焦社區(qū)獨居老人和青少年人群，針對不同人群的特點和需求，開展多元化消保教育宣傳活動。

　　華泰財險為老年人群設(shè)計了一系列游戲卡片，并配以金融防詐知識，通過寓教于樂的方式，提升老年人金融防詐意識。華泰財險還為上海市奉賢區(qū)四團鎮(zhèn)的1000名獨居老人捐贈了帶有二維碼和NFC功能的關(guān)愛卡，卡片中記錄了老人緊急聯(lián)絡(luò)人信息，以便在他們走失或遭遇意外時社會人士可以第一時間聯(lián)系到其家人或社區(qū)工作人員。

　　面對青少年人群，公司通過搭建消保教育宣傳展示臺、設(shè)置小游戲、有獎知識問答等方式，普及反詐防非常識和理性投資知識，進一步提升青少年人群的金融知識素養(yǎng)。

　　下沉教育宣傳重心 推進“消?？h域行”

　　華泰財險各分公司在各地組織了豐富多彩的消保教育宣傳活動，打通了金融教育宣傳“最后一公里”。

　　寧波分公司深入象山縣賢庠鎮(zhèn)青萊村開展“我為村民刷面墻”的宣傳活動，充分利用偏遠農(nóng)村墻報宣傳欄等一線陣地，為當?shù)乩习傩绽L制金融知識文化墻，通過漫畫的形式向村民普及“跟風投資”“套路貸”“征信修復(fù)”“冒充親友”等詐騙新手法，讓金融知識更貼近村民生活。分公司宣傳志愿者在宣傳墻附近“擺攤設(shè)點”，結(jié)合實際案例為村民講解分析詐騙分子的套路和防范方法，讓村民對反詐知識有更深刻的了解。

　　云南省分公司在國家金融監(jiān)督管理總局屏邊監(jiān)管支局、紅河州保險行業(yè)協(xié)會、屏邊縣文化館的指導(dǎo)下，走進苗鄉(xiāng)-紅河州屏邊苗族自治縣大份子村,組織開展了“金融教育宣傳月”系列活動?；顒雍w“我為群眾送臺戲”“金融知識小課堂”和“金融知識趕大集”三大主題，以村民喜聞樂見的民族歌曲、舞蹈形式，吸引廣大村民積極參加，并利用飯后閑暇時間開設(shè)金融知識小課堂，以通俗易懂的形式將金融消保維權(quán)意識、個人信息保護、反詐防騙風險提示等內(nèi)容進行了講解，并通過互動問答小游戲加深印象，幫助廣大村民“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。同時，設(shè)置了金融知識宣傳攤位，組織村民積極參與金融消保游園活動，通過“消保大轉(zhuǎn)盤”、“守住錢袋子”、“金融消保明白人”和“反詐金鐘罩”等趣味十足的闖關(guān)游戲，讓村民在輕松愉悅的氛圍中主動接受金融知識教育宣傳，不僅豐富了村民們的金融素養(yǎng)，更提升了他們的反詐防騙和防范非法集資意識。

　　未來，華泰財險將持續(xù)深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，進一步提升服務(wù)品質(zhì)、加大消費者教育宣傳力度，保障消費者的合法權(quán)益，不斷增強人民群眾的獲得感、滿足感、安全感。