2020年初,新冠肺炎(NCP)疫情爆發(fā),病毒通過人傳人的方式迅速蔓延全國(guó)乃至全球。疫情發(fā)生后,習(xí)近平總書記第一時(shí)間作出重要指示,強(qiáng)調(diào)要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。陜西保險(xiǎn)業(yè)在陜西銀保監(jiān)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全行業(yè)的通力配合下,穩(wěn)步加強(qiáng)防控措施,展開了一場(chǎng)上下聯(lián)動(dòng)的抗疫防控戰(zhàn) 。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
疫情發(fā)生后,陜西銀保監(jiān)局及時(shí)印發(fā)《陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,成立由局黨委書記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的陜西銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面動(dòng)員、全面部署、全面加強(qiáng)工作。同時(shí)與省政府疫情防控管理部門密切溝通聯(lián)系,健全各類應(yīng)急處置預(yù)案。陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)堅(jiān)決貫徹落實(shí)《方案》有關(guān)要求,把加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身疫情防控、引領(lǐng)主體開展防控工作、推動(dòng)行業(yè)做好金融保障服務(wù)作為當(dāng)前最重要工作來抓,迅速有序配合做好相關(guān)工作。
1月28日,陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)向全行業(yè)發(fā)布《陜西保險(xiǎn)業(yè)積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)工作的倡議書》,呼吁行業(yè)提高政治站位,筑牢疫情防控堅(jiān)固防線;全面落實(shí),提供高質(zhì)量理賠服務(wù)和保險(xiǎn)保障;暢通渠道,建立信息聯(lián)通機(jī)制;發(fā)揮優(yōu)勢(shì),做好輿情監(jiān)測(cè)和宣導(dǎo);提高安全意識(shí),做好自身疫情防控。2月1日,疫情愈演愈烈,陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)緊急發(fā)布《陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,動(dòng)員全行業(yè)正確認(rèn)識(shí)疫情形勢(shì),高度重視疫情防控;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,細(xì)化防控措施,及時(shí)準(zhǔn)確掌握行業(yè)從業(yè)人員健康及出行狀況。 2月6日,為進(jìn)一步支持疫情防控工作,陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間給予特定物流企業(yè)車輛保險(xiǎn)政策支持的通知》,引導(dǎo)各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在疫情防控期間,對(duì)運(yùn)輸重要防疫物資及重要生活物資的相關(guān)物流企業(yè)的續(xù)保車輛,可視情況緩交車險(xiǎn)保費(fèi),以緩解物流企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難問題,集中有限資金用于抗擊疫情。
二、行業(yè)發(fā)力,共克時(shí)難
在陜西銀保監(jiān)局的指導(dǎo)下,在行業(yè)協(xié)會(huì)的倡議下,陜西保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng),捐款捐物捐贈(zèng)保險(xiǎn)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策貢獻(xiàn)愛心,全面參與到疫情防控戰(zhàn)中。
從1月22日起,駐陜各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,密切關(guān)注事件進(jìn)展,按照陜西省政府、省衛(wèi)健委及銀保監(jiān)局統(tǒng)一部署,積極配合開展各項(xiàng)應(yīng)對(duì)工作。具體包括但不限于第一時(shí)間緊急進(jìn)行排查,24小時(shí)理賠報(bào)案受理;開通理賠綠色通道,為客戶提供主動(dòng)、快捷理賠服務(wù);啟動(dòng)簡(jiǎn)易理賠流程,取消理賠醫(yī)院限制,簡(jiǎn)化理賠手續(xù),確保賠款及時(shí)支付;取消自費(fèi)藥限制:保證療效優(yōu)先,對(duì)癥治療的費(fèi)用均可100%賠付;開通緊急醫(yī)療墊付,對(duì)確診客戶,在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的,將與醫(yī)院進(jìn)行直接墊付,以滿足治療需求。
中國(guó)人壽西安分公司主動(dòng)對(duì)接西安市醫(yī)療保障局,向全市防疫一線醫(yī)務(wù)人員贈(zèng)送包括意外身故、意外傷殘和因感染新冠肺炎身故三種保險(xiǎn)的專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)金額各為50萬元/人,保險(xiǎn)期間至疫情結(jié)束。
疫情無情,人保有愛。人保財(cái)險(xiǎn)咸陽市分公司為咸陽市中心醫(yī)院481名醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)每人30萬元專項(xiàng)團(tuán)體意外傷害身故保險(xiǎn)(含新冠肺炎),堅(jiān)實(shí)的保障為他們?nèi)橥度胫我吖?jiān)戰(zhàn)保駕護(hù)航。
太保產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司在疫情發(fā)生后連夜組織相關(guān)人員趕制保險(xiǎn)方案,在陜西省衛(wèi)健委直屬第一批支援醫(yī)療隊(duì)出發(fā)儀式上,公司領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng),為支援人員及其家屬提供超過一億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,
平安產(chǎn)險(xiǎn)陜西分公司、平安銀行西安分行聯(lián)合駐陜各專業(yè)公司通過“平安融愛基金”向西安“小湯山”項(xiàng)目及一線工作人員捐贈(zèng)總保額2億元人民幣,覆蓋工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及一線工作人員人身意外風(fēng)險(xiǎn)保障,為陜西省重大防疫工程提供有力支持。
疫情期間,平安人壽陜西分公司蓮湖一區(qū)代理人段二斐時(shí)刻關(guān)注抗擊疫情動(dòng)態(tài),多次向社區(qū)居民派發(fā)消毒防護(hù)品,并將籌集的消毒防護(hù)品及新鮮蔬菜、食品等物資捐贈(zèng)給西京醫(yī)院、西安中心醫(yī)院、新城區(qū)增福來老年樂園、勞動(dòng)路環(huán)衛(wèi)工人等抗疫一線,用實(shí)際行動(dòng)支援疫情防控。
泰康人壽陜西分公司742名干部員工積極響應(yīng)泰康集團(tuán)號(hào)召,通過泰康溢彩公益基金會(huì)積極捐款69645元,為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量。泰康養(yǎng)老陜西省公司面向全省62家抗疫重點(diǎn)醫(yī)院捐贈(zèng)醫(yī)護(hù)人員保險(xiǎn),涵蓋醫(yī)護(hù)人員66017人,自2020年1月22日起,在一年的保險(xiǎn)期間因新冠肺炎引發(fā)被保險(xiǎn)人身故或傷殘,泰康養(yǎng)老將向被保險(xiǎn)人或受益人每人賠償20萬元。
陽光財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司和西部保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司無償為陜西建工集團(tuán)承建的西安“小湯山”項(xiàng)目1500余名施工人員提供團(tuán)體意外保險(xiǎn),總保額高達(dá)3.15億元,并增加涵蓋新冠肺炎感染導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),為西安市重大防疫工程建設(shè)者們提供全面的保險(xiǎn)保障。
華夏保險(xiǎn)陜西分公司在全省開展“抗擊疫情,共克時(shí)艱”系列公益活動(dòng)?;顒?dòng)期間,寶雞中支、漢中中支的工作人員自發(fā)籌措資金購(gòu)買便捷生活物資,慰問堅(jiān)守在疫情防控一線崗位上的社區(qū)和醫(yī)療工作者;咸陽中支、商洛中支等機(jī)構(gòu)積極捐贈(zèng)抗疫公益資金合計(jì)3.6萬余元。
國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)陜西省分公司全省系統(tǒng)團(tuán)員青年立足崗位職能職責(zé),克服困難和不利因素,為客戶提供便捷安全的保險(xiǎn)保障和理賠服務(wù),全員484人通過微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)累計(jì)向中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)捐款50518.88元。
富德生命人壽陜西分公司在全省范圍內(nèi)開展“眾志成城,抗擊疫情”公益捐款活動(dòng),分公司全體黨員、積極分子和管理干部、內(nèi)外勤員工合計(jì)1227人積極響應(yīng)號(hào)召,累計(jì)募集捐款129579.32元,助力一線防控人員早日打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)役。
工銀安盛人壽陜西分公司36名、光大永明人壽陜西分公司59名干部員工通過中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)發(fā)起的“抗擊疫情 金融青年在行動(dòng)”公益捐贈(zèng)活動(dòng)募集15450元,為抗疫防疫站貢獻(xiàn)自己的一份力量。
紫金保險(xiǎn)陜西分公司積極響應(yīng)號(hào)召,迅速行動(dòng),將分公司庫(kù)存的KN95防護(hù)口罩現(xiàn)場(chǎng)向西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行捐贈(zèng),用一片赤誠(chéng)之心為戰(zhàn)勝新型冠狀病毒盡一份綿薄之力,用實(shí)際行動(dòng)踐行保險(xiǎn)服務(wù)社會(huì)的職責(zé)。
中銀三星人壽陜西分公司在疫情發(fā)生后馬不停蹄、夜以繼日地開發(fā)配套保險(xiǎn)產(chǎn)品,為唐都醫(yī)院、陜西省人民醫(yī)院、西安市紅會(huì)醫(yī)院、安康市中心醫(yī)院等19家醫(yī)院3254名醫(yī)護(hù)人員送上總保額7.09億元的保險(xiǎn)保障。
為解除赴漢“逆行者”的后顧之憂,綠洲保險(xiǎn)代理西安分公司總經(jīng)理韓杰女士發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的“大后方援助行動(dòng)”,為奔赴一線的醫(yī)務(wù)人員子女開辦了“網(wǎng)?!?,現(xiàn)已督導(dǎo)學(xué)生4343人次,總輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)26365分鐘。同時(shí),綠洲代理西安第二分公司的李小玲經(jīng)理不懼困難,志愿為發(fā)現(xiàn)疑似病患而造成封樓的128戶家庭提供生活物資采買幫助。
陜西凱森保險(xiǎn)代理公司在充分做好公司員工抗擊疫情管控及服務(wù)的同時(shí),切實(shí)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任。公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭向公益組織捐款捐物30000元人民幣并組織員工募捐現(xiàn)金58300元人民幣,通過中國(guó)獅子聯(lián)會(huì)陜西分會(huì)定向劃轉(zhuǎn)到西安市第八醫(yī)院,專項(xiàng)用于抗擊疫情采購(gòu)醫(yī)療防護(hù)等用品。
除此之外,陜西省各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向疫情防控一線的相關(guān)單位和工作者提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)通知精神,對(duì)感染新冠肺炎的出現(xiàn)理賠客戶優(yōu)先處理,并在原保障基礎(chǔ)上適當(dāng)擴(kuò)展責(zé)任范圍,應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠。
三、病毒無情,保險(xiǎn)有愛
病毒無情,確診總?cè)藬?shù)還在逐日上升,防控攻堅(jiān)戰(zhàn)還將繼續(xù);萬眾一心,新增確診人數(shù)、死亡人數(shù)越來越少,康復(fù)出院人數(shù)越來越多;保險(xiǎn)有愛,危難時(shí)刻保險(xiǎn)業(yè)以大愛精神為全國(guó)人民保駕護(hù)航。陜西保險(xiǎn)業(yè)也將進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央、國(guó)務(wù)院重要決策部署,嚴(yán)格按照中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和陜西銀保監(jiān)局有關(guān)要求,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障、社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)裙δ埽e極做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控等工作,彰顯陜西保險(xiǎn)業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)、扶危濟(jì)困的良好形象。
(責(zé)任編輯:郭偉瑩)