明亞積極參與“金融教育宣傳月”活動(dòng)

　　中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月5日訊 為貫徹黨的二十大、二十屆三中全會(huì)及中央金融工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)2024年國(guó)家金融監(jiān)督管理總局工作會(huì)議精神，2024年9月1日-2日，圍繞“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”年度主題，金融監(jiān)管總局、中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)在西城區(qū)金融街購(gòu)物中心等地點(diǎn)，聯(lián)合開(kāi)展了“金融教育宣傳月”活動(dòng)。中國(guó)人壽、中國(guó)平安、泰康、太平洋保險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司及多家銀行機(jī)構(gòu)參與到本次活動(dòng)當(dāng)中。明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為唯一一家保險(xiǎn)中介公司參與其中，代表保險(xiǎn)中介普及保險(xiǎn)常識(shí)、揭露欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　金融消保明亞在行動(dòng)

　　為能夠成功舉辦本次活動(dòng)，明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)黨委書(shū)記兼副總裁顧滿林親臨現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，明亞總部市場(chǎng)、客服、行政等相關(guān)部門聯(lián)合北京分公司前期進(jìn)行了充分的策劃、準(zhǔn)備工作，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建了展臺(tái)、宣傳展板，設(shè)置宣傳臺(tái)，向廣大消費(fèi)者宣傳預(yù)防金融詐騙、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳材料，吸引了眾多消費(fèi)者駐足。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)消保知識(shí)學(xué)習(xí)的參與感與體驗(yàn)感，明亞通過(guò)“有獎(jiǎng)答題大轉(zhuǎn)盤”讓消保宣講更接地氣。一道道消保知識(shí)問(wèn)答，讓消費(fèi)者對(duì)自身基本權(quán)利的行使及合法權(quán)利的保護(hù)，都有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。

　　轉(zhuǎn)一下，答個(gè)題，獲得一份小禮品！在收獲“明小星”周邊禮物的同時(shí)，消費(fèi)者還更深刻地認(rèn)識(shí)到了金融詐騙、退保黑產(chǎn)、非法集資的多樣性和隱蔽性，極大地降低了消費(fèi)者日后落入金融詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。

　　為更好的深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，明亞還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)利用大屏幕循環(huán)播放明亞原創(chuàng)專題宣教視頻《明亞大咖說(shuō)消?！穼ｎ}課程。該視頻由明亞總裁楊臣、副總裁顧滿林、副總裁樊永琪及7位業(yè)務(wù)品質(zhì)優(yōu)異的銷售總監(jiān)共同錄制，以生動(dòng)案例為引，深入淺出地解析當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，旨在提升客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與自我保護(hù)能力，讓每一位客戶都能成為自己保險(xiǎn)權(quán)益的守護(hù)者。

　　十位明亞大咖的悉心講授，引得現(xiàn)場(chǎng)觀眾紛紛駐足觀看，宣教消保知識(shí)的同時(shí)，觀眾也深深的感受到了明亞在消費(fèi)者保護(hù)方面的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方還安排了節(jié)目表演環(huán)節(jié)，明亞北京分公司報(bào)送的節(jié)目《如愿》從眾多節(jié)目中脫穎而出，有幸在會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)進(jìn)行表演。歌曲《如愿》以其溫暖的旋律和鼓舞人心的歌詞，傳遞著對(duì)美好生活的執(zhí)著追求和對(duì)夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定信念。明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人多才多藝的表演，唱出了每個(gè)人對(duì)美好未來(lái)生活的追求和向往、對(duì)國(guó)家和民族未來(lái)發(fā)展的美好祝愿，也唱出了每一位明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的心聲。

　　“客戶至上”明亞服務(wù)的重中之重

　　明亞成立20年來(lái)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作一直是明亞核心任務(wù)的重中之重，明亞自創(chuàng)立之初便將“客戶至上”的崇高理念深植于心，致力于成為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的領(lǐng)航者。

　　明亞在制度建設(shè)方面，建立長(zhǎng)效機(jī)制，成立由分管副總裁負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作組，將逐條落實(shí)相關(guān)規(guī)定作為公司重點(diǎn)追蹤事項(xiàng)；出臺(tái)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)制度，明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理職責(zé)，確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作有效落實(shí)。

　　在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，明亞始終站在最前線，堅(jiān)決抵制非法集資等金融亂象，通過(guò)舉辦專題講座、發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管等多種方式，不斷提升員工與客戶的防范意識(shí)，共同守護(hù)一片清朗的金融天空。

　　明亞自開(kāi)業(yè)以來(lái)，業(yè)務(wù)品質(zhì)始終處于行業(yè)頂尖水平：2023年明亞13月繼續(xù)率達(dá)到98.44%，25個(gè)月繼續(xù)率達(dá)到96.05%；億元保費(fèi)投訴量、萬(wàn)張保單投訴量、萬(wàn)人次投訴量等投訴指標(biāo)，始終處于行業(yè)較好水平；組織參與各類消費(fèi)者宣傳教育135場(chǎng)，覆蓋2.7萬(wàn)人次。

　　未來(lái)，明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)將繼續(xù)秉承“客戶至上”的核心理念，以更加專業(yè)的服務(wù)、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向縱深發(fā)展。

　　(以上圖由明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)提供 授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)