中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)7月1日訊 今年6月是第23個(gè)全國(guó)“安全生產(chǎn)月”,主題為“人人講安全、個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急——暢通生命通道”。為助力企業(yè)安全生產(chǎn),財(cái)險(xiǎn)公司一直在積極行動(dòng),通過加快推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),為社會(huì)搭建“避風(fēng)港”。
2023年初,原中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),指出風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)是財(cái)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效手段之一,對(duì)于提高社會(huì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)成本具有積極作用。
作為國(guó)有金融企業(yè),中國(guó)大地保險(xiǎn)積極履行責(zé)任擔(dān)當(dāng),加快推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)工作落地,為推動(dòng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦,取得顯著成效,有效發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器的功能。
護(hù)航“三農(nóng)”:打造“保險(xiǎn)+風(fēng)控+融資+擔(dān)?!憋L(fēng)險(xiǎn)解決新模式
我國(guó)作為農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)險(xiǎn)更是農(nóng)業(yè)發(fā)展的“護(hù)心鏡”。
農(nóng)作物秸稈作為可再生資源,一直以來備受青睞。不過,由于前期技術(shù)不成熟、投資比較大、效果不理想等原因,秸稈再利用率較低,大多秸稈被廢棄或焚燒,造成資源浪費(fèi)、環(huán)境污染以及火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。 近年來,在國(guó)家政策的扶持下,秸稈產(chǎn)業(yè)走上了可持續(xù)發(fā)展的道路。
根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳《關(guān)于做好2023年農(nóng)作物秸稈綜合利用工作的通知》,2023年建設(shè)400個(gè)左右秸稈利用重點(diǎn)縣、1600個(gè)秸稈綜合利用展示基地,全國(guó)秸稈綜合利用率保持在86%以上。
為積極響應(yīng)國(guó)家推進(jìn)秸稈綜合利用工作要求,安徽蚌埠推出“金融助力秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目”,通過金融扶持政策推進(jìn)農(nóng)作物秸稈能源化、飼料化、肥料化、基料化、原料化“五化”利用,全市建成秸稈綜合利用標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)260多個(gè),秸稈年收儲(chǔ)量超350萬(wàn)噸。
在這一背景下,中國(guó)大地保險(xiǎn)積極參與蚌埠秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)工作。前期通過市場(chǎng)調(diào)研,為了破解產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn),助力解決秸稈產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的風(fēng)險(xiǎn)、投資以及資源配置等問題,中國(guó)大地保險(xiǎn)多次組織與當(dāng)?shù)卣_展座談研討,并最終確定了通過“保險(xiǎn)+科技”手段,制定秸稈一攬子綜合風(fēng)險(xiǎn)解決方案,打造“保險(xiǎn)+風(fēng)控+融資+擔(dān)?!钡娘L(fēng)險(xiǎn)解決模式。
該模式圍繞政府、企業(yè)、農(nóng)民三方利益,以“保險(xiǎn)+服務(wù)”形式,保險(xiǎn)做兜底,開發(fā)秸稈一攬子綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品,保障覆蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、機(jī)器設(shè)備損壞、人員安全;同時(shí),通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行過程化風(fēng)險(xiǎn)管控,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。在投資端,通過政府統(tǒng)籌,打通企業(yè)融資擔(dān)保鏈條,為企業(yè)提供較為寬松的投融資環(huán)境,帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展全面升級(jí),創(chuàng)造豐富就業(yè)崗位及秸稈利用需求,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民就業(yè)增收。截至2023年末,中國(guó)大地保險(xiǎn)已完成當(dāng)?shù)亟?00家秸稈標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)清單梳理,為其中超過30家企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障,保障金額近8000萬(wàn)元。
全面守護(hù):升級(jí)“大地禮賠2.0”版本,打造全流程服務(wù)體系
中國(guó)大地保險(xiǎn)在車險(xiǎn)領(lǐng)域也不斷推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量工作落地。
為落實(shí)監(jiān)管部門要求,中國(guó)大地保險(xiǎn)總分公司成立理賠風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)工作管理小組,制訂《關(guān)于推動(dòng)開展車意險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)的方案》,形成以“特貨車風(fēng)險(xiǎn)減量進(jìn)車隊(duì)、家用車風(fēng)險(xiǎn)減量進(jìn)社區(qū)、學(xué)平險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量進(jìn)學(xué)校、建工意外險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)減量進(jìn)工地”為主要內(nèi)容的專題風(fēng)險(xiǎn)減量方案并推動(dòng)實(shí)施。
以特貨車風(fēng)險(xiǎn)減量項(xiàng)目為例,中國(guó)大地保險(xiǎn)針對(duì)規(guī)模較大的車隊(duì),開展事前風(fēng)險(xiǎn)減量、事中智能預(yù)警、事后合作救援等“一條龍”服務(wù)。
具體來看,在事前,中國(guó)大地保險(xiǎn)理賠風(fēng)險(xiǎn)減量小組組織開展各類典型案件復(fù)盤,分析出險(xiǎn)原因并總結(jié)防范措施,制作車隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。針對(duì)高頻出險(xiǎn)場(chǎng)景制作相關(guān)的安全培訓(xùn)材料,通過線上大地理賠視頻號(hào)或車隊(duì)拜訪等多種形式推送給客戶群體。同時(shí),中國(guó)大地保險(xiǎn)還會(huì)定期組織進(jìn)車隊(duì)開展車輛安全檢查,協(xié)助車隊(duì)制定安全管理規(guī)范,保障車隊(duì)出行。
在事中,中國(guó)大地保險(xiǎn)通過借助第三方科技平臺(tái)設(shè)備,針對(duì)駕駛過程中的激進(jìn)駕駛、疲勞駕駛、分心駕駛等行為,進(jìn)行智能識(shí)別和預(yù)警,提前介入管理。
而在事后,中國(guó)大地保險(xiǎn)則圍繞兩方面進(jìn)行合作救援:一是通過公司E-call車禍智能檢測(cè)救援服務(wù)平臺(tái),在事故發(fā)生后第一時(shí)間對(duì)傷者進(jìn)行救援、及時(shí)送醫(yī);二是建立合作救援機(jī)構(gòu)、合作維修單位,制定應(yīng)急管理預(yù)案,做好事后救援理賠工作。
理賠方面,“大地禮賠”全新升級(jí)為2.0版本,針對(duì)信用客戶、現(xiàn)場(chǎng)案件、拆修案件以及住院案件等四大場(chǎng)景,推出了自主賠、當(dāng)場(chǎng)賠、進(jìn)場(chǎng)賠、出院賠等即時(shí)賠付服務(wù),為廣大客戶提供全面的貼心守護(hù)。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,中國(guó)大地保險(xiǎn)共服務(wù)物流車隊(duì)超600家、個(gè)人車主超千萬(wàn)人次,切實(shí)減少風(fēng)險(xiǎn)隱患,降低重大風(fēng)險(xiǎn)損害。
數(shù)智創(chuàng)新:“物聯(lián)網(wǎng)+”智慧消防服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)搭建“避風(fēng)港”
2023年,緊扣風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)這一主題,中國(guó)大地保險(xiǎn)與清華大學(xué)合肥公共安全研究院合作,建設(shè)智慧消防服務(wù)平臺(tái),利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),協(xié)助合作企業(yè)進(jìn)行火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警。
同時(shí),中國(guó)大地保險(xiǎn)還建立人工團(tuán)隊(duì)值守、定期消防協(xié)檢、多級(jí)應(yīng)急處置等全方位服務(wù)機(jī)制,形成線上服務(wù)+線下服務(wù)、人防+技防相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,協(xié)助企業(yè)防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并逐步將服務(wù)內(nèi)容從單一火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防控?cái)U(kuò)展至水浸、人員操作風(fēng)險(xiǎn)防控等方面。
值得一提的是,自2023年上線智慧消防服務(wù)平臺(tái)以來,中國(guó)大地保險(xiǎn)累計(jì)為合作企業(yè)共近500處風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提供風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)服務(wù),預(yù)警并處置近100起風(fēng)險(xiǎn)隱患,為超過50家合作企業(yè)提供消防協(xié)檢服務(wù)。
而對(duì)于將風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,中國(guó)大地保險(xiǎn)表示,通過智慧消防風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施,一方面有效提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,改善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;另一方面通過積極開展風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù),踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,提升公司防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)及客戶服務(wù)能力。
下一步,中國(guó)大地保險(xiǎn)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生保障、服務(wù)社會(huì)治理等方面體現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng),加快推進(jìn)“事前防控、臨災(zāi)處置、災(zāi)中救援、災(zāi)后重建”的“防、減、救、賠”風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)模式,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
(責(zé)任編輯:王擎宇)